投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
3.3安くて早いので、スピード重視の方はお勧めです。ぜひ見積もりしてみてください。
2022年6月14日 20:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ
3.0持ち込み時に引き取り予定日が間違って伝えられたこと、支払い時に料金が間違って伝えられたこと以外は良い対応でした。
2022年6月7日 16:56
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただいたのにもかかわらず、スタッフの不手際で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。車検担当スタッフには、同じことが起こらぬようにするため、具体的な接客改善及びサービス向上のため、厳しく指導させていただきました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に生かしていきたいと思います。また、点検対応スタッフと持ち込み、お支払いを担当させていただいたスタッフが別の者だと思います。やむを得ず担当が変わる際の引き継ぎを徹底致します。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
2022年6月15日 20:30
ディランさん
車検を実施した車両 : トヨタ マークX
3.0車検が終了するまでの期間が比較的短かった。
2022年5月2日 12:25
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス洗足池店をお選びいただき誠にありがとうございました。
日程に関しまして、出来る限りご要望にお応えしたいと考えておりますので、遠慮なくご要望をおっしゃって頂ければと思います!
また、キグナス車検では2年間のガソリン割引コースをはじめ様々な特典をご用意しております!
是非ご活用いただき、快適に安心・安全なカーライフをお送りいただければと思います!
何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年7月23日 8:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.8車検に迅速にご対応いただき
代車もご準備いただきました
2022年4月13日 11:20
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス洗足池店をお選びいただき誠にありがとうございました。
キグナス車検では日程に関しまして、一日車検も取り扱っておりますのでお気軽にご相談いただければと思います!
また、キスナス車検の特典として、代車サービスや洗車サービスもお付きしております!是非ご活用いただければ幸いです!
これからもお客様に役立つ特典をご提案していきたいと思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年6月29日 7:06
Engelerさん
車検を実施した車両 : 日産 マーチ
3.8必要な整備かどうかはイマイチ腹落ちしなかったが対応はよかった
2022年4月12日 19:25
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス洗足池店をお選びいただき誠にありがとうございました。
うまくご説明が出来ず申し訳ございません。
次回はもっと丁寧にご説明したりお客様の疑問を解消したりし、よりご満足いただけるよう努力してまいります!
これからもお客様が安心・安全なカーライフを送れるようスタッフ一同全力でサポートいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年6月26日 8:26
ホップステップドボンさん
車検を実施した車両 : ホンダ RB1
3.8特典が多いこと。燃料やオイルが安くなること。
2022年4月11日 7:15
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス洗足池店をお選びいただき誠にありがとうございました。
キグナス車検では様々な特典をご用意しております!
代車や洗車、ポイントがお付きする特典もございます!
なかでも2年間のガソリン割引コースは多くのお客様にご好評をいただいておりますので、是非ご活用して頂きたいと思います!
次回もご利用いただけるよう今後も努力してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年6月25日 8:50
ヨシキチ2005さん
車検を実施した車両 : BMW ミニクーパー
3.0やや高額ですが丁寧にチェックしていただきました。
2022年4月7日 18:14
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス洗足池店をお選びいただき誠にありがとうございました。
そのように感じさせてしまい申し訳ありません。
キグナスでは2年間のガソリン割引コース等の特典もご用意しておりますので是非ご活用いただければと思います!
今後も地域最安値を目指しお安くご案内出来るよう努力してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年6月25日 8:01
SQ113さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
3.8すぐに対応してくれてとても良かった。
少し値段が高くなったのが残念だった。
2022年3月31日 18:36
店舗からの返信
この度はキグナス洗足池店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございました!
お客様をお待たせしないようにするためにも、またミスをなくすためにも集中してテキパキと作業するようにしております!
