投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ アクティトラック
2.0スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2
受付を段取り良くお願いします。また、今回の予約で日程変更の依頼がありましたが何故誤った日程を設定されたのか検証をお願いします。
2024年3月11日 21:01
店舗からの返信
この度はコバック秩父店をご利用いただき誠にありがとうございます。日程変更についてはお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。当初の日にち決定時に、工場の車検台数の確認をしっかりしていなかったのがご迷惑をおかけした原因です。その後、お客様には快く日程の変更に応じていただき本当にありがとうございました。今後、同じようなことがないよう、しっかりと確認をしてからお客様にご案内していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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2024年3月18日 14:25