車検のコバック 秩父店 （評判・口コミ）
埼玉県秩父市下宮地町8-7
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.3とくに無いです。説明もあまりよくありませんでした。
2025年4月25日 19:57
店舗からの返信
このたびは、説明が不十分でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はよりわかりやすく丁寧な説明を心掛けてまいります。
何かご不明な点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
2025年4月26日 19:21
ja116985さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン ハイブリッド
2.8受付など事務的な対応は問題ありません。ただし、会社のシステムだと思いますが車検予約後の日程確認が複数回あり煩わしく感じた。また、作業員の方は作業帽を被らないのが気になります。安全性と衛生性の両面から着帽すべきと思います。
2025年4月6日 4:38
店舗からの返信
車検のご利用いただきありがとうございます。度重なるお電話や着帽に関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。お電話に関しましてはご都合を十分に配慮し、最低限のご連絡にとどめるよう徹底します。着帽に関してもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後、マナーや規律を改めて見直し、同様のことがないように努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025年4月12日 15:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ アクティトラック
2.0受付を段取り良くお願いします。また、今回の予約で日程変更の依頼がありましたが何故誤った日程を設定されたのか検証をお願いします。
2024年3月11日 21:01
店舗からの返信
この度はコバック秩父店をご利用いただき誠にありがとうございます。日程変更についてはお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。当初の日にち決定時に、工場の車検台数の確認をしっかりしていなかったのがご迷惑をおかけした原因です。その後、お客様には快く日程の変更に応じていただき本当にありがとうございました。今後、同じようなことがないよう、しっかりと確認をしてからお客様にご案内していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
2024年3月18日 14:25
