シナネン車検 セルヴィス苦竹 (評判・口コミ)

宮城県仙台市宮城野区苦竹2-3-70

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 200件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 74件

4つ 71件

3つ 44件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

小梅ちゃん123さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

見積りした時の方が転勤になっており、戸惑いましたが、スピード良く対応頂きました。
最初に対応して下さった方はサービス品の事も説明して下さいましたが、終了後はサービス品は楽天を通すと無しになるとの内容説明が違う事は残念でした。
でも、無事に終了して安心しました。
ありがとうございました。

2024年10月2日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

とにかく価格が安いです。安くても接客もしっかりしておりリピートです

2024年7月15日 20:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

見積りから受付完了連絡まで早い。わずらわしさなく安価車検をご希望の方は大変おすすめです。

2024年5月20日 19:43

(*_*)611さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

なるべく早く対応していただいて助かりました。お値段も他社と比較しても安いので助かります。またお願いします。

2024年4月14日 9:21

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。次回もご満足頂けるようサービスを見直し取り組んで参ります。

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2024年5月3日 12:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

2回目の利用でした。見積もりから分かりやすい説明で、価格も満足です。

2024年3月25日 21:43

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。口コミの投稿もありがとうございます。
次回もご利用頂けるよう、お客様に寄り添った説明を心がけて取り組んで参ります。
又のご来店お持ちしております。

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2024年3月31日 16:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

他と比べて価格がとにかく安くておすすめ!

2024年3月16日 22:21

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用頂きありがとうございました。
今一度サービスを見直し、改善に努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。

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2024年3月31日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

早く対応してもらえたが 説明がよくわからなかった

2024年3月15日 13:48

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。説明なども見直し取り組んで参ります。
又のご来店お待ちしております。

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2024年3月17日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

早い、安い、上手い。
説明に納得、過不足なし、コスパ良しです。

2023年12月7日 12:12

店舗からの返信

口コミありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。
又のご来店おまちしております。

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2023年12月22日 18:41

hirosay0さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

費用が割安だったことは良いのですが、点検内容がややおざなりに感じました。次回は料金は多少高くなってもしっかり点検・整備してくれる技術力の高い所にお願いしたいです。

2023年9月25日 21:17

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。内容報告出来ておらず申し訳ありませんでした。
改善に努めてまいります。ありがとうございました。

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2023年10月13日 16:47

楽天ブンブンさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

事前見積りや車検受付、整備はスムーズな対応ですが車検後の精算時にカード払いにしたが客の前で精算処理をしないで事務所から出て客に見えない所で精算をして来たのでセキュリティに少し不安がある。
また、納品書はもらったが車検の内容の説明は一切なかった。

2023年9月24日 12:18

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。不安を与えてしまった事、お返し時の説明がなかった事大変申し訳ございません。
改善に努めてまいります。大変申し訳ありませんでした。

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2023年10月10日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

早い対応と価格の安さは評価できます。
接客対応が若干悪く感じました

2023年7月10日 11:46

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
また、接客サービスのご指摘を頂き大変申し訳ありません。

頂いたお言葉を共有し、より良いサービスをお客様へ
ご提供できるよう改善して参ります。

又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

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2023年7月18日 14:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

給油をするときも利用していて近いので助かっています。

2023年7月7日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

早いけれと、隅々の汚れや、車内清掃まではしない為

2023年3月25日 20:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

とにかく安かった。会計の時に書類の説明がキチンとされなくて、自賠責の書類をもらい損ねるところだった。あと、会計時のもたつきが気になったが、安かったからしょうがないかもしれない。

2022年7月8日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に問題なく、スムーズに対応いただきました。
ありがとうございました。

2022年5月28日 17:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧な対応でした。また利用したいと思います。

2022年5月2日 15:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧な対応していただいてありがとうございました。また利用したいと思います

2022年4月12日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりからスムーズに対応してもらえました。
あまり時間の余裕がなかったのですが、日程など配慮していただけてありがたかったです。

2022年3月29日 7:08

ミミ6103さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

素早くてわかりやすく対応してくださり良かったです。

2022年3月28日 12:20

ぶっちゃけ9999さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検1ヶ月前に見積もり取得(要予約)がややめんどくさい。
見積もり時間は30分程度で出来た。金額的には相見積してここが1番安かった。(イエローハット、その他GS等)車検は1日車検(土日でもOKなのでこの点はGood)代車費用が2200円かかった点は不満である。その他ブレーキパットが見積もりの時点ではタイヤを外して確認しなかったので後日交換となった点は残念。総合的にはスタッフの対応は良かったので75点くらいですかね。

2021年12月16日 9:48