らくらく安心車検 防府西店 （評判・口コミ）
山口県防府市佐野1385-11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
2.0スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：1
価格：2
対応スピード：3
サービスが無かった、最初の説明がわかりにくかった
2022年12月25日 12:59
店舗からの返信
この度は当店で車検ご入庫頂きありがとうございました。
並びに、こちらのサービス面、お見積り時のご説明等に至らない点があり
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
以後、皆さまご満足いただけるようサービス力向上に努めて参ります。
ご機会ありましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
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2023年1月11日 15:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ＥＫワゴン
2.8スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：2
価格：4
対応スピード：3
基本価格が安く代車も無料とホームページには書いてあったから
代車をお願いすると見積もり額が基本価格より3000円も多くなっていた！問い合わせると代車を借りたらそうなる、説明不足でした、と言われたけど
じゃあなぜそれをホームページに記載してないんでしょうか
おかしいと思います
無料と書いてあるのに！
車検も洗車も迅速にして頂きそこは期待通りでした
ただ車検前には無かった汚れが
運転席のヘッドレストにありました
車検自体安かったのでクレームはもう入れませんでした
2022年3月31日 23:34
店舗からの返信
この度は当店にて車検ご入庫頂き誠にありがとうございました
並びに、配慮とご説明が足らず誠に申し訳ございません。
今後はよりご満足いただけるよう精進して参りますので
またご機会がありましたら当店をご利用頂ければ幸いです。
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2022年4月9日 18:39
