投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
2.5車検証は当日渡せないので、出来上がり次第連絡するということでした。しかし、仮車検証の期限切れまで連絡はなく、こちらから問いただしたら連絡を忘れていたそう。他は問題なし。
2024年1月11日 15:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ スターレット
2.5代車をつけるよう依頼したにもかかわらず、手配されていませんでした。しかも、見積書に入っていないと、今更の言葉で残念な感じがしました。
2023年9月11日 15:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
2.8他の方も書かれていますが私も、見積りのため店側が指定した予約時間に行ったら、スタッフから、「前の予約の方が終わっておらず、40分後の対応になる。事務所に座って待つ場所もない。順番がきたら携帯電話で呼ぶので、皆さん近くのドンキホーテで時間つぶしていますよ」と言われビックリ。
ドンキに用事は無いので、家に帰ってまた来る、と言って車を預けて店を出て家に向かっていたら、10分もたたずに電話で呼び出され、「見積り終わりました」と言われトンボ返りしました。「予約」なのだから、もっときちんと予定の管理をしていただきたいし、すぐ見積りできるのなら、待ち40分かかるとか虚偽の説明をしないでほしい。
以前利用したときも予約や時間にはルーズな印象の店でした。スタッフさん個人の問題なのかもしれませんが、「店全体」の印象になってしまいます。
結局、天気の悪い中、自宅と店の間を、見積りで2往復、前日車庫入れで1往復、車検終わりの引取で1往復、車検証の受取で1往復、計5往復したことがやや不満でした。
車検の作業自体は普通な印象です。
2023年6月24日 17:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード
2.8見積もりで車を予約時間ピッタリに持って行った際、予約がダブルブッキングされていたようで「待ってください」との対応でビックリ。
車検が終了して車を受領する際も「必ず事前に店から電話入れますから」とのことだったが、予定していた時間に電話がなく、やっと電話が来たと思ったら「予定時間過ぎていますが・・」とのことでビックリ。
店内の情報共有ができていないように感じました。
スタッフの対応は人によってレベルがかなり違います。ちゃんとして好感が持てる人もいますが、ひどい人は本当にひどいです。
まあ、比較的安価にできたので、対応のまずさは目をつぶるしかないのかもしれませんね。
2023年4月9日 15:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ DBA-QNC10
2.3申し込みしても催促しないと連絡なく、車検をしても不成立のメールが来て驚きました。もう頼むことはないかなと思いました。
2022年3月26日 23:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ マークx
2.5インターネットで見積もり依頼をしたのですがメール返信が何日か無く、電話で確認がとれました。費用はそれなりの価格ですが明らかに使用しました感が残っていました。
2020年8月3日 16:05
haeeeさん
車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク
2.8そこまで強くおすすめはできませんが・・・
金額は高いがすぐやってくれます。
そこは評価できます。
2019年11月23日 9:24
takamo2730さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア 2.4L
2.5室内清掃がサービスということだったが、清掃が雑だった。
運転席の床には新聞紙が引いてあり、その下は全く清掃されていなかった。
また、後部フロアーは、注文時に土足禁止と伝えてあったにもかかわらず、
後部座席のフロアーには、フロアーマット以外の部分も含めて
油まみれの土足の足跡が、5箇所もあり、
その汚れを取るために、別の室内清掃業者にクリーニング依頼をする羽目になり、
費用がかさんでしまった。
2017年7月24日 12:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア
2.8車検証は後日直接取りに来るよう言われ、郵送できないか聞いたところ、担当に確認して後日連絡するとのことでした。結局、連絡は来ず、こちらから連絡し、速達で送ってもらいました。車検証が届くまで2週間ほどかかりました。待合室は狭く、タバコ臭いですが、安く済ませられたので、まあ良しとします。
2017年4月30日 19:34