Auto B-cle車検 磯子森町店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市磯子区森3-2-27

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 310件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.7

対応スピード4.8

5つ 185件

4つ 98件

3つ 27件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧、安価、自宅からも近く仕上がりも早いから

2024年2月8日 20:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年2月16日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

家から近いし安価だったから。また店員も親切だったから。

2024年2月1日 11:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
親切とおっしゃっていただくことができ、大変励みになります♪

お近くにお住まいとのことで、これからもお車のことでご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけくださいませ。
洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!!

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2024年2月9日 9:34

S-130 横浜さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧で良かった。
台車も綺麗だった。
また、利用するかも?

2024年1月30日 19:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
親切丁寧な対応を日々心掛けておりますが、実際にお客様からコメントを頂けると大変励みになります♪

次回もぜひご利用お待ちしております!!
洗車やメンテナンスでもご来店くださいませ!

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2024年2月7日 8:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が親身でしたし、次の車検の時には何をしたら良いかまで適切にアドバイスいただきました。ありがとうございました。

2024年1月30日 7:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検は不安に思われる方も多いとは思いますが、わかりやすくご案内できたようで何よりです!
これからも親切丁寧かつ迅速にご案内できるよう尽力してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ♪

洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!!

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2024年2月7日 8:49

ゆうたん55552404さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続き、リピート車検お願いしました。
スタッフさんの丁寧なご対応が気持ちよく、
洗車サービスやティッシュboxのサービスがありがたく、楽天車検でポイントやお値段も助かります。
またお願いします。

2024年1月25日 11:37

店舗からの返信

前回に引き続き当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価と嬉しいコメントをいただき大変励みになります!!

これからもご要望にお応えできるよう、迅速丁寧な対応を心掛けてまいりますので、是非またご利用くださいますようお願いいたします♪

洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!

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2024年2月2日 8:51

terryboyさん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続きお願いしました。
今回も迅速丁寧格安な対応をしていただきました。
代車も軽でしたが無料で助かりました。
他の見積りを取る必要もないのが分かりましたので、また次回もお願いしたいです。

2024年1月18日 19:06

店舗からの返信

前回に引き続き当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
また、このような嬉しいお声を届けていただき大変励みになります!!

代車は台数も限られておりますので、次回ご利用の際も是非お早めにご予約下さいませ♪
これからもご期待にお応えできるよう迅速丁寧な対応を心掛けてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!

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2024年1月26日 8:50

石亀隼人さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り及び受付はスムーズで無駄のない対応でした。初回車検にはベストな選択だったと思います。安さには驚きですが、決して安かろう悪かろうではありません。

2024年1月16日 0:12

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
また、高評価と大変嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます♪

初めての店舗に車検を依頼するのは少なからず皆様ご不安に思われているのだと思いますが、当店をご利用くださった皆様に「ベストな選択だった」と思っていただけるよう、これからも邁進してまいります!

洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。
是非またご来店くださいませ!!

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2024年1月24日 10:04

ゆうた315さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もり→預かり→返却ととてもスムーズにやってもらい、とても満足しています。接客も良く、次回車検時もお願いしようと思います。

2024年1月15日 17:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
また、高評価をいただき大変励みになります!!

これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、是非またご来店くださいませ♪
洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!

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2024年1月22日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でしたが、丁寧に説明してくださり不安なく車検を通すことが出来ました。また利用したいと思います。

2024年1月13日 22:44

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

車検は不安に感じられる方も多い中、今回初めてとのことで尚更かと思いますが、無事ご安心頂ける車検となり当店といたしましても嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ちしております。


できる限りご不安を解消できるよう丁寧なご説明を心掛けておりますが、わかりづらい場合には遠慮なくご質問くださいませ♪
メンテナンスや洗車でのご来店もお待ちしております!

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2024年1月22日 9:19

クマ0267さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に対しての説明が、わかりやすく親切、気持ちの良い対応です。
車検前に比べると、車の状態が格段に良く、エンジンが軽く感じ、走りが楽しくなりました。

2023年12月26日 14:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価とコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。

お車の調子もよさそうで何よりです!!
車検や車両整備はわかりづらい部分も多く、日頃からできる限りわかりやすくご説明するよう心掛けております。
これからも丁寧且つ迅速なサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用ください♪

洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!

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2024年1月5日 10:16

320YOさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初に電話対応してくださったスタッフの方、車検対応してくださったスタッフの方、どちらの方もとても丁寧で安心してお任せ出来ました。

2023年12月21日 21:35

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価と有難いコメントをいただき、大変励みになります!

車検は目に見えづらい技術に対して対価をお支払いいただくため、ご不安に感じる方も多いと思います。
そのため安心頂けたというのはこの上なく嬉しいお言葉でございます。
これからも丁寧且つスピーディーに、皆様にご安心頂けるよう邁進いたしますので、ぜひまたご来店くださいませ♪

洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!!

