サンワ車検 安中中央店 （評判・口コミ）
群馬県安中市安中3511-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
1.8他より安く、無料オイル交換もサービスで2回ついていて、お得だと思い車検をお願いしました。パック以外の箇所もオイル交換やエレメントも交換してもらい無事に車検終了。「悪い所も全部直しました！ご安心下さい」との事でしたので、帰り道の若干の段差や減速等でキュコキュコと異音がして気になったが、数日間様子をみる事に。しかし、日に日に音が大きくなるので、念の為、ディーラーへ。結果、バッテリーの金具の留め忘れでした。ありえません。半年後、オイル交換の予約をしようと電話したら、直接来て順番待ちになります、土日はかなり待ちますとの事。予約をしてと紙に書いてありますがと言うと、それは違うと。それでは予定もたたないので、予約してディーラーで自腹のオイル交換。幸か不幸か、なんと、オイルホッパーの先の部品をつけ忘れているとの事。自分でしましたか？と聞かれスタンドでと言ったら、国家資格者ならありえないですね、バイトにさせて確認しませんでしたかねと。結果、高くついて危険にさらされて、もう2度と車検以外にも寄りたくないスタンドです。ちなみに楽天車検のポイントも処理中のままもらえず、聞いたら反映が遅いだけと言われたまま、取得期限が切れてしまいました。そしてなぜか予約できないはずの無料オイル交換の予約案内の電話をいただきました。いきさつを話し、信用できないので、サービスでも行きません、もう電話をしないで下さいと伝えましたが、違う人からも電話がきます…。久々に長期に渡り、最悪な思いをさせられ続けていた店です。私的には絶対に人に勧められないですね。
2021年2月15日 17:30
店舗からの返信
この度は多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。又、無料オイル交換のご連絡を頂いたにもかかわらず失礼な対応となってしまった事に対し改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた内容を重く受け止め今後の業務に対する姿勢、作業の確実な実施を行うべく現在見直しを行っております。今回ご指摘頂いた事についての感謝の念と、お詫びを改めて申し上げます。申し訳御座いませんでした。
2021年2月24日 18:45
