店舗の対応カレンダー

出光興産「らくらく安心車検」

SELF大館有浦 (評判・口コミ)

秋田県大館市有浦三丁目1-13

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 19件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 10件

4つ 5件

3つ 2件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

かでんむしさん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりに行った時から、車をきれいにしてくださいました。車検時も合計金額を端数を割引してくれていました!その場では特に言われなかったので帰って明細を見て気づきました。ありがとうございます。

2024年7月9日 12:01

店舗からの返信

車検の見積金額通りに通検でき、約束時間で完了できたので良かったです。
お車を綺麗にしてお返しする事は当たり前だと思います。

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2024年7月9日 14:12

フジ4615さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も、また説明もわかりやすいし、人当たりもとても良かったです。 また、仕上がり予定時間よりも、早く上がり、それも良かったです。
それと楽天経由だからといってテッシュ20箱ももらえて、とてもついてますね。 大満足です!

2024年6月23日 12:46

店舗からの返信

当店での車検実施ありがとうございました。
これからも、お客様が満足できるよう努力していきます!!

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2024年6月23日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットダンプ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用が安いし特典がいっぱいありお得だと思います。

2024年6月18日 16:58

店舗からの返信

当店での車検実施ありがとうございました。
お客様の満足させれる様なサービスをこれからも心掛けていきます!

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2024年6月18日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ティシュ20箱いただきました さらにガソリン1リッター10円引き

2024年3月8日 18:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり金額より少しUPしたが、丁寧に現物を見せて説明してくれた。

2024年2月24日 17:45

店舗からの返信

追加整備が入り迷惑をかけました。じかいからはしっかり点検見積もり致します。

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2024年2月24日 18:38

若旦那1710さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートです。私が車を置きに行くのをすっかり忘れていましたが、スタッフの方から連絡をもらい遅くなったにも関わらず、笑顔で丁寧な対応をしていただきました。楽天経由のサービスも良く、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2023年11月11日 18:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

予約や対応がスムーズでした。またお願いすると思います

2023年8月4日 14:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ネット予約の特典 ティッシュ20箱はいつ貰えるのですか?

2022年10月15日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の専門的な知識もない私ですが、わかりやすく丁寧に説明してくださいました
感謝感謝です

2022年9月14日 12:43

ひででぶさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

担当者により対応が違う。見積もりの時は、良かったのですが
今日は残念でした。
おすすめは出光オンリーの人はお得かも!

2022年2月25日 19:18

店舗からの返信

その節は、大変失礼いたしました。
スタッフ全員が同じサービス、対応が出来るようにより一層、教育、指導に力を入れていきます。  店主

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2022年3月4日 13:18

熊之助9308さん

車検を実施した車両 : トヨタ セリカ ZZT231

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗に対しては満足です。整備工場の件ではやや満足。全体的にはほぼ満足です。

2022年1月30日 11:55

店舗からの返信

車検の実施ありがとうございました。
SSの方でもこのような事が起こらない様に気を付けていきます。

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2022年3月4日 13:13

若旦那1710さん

車検を実施した車両 : ホンダ エヌボックス

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

前日に電話で代車が用意出来ないから、当日の8時30分まで車を持って来て欲しいと連絡が来た。当日、8時30分前に給油がてら車を持って行く。朝の店員がポケットに手を突っ込んだままレジ対応。前日の電話を説明し、車を持って来た事を店員に伝えるとタンクローリーがあって代車を出せないから、また後で来て欲しいとの事。店側から電話来て時間前に車を持って来たのに店員の対応に怒りがおさまらない。

2021年11月14日 7:35

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。
先日の対応、大変申し訳ありませんでした。
対応したスタッフからも話を聞きましたが、私の指導不足を痛感致しました。このような事が起こらない様に、スタッフ間との連携、指導を強化していきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。   店主

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2021年11月24日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がとても親切且つスピーディーな車検でした。

2021年10月18日 11:59

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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2021年11月20日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧なご対応、サービス等もしていただき助かりました!

2021年9月29日 7:27

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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2021年10月14日 7:50

bobongrさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検の仕上がりはディーラー以上でした。知り合いにも是非勧めたいです。
丁寧な対応ありがとうございました。

2021年9月24日 7:05

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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2021年10月14日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も価格もとても満足しました。

2020年6月2日 20:27

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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2021年4月13日 15:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エディックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応 サービス満足なのでリピートでした。

2020年5月29日 11:49

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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2021年4月13日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エディックス

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

スタッフの対応がとても良く 説明もわかりやすかった。

2018年5月31日 10:43

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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2021年4月13日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

スタッフの対応が良かった。

2018年5月31日 10:39

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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2021年4月13日 15:17