シナネン石油 セルヴィス秋田 (評判・口コミ)

秋田県秋田市八橋大畑1-3-46

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 280件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 140件

4つ 102件

3つ 29件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

代車返却の際のガソリン満タン返却について一切説明されず、車検が終わり代車を返却しようとしたら、店員に「ガソリン入れたのか?!」と突然タメ口で怒鳴られました。
もう二度と利用したくありません。

2024年1月17日 14:05

店舗からの返信

ご指摘ありがとうございます。代車貸出書には記載させて頂いておりお客様からはサインもいただいておりますので了承されたものと勘違いしておりました。 今後このような事がないように社員教育を徹底して参ります。

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2024年1月24日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

今まで利用したお店の対応と比べるとよい評価にはなりません。他が良すぎたのか?いたって普通のガソリンスタンドです。代車利用で満タン給油返却なのですが、他のスタンドで入れずに戻りました。その際のスタッフさんの対応が不快でした。

2023年8月9日 10:29

猫おにぎりさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:1

車検の数か月前に見積の連絡を入れたら、「まだ早いので車検時期になったら連絡を入れる」と口約束。
連絡が着たが、あいにく不在だった為、こちらから電話をするが担当者不在。
担当者に連絡を入れるようにお願いをするが数日経ってもこない。
そしてこちらからまた連絡。
他のお店でも見積を取りたかったけれど、急いで見積をとらないといけない状況になり、めんどくさくなってそのままお願いした。
この時点でかなりムカついた。

その他に、去年の冬タイヤへの交換の時に「タイヤの交換時期」だと言われたので、冬タイヤを購入して交換。
そして車検の見積もりの時にノーマルタイヤへ交換してもらおうとしたら、「溝が減ってタイヤの交換時期です」と言われた。

だったらなぜ、冬タイヤ交換した時にノーマルタイヤの溝が減っているのを教えてくれなかったのか?
ちょっと不親切に感じました。

2023年5月15日 12:03

ベルモット9872さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

うーん普通です、とにかく普通ですね特にとかはないです

2021年11月17日 19:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

治すところが多かったので、料金が11万弱かかりました。
店員さんは丁寧な対応をして下さりました。

2021年5月7日 17:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

見積依頼後2週間近く経過しても連絡がなかったので、当方の入力情報に問題でもあったのかと思い店舗を訪問しました。その際お話を伺った店員の方からは、連絡希望時間に指定があったので対応しなかったとのお話がありました。店舗情報には記載がありませんが、少なくとも12時から13時の間はご連絡いただけないようですし、その場合は他の時間帯の連絡ではなく放置されるようですので、車検満了日が近い場合は注意が必要です。前回車検をお願いしたときは大変親切にしていただいたので今回もお願いしようと思ったのですが、ちょっと残念な結果となりました。

2020年3月19日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

特に修理するとこもなかったのに価格が思ってたより高かった。

2019年11月29日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

受付、説明してくれた方は失礼ながらボソボソ喋る、要領悪いで正直いらいらしました。実際車検を担当してくれた整備士の方は丁寧にしっかり説明してくださり良かったです。ガソリンの割引券いただけました。ありがとうございました。

2019年11月22日 23:09