キグナス車検

キグナス車検センター 矢上店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市幸区矢上16-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 687件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 306件

4つ 282件

3つ 85件

2つ 14件

1つ 0件

絞り込み :

nosukesanchoさん

車検を実施した車両 : ホンダ ジェイド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

2023年7月5日 20:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

前回同様にお願いしました。特典が多いので、それだけでもお願いする価値があります。節約重視の方はオススメです。

2023年6月27日 15:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スタッフ様の対応は迅速かつ丁寧で良かったです。

2023年4月6日 10:18

ラウル6919さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧に実施いただきありがとうございました。また利用したいと思います。

2023年4月4日 6:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検の見積もりで、補修箇所を優先順位をつけて説明してくれたので、金額と相談しながら決めることができた。

2023年3月28日 21:27

shiro0420さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

サービスを無理に勧めてくることもなく、説明がしっかりしていて良かった。

2023年3月25日 3:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりの説明も受け取りの説明も丁寧でよかったです。
ただ、車を乗り付けた時にすぐに案内(どこに停めたらいいか)を指示されなかったのでしばらく待ってしまい、後ろにどんどん車が詰まって困りました。
タイヤ交換したのですがガソリン割引カードの説明がなく、こちらから「このカードは?」と聞かなければ、特典を知らずにいたかもしれないのはちょっと…って、感じで残念です。
でもとても良い方でした、ありがとうございました。

2023年3月10日 3:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車、車内清掃サービスがついてよいのですが、基本点検結果や整備した結果の説明がなく、本当に実施したのか不安になる点がマイナスポイントです。

2023年3月9日 23:03

夢の南さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

自宅から近く、車内清掃も気持ちいいくらいきれいにしてもらっています。

2023年1月18日 19:51

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
少しでも気持ちよく帰って頂きたく、一生懸命やらせて頂いております!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2023年2月10日 20:21

n.xyzさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予算に合わせて内容を決められるところが良かった。

2022年12月16日 15:46

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
整備の内容はお客様のニーズに合わせて、無理に勧めることはしませんのでご安心してご検討ください♪
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年2月10日 20:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

いつもお世話になってます。不満もなく車検が済ませられるので充分です。

2022年12月14日 10:48

店舗からの返信

平素より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2023年2月10日 20:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

パソコン上で契約内容からオプションの細かな内容まで丁寧に内容説明して頂き、一つ一つ必要か、不要か聞いていただき、納得して車検をお願いすることができました

2022年12月13日 11:04

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
丁寧にわかりやすくご説明し、作業することはお客様の安心感や満足感につながるのでとても重要なことだと考えております!
次回車検までの2年間、タイヤエアチェックや日常点検などお気軽にご利用下さい。

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2023年2月10日 20:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検前の整備点検における説明は明瞭でわかりやすかった。
値段は他店がどれぐらいの価格水準か不明だが、無駄な整備等は行っていない(店員から薦められない)ので安いのではないかと思う。
洗車無料は非常に助かる

2022年10月18日 12:37

★☆★せい★☆★さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィB4

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

必要最低限の内容でお願いしたが、スムーズに対応いただいた。

2022年10月8日 17:19

ヒロクン1951さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天カード使用中のため、いろいろな特典がある。

2022年9月20日 9:55

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
特典はたくさんの方に喜んでいただいております♪
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月29日 19:56

☆ちびすけ★さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

早くて安いですが、夜間しまっているスタンドに、置いてあると思うと不安でした。

2022年8月30日 19:00

店舗からの返信

この度は、車検をご利用して頂き、ありがとうございました。
早くて安いとの評価、嬉しいです!

2時間ほどお店をクローズしております。確かに不安に感じられますよね。
ただ、お店の中にスタッフは待機しており、常に複数の防犯カメラでチェックをさせて頂いております。
これまで1000台以上、車検をご利用して頂いておりますが、未だかつて悪戯や盗難といった事例はございません。ご安心くださいませ。

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2022年10月11日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方々皆さん親切で、車検後2年間ガソリン価格の値引きがあるのが嬉しいです。

2022年8月24日 21:56

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
ガソリン価格の高騰が続く中大変ですが少しでもお得に給油していただければと思います。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月29日 20:14

楽天あらりんさん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

若くて元気に親切な、明るい対応で、良いと思いました。

2022年7月3日 20:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

よかったです。ただ、初回の見積もりで不安を煽るような見積もりをされました。他のところで見積もったら、不要な項目も多かった

2022年6月29日 7:04

かず89755132さん

車検を実施した車両 : トヨタ 210 クラウン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格は全体的に安かったですが御見積書での車検基本料金と法定24か月点検が別のため他でのお見積もりもとってからの判断を進めます。他は基本料金に法定24か月が含まれております

2022年4月2日 16:37

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス矢上店をお選びいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後はもっとわかりやすい、価格の表示や広告の作成に取り組みたいと思います。
価格は全体的にお安かったとの事ですが、キグナスならではの特典も多数ご用意しておりますので、是非比べたうえでお選びいただきたいと思います!
今後もご利用いただけるよう努力してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年6月25日 6:37