(株)山二 カーピット八橋SS （評判・口コミ）
秋田県秋田市八橋本町３丁目20-11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.8スタッフの対応：4
説明の分かりやすさ：4
価格：3
対応スピード：4
早くて大変良かったです。ただ、ヘッドライトクリーニングは、余り綺麗にならず、不満です。
2021年7月11日 8:56
marco31980702さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ tanto
3.0スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：2
価格：4
対応スピード：4
店長さんが変わってお安いキャンペーンの意図をあまり理解されておらず商売むき出しなのか、車の事は持ち主がよく知っているのだが車検をするまえからあれが必要だとかこれが必要だとか、事前に見積もりのために車を預けているのによく事実を見られているのか非常に今回は疑問であった。実体に対して誠実に対応することが必要です。こちらが説明してキャンペーンどおりにしていただき満足ではありましたが。
2021年2月20日 10:15
店舗からの返信
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、事前の説明の分かりづらさが、お客様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思っております。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
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2021年3月1日 18:36
