投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド
2.8代車をお願いしました。
こちらも確認はしませんでしたが、何も言われず了承されたので、てっきり同等の大きさと定員のものを用意してくれると思っておりましたが、軽自動車しか用意がないと当日言われました。
家族5人で訪問したため、軽自動車は定員が4名なので1人乗れず、徒歩で帰りました。
2台一時的に貸し出して、帰宅次第1台返却していただけたらと提案されましたが、幼子がいて面倒なので、主人が徒歩で帰りました。
想定外でした。電話で予約受付の際に申告して欲しかったです。
受取の際、整備士さんからいただいた伝言について質問させていただいたのですが、会計の案内専門の方だったのか答えがわからなかったようで、何度も確認に行く手間があり、その待ち時間が煩わしかったです。
別の担当の方でももっと知識を付けていただくか、知識のある方がお話に来て欲しかったです。
小学生以下が来店でお菓子プレゼントがあったのですが、POPを見て、こちらから言い出すまで案内してもらえませんでした。
聞かれなければラッキーみたいな気持ちなのでしょうか?そう感じてしまいました。
オイル交換をすぐでなくてもよいがした方が良いと説明を受け、お願いしたのですが、受け取りの時にオイル交換無料のクーポンを数枚いただけたので、クーポンを使って後日交換してもらえばよかったな〜と残念な気持ちになりました。
受付の時にクーポンのことを案内して欲しかったです。
2023年9月7日 0:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ
2.0幾たび話が長い。座ってお待ちください、と座るとこがない。
外で待つも来たら話が長い。
説明も話が長く、1泊2日コースがいいみたいに言いokしたが2時間で終わり
意味が分からない
2022年2月24日 21:57
メロンもなかさん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOXカスタム
2.0勧められるところは何もないです。店舗もシステムを理解してないし、何度も確認作業をしなければならなかったし、楽天を通して車検する意味なかったです。
2018年1月10日 14:55