キグナス車検

キグナス車検センター 矢上店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市幸区矢上16-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 670件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 298件

4つ 274件

3つ 84件

2つ 14件

1つ 0件

絞り込み :

take0000007さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

価格が安いのはもちろんですが、しっかり整備箇所も指摘してくれますし丁寧な対応で満足いたしました。
特に車検後ガソリン価格が次の車検まで11円引きの特典が気に入りました。車通勤なので次回から毎回ここで給油するつもりです。

2022年12月1日 19:08

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
丁寧にわかりやすくご説明し、作業することはお客様の安心感や満足感につながるのでとても重要なことだと考えております!
ガソリン価格の高騰が続く中大変ですが少しでもお得に給油していただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年2月10日 20:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

価格も安いうえに分かりやすく、こちらの要望に合わせて組んでいただけました。1回目であまり使っていなかったので、これで十分でした。
代車もハイブリッド車でよかったです。結局、ほとんど乗っていませんが、、、
社内洗車のサービスも嬉しかったです。

2022年11月29日 22:13

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
サービスの洗車も手を抜くことは致しません!
当店は他店に負けない、安心した整備をお客様にご提供させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。

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2023年2月10日 20:31

ao40690861さん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの要望にも適切に対応して頂き助かります。

2022年11月23日 22:58

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年2月10日 20:32

Tommy-Wさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

なるべく安く車検を済ませたいと思って利用させて頂きました。
部品交換についてユーザー目線で丁寧にご説明頂き、本当に必要な作業とオプションの作業がよく理解でき、満足感の高い結果でした。とてもコストパフォーマンスの良いお店です。

2022年11月21日 19:07

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年2月10日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

車の事にうとい私にも分かるよう丁寧に説明してもらい安心して車検に出す事ができました。ガソリン代も安くなりとってもお得な気分で帰ってきました。これからも宜しくお願いします。

2022年11月18日 15:07

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年2月10日 20:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

法定費用はクレジットカードで支払いできない店が多い中、こちらは全てカード決済できるので便利です。
今回はかながわペイも使えたので、交換パーツの工賃が他と比べて少し高かったですが、総額では20%ポイント還元された分お得だったと思います。

2022年11月11日 16:34

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お支払いはクレジットカードや各種バーコード決済などもご利用いただけます。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年2月10日 20:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応も丁寧で整備の説明も分かりやすかったです。洗車も綺麗にしてもらいました。価格も含め概ね満足です。次回もお世話になると思います。

2022年10月29日 15:23

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
丁寧にわかりやすくご説明し、作業することはお客様の安心感や満足感につながるのでとても重要なことだと考えております。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年2月10日 20:39

TAK216さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

これまでの町の自動車屋さんから価格重視で探しました。
自動車屋さんの方が価格は高いけど、オイル交換が車検時と半年後に無料になるので、価格は微妙なところでしたが、メンテナンスパックライトを付けて、ほぼ同等。毎回のガソリン9円/L引きの分は安くなるかなという感じです。
支払いが税金含めカード払いができ、かながわPAYも使えたので、諸々ポイント分は安くできました。

2022年10月27日 12:33

きみ1965さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

マイカー通勤で使用しているので、車検即日対応、代車もあり助かりました。
料金もディーラーより安く済んだと思います。
何かあればまた利用します。

2022年10月27日 10:28

TDMrさん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

毎回お世話になっています。
選べる車検実施特典もありお得感が高いです。
細かな相談にも対応いただけるので安心しておまかせしています。

2022年10月26日 10:54

俺の柴田さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がしっかりしていてわかりやすい。かながわPay使用で20%ポイント還元がうれしい^^

2022年10月19日 23:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方は親切で、柔軟に丁寧に対応くださるので安心してお願いできます。

2022年10月6日 7:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

事前の説明も丁寧にしていただきました。見積り通りの金額で仕上げてもらいました。またガソリン値引き特典はこのご時世助かります。洗車までしていただきありがとうございました。

2022年9月9日 14:38

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ガソリン価格の高騰が続く中大変ですが少しでもお得に給油していただければと思います。
サービスの洗車も手を抜くことは致しません!
気持ちよくお帰り頂けるよう努めてまいります。

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2022年9月29日 19:59

sekainokunikuniさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

店員の説明は分かりやすく、優しかったです。

2022年9月6日 6:12

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月29日 20:00

GOKIGEN3376さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

様々な特典を利用出来る説明を丁寧にしていただき、わかり易かった。また、相談事にもとても良く対応していただき良かったです。

2022年9月5日 12:50

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の困り事には、なるべくお力添えをしたく心がけております。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月29日 20:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

申し込んだ特典の内容が情報共有されていないなどあったが、申し込み後の変更にも対応頂き、基本的に満足しております。

2022年9月2日 19:11

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
情報共有に問題があったとのことで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お気遣いのお言葉ありがとうございます。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。

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2022年9月29日 20:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検3回目
特典としてリピート割引、大量のティッシュ、選べるプレゼント(ハンバーグ)
非常にありがたいです。
車検終了後の洗車、車内清掃 いつもありがとうございます。
次回も宜しくお願いします。

2022年8月29日 19:43

店舗からの返信

この度は3回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
少しでも気持ちよく帰って頂きたく、一生懸命やらせて頂いております!
喜んでいただけると、こちらもとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 20:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もりから迅速に対応頂き、とても丁寧、親切でした。

2022年8月24日 17:52

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月29日 20:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

どのスタッフさんも丁寧でした。こちらの要望にあった提案をして頂けましたし、代車をお借りする期間についても柔軟に対応頂けたので大変満足です。今まではディーラー車検だった為、今回初めて利用しましたが次回も利用しようと思います。

2022年8月11日 19:17

店舗からの返信

この度は、初めての車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ガソリンスタンドでの車検は不安に感じる方も多いようです。
大切な愛車をお任せいただき誠にありがとうございます!
お客様の困り事にはなるべくお力添えをしたく心がけておりますので、どんな事でもお気軽にご相談ください♪

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2022年9月29日 20:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

輸入車なので少し不安でしたが、見積りのために車の状態確認をして頂き、その結果をその場で伝えて頂きました。短時間でもしっかりと確認頂けた様でしたので、驚きました。交換必要な部品と暫くは必要の無い部品を丁寧に説明して頂けました。実際の請求も見積りと変わらない金額でした。スタッフの対応、金額共に満足です。1年後に点検もお願いしよう思ってます。

2022年8月10日 14:37

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
大切な愛車をお任せくださいました事、とても光栄です。
当店は、安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 20:22