キグナス車検

キグナス車検センター 矢上店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市幸区矢上16-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 782件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 350件

4つ 317件

3つ 101件

2つ 14件

1つ 0件

絞り込み :

楽天パンダ8号さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変満足いたしました。値段も安くしていただきます。

2022年9月11日 22:13

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください♪
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月29日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

事前の説明も丁寧にしていただきました。見積り通りの金額で仕上げてもらいました。またガソリン値引き特典はこのご時世助かります。洗車までしていただきありがとうございました。

2022年9月9日 14:38

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ガソリン価格の高騰が続く中大変ですが少しでもお得に給油していただければと思います。
サービスの洗車も手を抜くことは致しません!
気持ちよくお帰り頂けるよう努めてまいります。

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2022年9月29日 19:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらに不備があったのですが丁寧に対応していただきました!

ありがとうございました!

2022年9月6日 12:23

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様の困り事には、なるべくお力添えをしたく心がけております。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月29日 20:00

sekainokunikuniさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

店員の説明は分かりやすく、優しかったです。

2022年9月6日 6:12

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月29日 20:00

楽天KN6242さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応よかったと思います。満足しています。

2022年9月5日 21:27

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 20:01

GOKIGEN3376さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

様々な特典を利用出来る説明を丁寧にしていただき、わかり易かった。また、相談事にもとても良く対応していただき良かったです。

2022年9月5日 12:50

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の困り事には、なるべくお力添えをしたく心がけております。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月29日 20:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

概ね満足です!(((o(*゚▽゚*)o)))

2022年9月5日 5:49

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
特典などご満足いただけましたでしょうか?
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月29日 20:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

申し込んだ特典の内容が情報共有されていないなどあったが、申し込み後の変更にも対応頂き、基本的に満足しております。

2022年9月2日 19:11

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
情報共有に問題があったとのことで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お気遣いのお言葉ありがとうございます。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。

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2022年9月29日 20:05

ayumomさん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店長さんはじめスタッフの皆さんに丁寧なご対応をして頂き、感謝しております。
価格面、各種ご説明、ご提案の内容にも満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

2022年9月1日 5:48

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2022年9月29日 20:06

☆ちびすけ★さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

早くて安いですが、夜間しまっているスタンドに、置いてあると思うと不安でした。

2022年8月30日 19:00

店舗からの返信

この度は、車検をご利用して頂き、ありがとうございました。
早くて安いとの評価、嬉しいです!

2時間ほどお店をクローズしております。確かに不安に感じられますよね。
ただ、お店の中にスタッフは待機しており、常に複数の防犯カメラでチェックをさせて頂いております。
これまで1000台以上、車検をご利用して頂いておりますが、未だかつて悪戯や盗難といった事例はございません。ご安心くださいませ。

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2022年10月11日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検3回目
特典としてリピート割引、大量のティッシュ、選べるプレゼント(ハンバーグ)
非常にありがたいです。
車検終了後の洗車、車内清掃 いつもありがとうございます。
次回も宜しくお願いします。

2022年8月29日 19:43

店舗からの返信

この度は3回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
少しでも気持ちよく帰って頂きたく、一生懸命やらせて頂いております!
喜んでいただけると、こちらもとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 20:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方々皆さん親切で、車検後2年間ガソリン価格の値引きがあるのが嬉しいです。

2022年8月24日 21:56

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
ガソリン価格の高騰が続く中大変ですが少しでもお得に給油していただければと思います。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月29日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もりから迅速に対応頂き、とても丁寧、親切でした。

2022年8月24日 17:52

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月29日 20:15

マミマミ0729さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早く分かりやすく、丁寧なお仕事をしていただき安心してお願いすることができました。終了後の各種サービスも大変お得で助かります。

2022年8月13日 16:10

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2022年9月29日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

どのスタッフさんも丁寧でした。こちらの要望にあった提案をして頂けましたし、代車をお借りする期間についても柔軟に対応頂けたので大変満足です。今まではディーラー車検だった為、今回初めて利用しましたが次回も利用しようと思います。

2022年8月11日 19:17

店舗からの返信

この度は、初めての車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ガソリンスタンドでの車検は不安に感じる方も多いようです。
大切な愛車をお任せいただき誠にありがとうございます!
お客様の困り事にはなるべくお力添えをしたく心がけておりますので、どんな事でもお気軽にご相談ください♪

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2022年9月29日 20:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

輸入車なので少し不安でしたが、見積りのために車の状態確認をして頂き、その結果をその場で伝えて頂きました。短時間でもしっかりと確認頂けた様でしたので、驚きました。交換必要な部品と暫くは必要の無い部品を丁寧に説明して頂けました。実際の請求も見積りと変わらない金額でした。スタッフの対応、金額共に満足です。1年後に点検もお願いしよう思ってます。

2022年8月10日 14:37

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
大切な愛車をお任せくださいました事、とても光栄です。
当店は、安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 20:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前回もお願いして、今回2回目の車検をお願いしました。
見積りの時に丁寧に分かりやすく説明してくれました。
車検終了後、洗車をしてくれて車内まで綺麗にしていただきました。
またお願いしたいです。

2022年8月4日 21:51

店舗からの返信

この度は、2回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
洗車も少しでも気持ちよく帰って頂きたく、一生懸命やらせて頂いております。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 20:24

shiama-yanさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了日間近の申し込みだったが、素早く車のチェックをし、こちらの希望に添ったプランを示してくれ、さらに最短の予約をしていただき、大変満足出来ました。

2022年8月4日 18:39

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
期限が近いお客様も、期限内で車検を終えられますよう、最善の策をご提案させていただきます♪
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 20:26

月のぺんだすさん

車検を実施した車両 : トヨタ ビスタ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

前回に続き2回目の利用。近かったこと、余計な項目の勧めがなく納得しました。前年車検期限ギリギリで焦ったため、今回は見積りを期限2ケ月ほど前にオンライン予約し、ゆとりをもって終わらせることができました。見積り時タイヤ交換等他店でもできることもあるため、見積りを早めにすることをお勧めします。

2022年8月4日 9:29

店舗からの返信

この度は、2回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
早期のご予約誠にありがとうございます。
整備の内容はお客様のニーズに合わせて、無理に勧めることはしませんのでご安心してご検討ください♪

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2022年9月29日 20:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

初めて楽天車検を利用しました。ネットから申し込みしましたが、迅速な対応で、不安なく予約する事が出来ました。こちらの要望などもきちんと聞いていただけ、安心でした。

2022年8月4日 0:14