お値段に関しては申し訳ございません。なるべくご負担にならないよう市場調査し地域最安値になるよう企業努力しております。また、燃料費を安くするための特典も御座いますので是非ご利用いただければと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月10日 8:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ E350
3.8引き取り時のスタッフ対応(言葉遣いなど)の印象が悪い。
車に乗ったらいつも聞かないFMラジオが流れてきた。
2022年3月30日 23:07
店舗からの返信
この度は車検を実施して頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
印象の悪いスタッフには、本人にヒアリングを行い、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善対処させていただきます。
尚、ラジオに関しましても、運転業者に内容を伝えました。今後同じことが起きないように改善させていただきます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
2022年4月11日 9:15
サボ兄さん
車検を実施した車両 : ボルボ V70
3.0予約から車検実施までスムーズに進んだ。
車を預ける時にガソリンを満タンにしてもらったが、返却時に燃料メーターが一眼盛り減っていた。スタンドスタッフに確認したところ、横浜の車検場まで自走で運んだためとの回答。これまでこの様な経験をした事が無いが、通常は満タンにして返す事が普通ではないかと感じた。
2022年3月23日 21:49
店舗からの返信
この度は車検を実施して頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しては、明らかに担当スタッフの説明不足です。大変申し訳ございません。
今後、同じことが起こらないようにするために、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善させていただきます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
2022年4月11日 9:16
HK003さん
車検を実施した車両 : プジョー 207
3.5非常に混み合う3月度色々調整をしてくれて期間内に収まるように
なりました、東京都内は何処もこの時期は忙しいようで順番待ちが
結構います。
2022年3月17日 9:08
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに口コミ評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
なるべくスムーズに車検を終わらせられるようスタッフが日程や時間などを調整しております!
混み合う時期などありますがなるべくお客様のご要望にこたえられるよう努力してまいりますので、お気軽にご相談いただければと思います!
次回はもっとご満足いただけるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年3月30日 6:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス
3.8期限までギリギリだったのですが、迅速に対応して頂きました。
ガソリンの割引等も使えるので通いたいと思います。
2022年2月25日 19:28
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス洗足池店をお選びいただき誠にありがとうございました。
キグナス楽天車検ではガソリン価格の割引のほかにも様々な特典をご用意しております。
車検単体のお値段でも他社に負けることがないよう市場調査し最安値になるよう企業努力を行ってまいりますので
2年後の車検もお任せいただければと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております!
2022年3月6日 6:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : ミニ XM15 3ドア
3.0忙しそうで対応がちょっとおざなりではあった。ただ、金額も安く満足は満足。
2022年2月10日 9:34
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にて当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
すぐにスタッフで共有させていただき、このようなことがないように努めてまいります。
次回も最安値でご案内できるように頑張ります!
2022年2月22日 18:19
きーち0404さん
車検を実施した車両 : ルノー ラグナワゴン
3.3予定よりも早くおわりました!
車検なのにカード払いができて良かったです!
2022年1月27日 17:15
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にて当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお返しすることができよかったです。
少しでもお得に車検を受けていただけるようなサービスをこれからもご提案できるよう、頑張ります!!
2022年2月4日 21:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
3.8対応がとても早く、仕事に支障が出ることなく行えたことがよかった。次回も前向きに検討したい。
2022年1月24日 19:11
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また口コミ評価までいただき、誠にありがとうございます。
お仕事に支障が出ることなくスムーズにお返しすることができ、幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年2月4日 21:23
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
3.8あまり車のことが詳しくない私にも分かりやすく丁寧のご説明頂き満足しています。一つだけ、見積りをとるときに細部まで車を確認して頂いたのはありがたかったのですが、思ったより時間がかかったので、事前にどれくらい時間がかかるか教えていただければよかったかなと思います。
2021年12月6日 12:56
店舗からの返信
この度は当店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです。
しかし思っていたよりもお時間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、すぐにスタッフで共有し、改善に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年2月4日 22:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
3.5対応も素早く丁寧で特に問題ございませんでした。
2021年11月18日 14:59
投稿者さん
車検を実施した車両 : BMW 320
3.5説明などは丁寧に実施していると思います。
2021年9月14日 8:35
ab0623さん
車検を実施した車両 : マツダ アテンザ
3.8代車もありとても助かりました。また利用したいです。
2021年8月13日 11:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
3.8説明などがわかりやすく丁寧に対応していただけた
接客マナーもできていてしっかり対応していただけた。
2021年3月23日 19:27