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2023年12月29日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧なご対応と、キチンと整備された代車を提供頂き、ありがとうございました。

2023年12月16日 18:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいコメントと評価をいただき、重ねてお礼申し上げます!

これからも迅速丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、是非またご来店くださいませ♪
洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!!

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2023年12月25日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り、予約調整、預け入れ、返却まで全体通してとても丁寧に対応いただきました。洗車や清掃も隅々まで実施してもらいました。
これまでディーラー一筋でしたが、次もお願いしたいと思います。

2023年12月12日 23:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価とコメントをいただき嬉しい限りです。

これからもご期待にお応えできるよう、丁寧且つ迅速なサービスを心掛けてまいりますので、是非またご利用ください!
洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております♪

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2023年12月20日 9:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が早くて、よかったです。
次回も利用したいです。

2023年12月11日 19:26

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
また嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。

お車の状態によっては時間がかかることもありますが、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう、これからも尽力いたします。
是非次回もご利用ください♪

もちろん洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!

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2023年12月18日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

紹介頂いたところで見積りをとりリーズナブルだったのでそこで車検を受けることに決めたのですが、実際車を車検で預けている最中に電話があり見積り金額にプラスすることになってしまいました。見積りの段階でちゃんとチェックして頂ければこんなことにもならなかったと思いますが、その時点では今更でそのまま車検をお願いするしかなかったです。ということがありましたということだけ共有しておきます。

2023年11月17日 21:52

店舗からの返信

この度はご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

仰る通り、お見積りの段階で料金が確定していれば、お客様の選択肢にも幅ができたことと存じます。
また、車検時に追加整備箇所が発見されることは稀にあるのですが、今回の場合はそれを事前にお伝えできていなかったことが、ご不安な思いをさせてしまった一番の要因ではないかと存じます。


念のため、今回の経緯についてご説明いたします。

当店ではお見積り時にはタイヤを外さずに確認し、車検時にはタイヤを外して整備いたします。
今回の整備箇所は、タイヤを外すと全体が見える位置にあり、お見積り時には部品の一部しか確認できないため、整備の判断が遅れてしまいました。


とはいえ、このような可能性があることをお客様にお伝えできていなかったことが、一番の問題かと存じます。

これからはご説明を徹底し、更なるサービス向上を目指してまいりますので、是非またご来店いただけますと幸いです。
お待ちしております!!

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2023年11月29日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無駄な作業がなく値段が圧倒的に安かった。

2023年11月15日 0:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます!

これからも迅速丁寧なサービスを提供できるよう心掛けてまいりますので、是非メンテナンスや洗車でもご来店くださいませ♪

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2023年11月29日 12:52

あんな20028734さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日程を間違えて前日に行ってしまいましたが代車をだしてくれました。ありがとうございました。

2023年10月27日 17:01

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき嬉しい限りです!!

お車の整備に関しては、早く来ていただける分にはスケジュールに余裕ができることもございますのでお気になさらないでください♪
代車については、台数に限りがあるためどうしてもご希望に添えないこともあるのですが、今回ように空車さえあればできる限り対応させていただきます。

洗車やメンテナンスでも、ぜひご来店くださいませ!
お待ちしております。

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2023年11月6日 9:47

m460411さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

必要項目と不要項目を相談できてよかったです。

2023年9月6日 9:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

最終的に整備メニューを決定されるのはお客様ですが、車検整備はわかりづらいと感じられる方も多くおられます。
お客様にとって最適な車検となるよう、お客様によりそったご案内を常に心掛けておりますが、お役に立てたようで何よりです♪

これからもお車のご相談などはお気軽にお声がけくださいませ。
洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!!

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2023年9月13日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2度目の利用です。今回は特に接客対応が良く感じ、前回より満足しました

今回メインで担当してくださったスタッフさん、見積もり金額が高くなるような提案をされないのが嬉しかったです
車検後車を取りに行った際にも、気になること、これから気を付けることを丁寧に説明してくださいました

他にも、笑顔の素敵なスタッフ、
共に明るく話しやすい方でした、お人柄ですね

2023年9月6日 6:24

店舗からの返信

二度目のご利用誠にありがとうございます!
また、大変うれしい評価とコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます!!

皆様にご満足いただけるよう、お客様のご意向を尊重したご提案をさせていただいております。
もちろん安全を最優先に想定されていた以上の料金をご提示せざるを得ない場合もございますが、それも含めお客様に寄り添ったご案内ができるようこれからも尽力してまいります。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
ぜひまたご来店くださいませ♪

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2023年9月13日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がわかりやすく良かったです。洗車等のサービスもしてくださって、頼んで良かったです。最後に箱ティッシュいっぱい頂きました。

2023年9月5日 8:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
また、このような高評価をいただき大変励みになります。

車検整備のご説明は専門的な事柄も多いため、わかりやすい対応を常に心掛けております。
少しでもご不明な点がございましたら、遠慮なくご質問ください!
これからも迅速丁寧な対応を心掛けてまいりますので、ぜひまたご来店くださいませ♪

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2023年9月13日 9:01