「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 松山店 (評判・口コミ)

愛媛県松山市久米窪田町714-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 223件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 80件

4つ 90件

3つ 37件

2つ 15件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィB4

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

それなりで悪くはなかった 整備士にもよるが聞けば教えてくれる

2024年11月14日 10:58

店舗からの返信

このたびは当社へのご来店、誠にありがとうございます。

また、貴重なアドバイスをいただき、ありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年11月17日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CLAクラス

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

2回目の車検でお世話になりました。費用面は安い部類だと思います。

2024年11月11日 22:51

店舗からの返信

いつも当社へのご来店、誠にありがとうございます。

また、評価をいただき、ありがとうございます。

今後も料金などを含め改善してまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年11月12日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

時間も予定通りで特に問題ない車検でした。ありがとうございました

2024年11月2日 17:54

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

今後もよりスピーディで丁寧な接客を目指し頑張っていきます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年11月3日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

3度目の利用です。見積から車検迄約1時間で仕上がるのは魅力です。このご時世なので致し方がないとは思いますが、年々割引率が低下しているのが残念です。

2024年7月29日 11:39

店舗からの返信

いつも当社へのご来店、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただき、本当に励みになります。

割引率につきましては、現在、検討中で今後もお客様のご意向に添えることができるように努力いたします。

貴重なご意見、本当にありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年8月9日 15:20

モコ&キキさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天で申し込みしたけど対応が1番早くお願いしました。

2024年6月16日 23:39

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただき、本当に励みになります。

今後もスピーディーな対応に磨きをかけて取り組んでまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年6月17日 12:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検終了まで、店内で待たせて頂きました。
車検のスピードが早かったです。

2024年1月7日 22:32

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけるように商品の品質やサービのス向上を目指して取り組んでまいります。

この度は本当にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年1月18日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

クレジットカードで支払いしても手数料はかからなかった。

2024年1月7日 21:00

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございました。

今後もご満足いただけるように商品の品質やサービのス向上を目指して取り組んでまいります。

この度は本当にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年1月18日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検の見積もりから、迅速な対応、ありがとうございました。

2024年1月7日 19:26

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけるように商品の品質やサービのス向上を目指して取り組んでまいります。

この度は本当にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年1月18日 17:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

メンテナンスが割安でつけられます。必要な物を除くと差額は3000円程度なので、良いと思います。

2023年12月23日 13:40

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけるように商品の品質やサービのス向上を目指して取り組んでまいります。

この度は本当にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2024年1月18日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

オイル添加剤とかは断ってもいいかもしれない
その他は普通だと思う

2023年12月17日 20:15

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。

今回よりも、ご満足いただけるように商品の品質やサービのス向上を目指して取り組んでまいります。

この度は本当にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2023年12月24日 19:41

KANE10さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

点検後の説明が専門用語で無いのが良かった。

2023年11月18日 11:36

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、高いご評価をいただき、スタッフ一同、励みになります。

今後もお客様にとって分かりやすく、丁寧な説明を心がけていきます。

この度は本当にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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2023年11月28日 16:25

Y.K1126さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

必要以上の余分な整備や部品の勧めもなく、特典(割引)もあった。予定の予算内に収まり今のところ車は快調。次回も期待!

2023年9月12日 18:59

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。

また次回も期待していただけるとの事で嬉しく思います。

今後もより良いサービスを実現できるように精進してまいります。

この度は本当に貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年10月5日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備内容を丁寧に説明してくださり、良かったです。価格は普通だと思いました。

2023年9月12日 14:31

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。

今後もより良いサービスを実現できるように精進してまいります。

この度は本当に貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年10月5日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検に時間がかかる際は、しんどいかもです。
椅子の座り心地が悪くてつらかった。エアコンの効きがいまいちで夏場は汗垂れます。周囲に暇を潰せるような場所もないので店内で待つしかないです。Wi-Fiも設置してほしいかな。トイレが雑雑しててきれいじゃない感じを受けました。
見積りでうかがった時の整備士さんは丁寧に説明ありました。車検時は終わりましたで、一切お話がありませんでした。見積り時に説明したからってことでしょうけど、なんだかなぁ

2023年8月26日 20:49

店舗からの返信

この度は当社へのご来店、口コミをいただき誠にありがとうございます。
非常に具体的で貴重なご意見をいただき本当にありがたく思います。
エアコンにつきましては、先日、増設をおこないましたので、少しでも快適にお過ごしいただければ幸いです。
椅子やトイレ、Wi-Fiにつきましても、順次、改善に努めていきます。
また、車検終了後の説明不足、本当に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、今後、改善してまいります。

本当に貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年10月5日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もり時は、「長く乗り続けるために」、少しでも修理や交換が必要な箇所をあげてくださいます。想定している乗車期間を伝えて、それほど長く乗るつもりがないことを伝えると、最低限の内容で車検を進めてくださいました。車検作業や、車検対応を進めてくださったスタッフさんに感謝しております。

受付対応は複数の方が担当されているようですが、情報共有がされていないようで、話が伝わりづらかったり、メールの誤送があっても訂正などの連絡も特になかったので、その点、不安を感じてしまいました。

2022年12月12日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

こちらの都合で車検日を変更してもらいましたがスムーズに取り直しをして下さいました。

2022年11月29日 0:49

pon2156eさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

今回で、3回連続で車検をお願いしました。

2022年10月29日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

まずは、本当に余計な物は交換しないので、価格はかなり安い。
これにつきる。

2022年10月5日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

当日見積から車検迄約1時間のスピード終了、あっという間でした。ありがとうございました。

2022年7月19日 16:14

親バカ3969さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に説明してくれます
時間も90分くらいでした

2022年3月21日 9:14