車検の湯浅 おおたかの森店 （評判・口コミ）
千葉県流山市おおたかの森南1-24-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
2.0見積もりを出していただきた時に他店舗で修理し持ち込みも可能という説明を受け、他店舗で修理後に2回ほど店舗の方その旨をお伝えし、最低限の内容で車検を電話で予約しましたが当日伺うと情報が全く共有されておらず受付の方の対応もよくなかったです。危うく最初の見積もりのままになるところでした。しかもそのことをお伝えしても全く反省した様子もなく、整備士さんの説明はとても丁寧であったためお願いしましたが当日少し後悔し残念でした。
2024年10月23日 11:21
店舗からの返信
この度は数あるお店の中から湯浅おおたかの森店をお選びくださり誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はしっかり情報共有と接客指導をしてご迷惑かけないように努めてまいります。
2024年10月23日 14:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
2.3自賠責の名前を間違えて発行していたのですが、謝罪なしの対応。
入金のことを電話で聞いた際に、返却後と言われたが
入庫の際に税金だけは前払いですと言われ、ATMまで行きお金をおろしました。
これはもう少しサービス向上したら良いなの意見ですが、
ガソリンがカラカラの状態で返却されたので案内くらいはしてくれると嬉しかったです。
2023年7月28日 22:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
2.8見積もりの段階で説明が上手く伝わらなくて問題がありましたが、実際の作業自体は大きな問題なく対応していただきました。
2023年5月25日 23:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ イスト
2.5対応スピードは早かったと思いますが、店員が慣れすぎていたのでしょうか？対応が良いとはいえなかったです。
説明の省略が多い、こちらから話しかけないと話が進まない、1番重要な車検の結果の説明が全くない。過不足含めて全くなかったです。
価格としては普通でしょうか。よく分からないネット予約6000円というのがプラスされてました。他ではなかったです。それでも某会社よりは安いですが、他では値引きがあったがこちらは全くないです。
また、同じく他ではガソリンの値引き券の配布がありましたが、こちらは無く。説明がなかっただけかもしれませんが。
結論としてまた利用しようとは思えませんでした。
2022年8月30日 8:14
店舗からの返信
ネット予約料金は基本料金として必ず入ります。
値引きは説明してお会計時に3000円引いています。
ガソリン値引き券の配布はネット予約の方は行っておりません。
担当スタッフがきちんとお伝えしていないため、このようなことになったと思われます。
2022年9月7日 7:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード20
2.8うーん、受付の対応が…
客商売と思えない対応で気分の良いものでは無かったです
2022年6月17日 7:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ Wit
2.5楽天のページに書いてある車検までガソリン割引の特典を貰えなかった。
見積もりを取りに行った時の対応が良くなかった。
予約したのに順番ですと狭いところに待たされ、
その場で日程決めたのに持ってくるものの説明など一切しない。
自分の前に同じ見積もり取ってた人の担当の人との差がありすぎる。
予約してからもガソリンスタンドの親会社から車検の勧誘の電話くる
連携できてないですね。
2021年3月31日 7:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ポロ
2.0車体翌日ネジが割れて車体が落ちました。
直接の原因は不明ですが不安です。
2021年1月26日 21:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ bB
2.0朝10時までに入庫すれば当日の夕方18時に引き渡しと言われていたので朝８時半に入庫したが事前見積時の見落としがあり車検に通らず結局翌日の17日になりました。当然料金も見積もりよりも余計にかかり一切何のサービスも無くティッシュ1箱すらくれなかった
2020年7月31日 11:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴンwit
2.3土日祝OKとなっているのに、いざ見積もりすると平日しかやってないとのこと。見積とってくれた人の対応は無愛想だし説明もほぼなし。
預ける時と引き取りにいった時対応してくれた人は優しくてよかったです。
洗車も室内清掃もしてくれるので、平日でいい方にはいいと思います。
2019年3月27日 7:30
ケイジだよさん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
2.0説明がほとんど無し。ここをやった方がいいとか、点検、整備して問題ないとか、どこがどうだったか説明無し。
2018年11月22日 13:40
