Red Auto 南安倍川店 (評判・口コミ)

静岡県静岡市駿河区下川原5丁目32-5

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 331件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 188件

4つ 121件

3つ 17件

2つ 2件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説明もあり、わかりやすかったです。
金額も予算より安かったです。

2023年3月4日 14:11

店舗からの返信

この度は当社のご利用、コメントを頂きありがとうございます。

ご説明・価格・見積りから車検の対応までのいくつかの
至らない点がり、満足していただけず、すみませんでした。

これからも、一層お客様の立場になり取組んでいきますので
今後とも、当社のご利用宜しくお願い致します。

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2023年4月27日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

説明は分かりにくい部分がありましたが、総合的には安く良かったかです。

2022年6月19日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

無難に対応してくれました。もう少し車の状況説明をして欲しいです。

2021年11月7日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

コストパフォーマンスがよくてリピーターです。ただし楽天車検で車検証の郵送が860円もかけるのはショックでした。

2021年8月29日 8:43

odebou0227さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

スタッフの皆さんは、いつも笑顔で対応していだき、気楽にものが頼めていいです。

2021年7月22日 6:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

タイヤの持ち込み交換について、タイヤの到着が遅れたにもかかわらず即日対応していただきました。また、新しいタイヤを前輪に、古いタイヤを後輪にローテーションまでしてもらえる親切もあり、大変助かりました。ただ、そういった部分までご説明いただいたほうが、納得もできるし、その場で感謝することもできるので、説明が少し足りない部分があると思いました。車は素人には難しい部分が多いので、細かく説明が欲しい人にはじっくり説明するとより良いと思います。

2020年11月13日 13:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めて利用しました、エアコンクリーニングしての効きが良くなり他もスムーズに対応して頂けました。

2020年9月15日 20:37

まりりん0562さん

車検を実施した車両 : トヨタ レクサス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ガソリンスタンドなので場所が分かりやすく また近くにあるので気楽にできました。今までディラー車検でしたが 割安なお値段でできたので良かったです。

2020年8月10日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

概ね満足な車検でした。良い店舗だと思います。

スタッフの方は皆さん快活な感じで、気持ちの良い対応をしてくださいました。

説明の分かりやすさには改善の余地があると思います。見積もり時の提案と説明通りに施工してくださったものに関して、満足しています。ただ、エンジンオイルとエレメントの交換の提案に関しては、「エンジンオイルがやや汚れている」という説明でした。そもそもエンジンオイルは汚れを受けるためにあるものだという認識であり、次回のオイル交換の目安にしていたよりも走行距離が少ない状態だったので、その説明だけでは不十分だと感じました。また、見積もりには含まれていなかった部品交換を、事前相談なしに行われたものがあったので、それはトラブルの原因になる可能性もあると感じました。

対応はてきぱきとこなしてくださいました。サービスの洗車、車内清掃等にも満足しています。次回の車検で必要になるであろう修理箇所に関するアドバイスもありがたかったです。

全体的に、価格に見合う良いサービスを受けられたと感じ、満足しています。この度はありがとうございました。

2020年7月22日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車の受取日など柔軟に対応してもらえてありがたかった。

2019年5月1日 21:15

ジャビット静岡さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

交換部品はわかりましたが、交換しなかった箇所はどうだったか説明がほしかったです。また、説明を受けている際に給油があると、席を立ってしまい対応は一連でお願いしたいと感じました。

2019年4月7日 19:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

作業内容の変更を事前に連絡していたが引き継ぎがされておらず車検当日、不満そうな接客を受けた。

2019年3月3日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エクゼ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

まあまあでした。また機会があればお願いしたいです。

2019年2月26日 18:13

malleさん

車検を実施した車両 : トヨタ iQ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検代自体は安くて良いと思います。色々と交換の説明もしていただけました。

2019年2月21日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

説明がわかりやすかった。
丁寧に掃除をしてくれた。

2018年9月4日 3:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

説明がわかりやすくて良かった。
室内も綺麗に掃除してあって良かった。

2018年9月4日 3:04

ちんねん7646さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

スタッフ対応も親切で明るく、価格も納得でき、車も清掃、洗車してくれていたのでピカピカで嬉しかったです。

2018年6月27日 11:19