車検のコバック

車検のコバック 酒田店 (評判・口コミ)

山形県酒田市東両羽町8-6

カード払いOK

3.9

口コミ件数: 49件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ3.9

価格3.7

対応スピード4.0

5つ 11件

4つ 17件

3つ 14件

2つ 5件

1つ 2件

絞り込み :

eagle1000さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

費用重視であれば地域内ではベター
割りきって利用すれば問題なしと思います

2019年9月16日 12:00

ペネトさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3

代車の不備があり、どうしても不満になってしまいます。ワイパーのゴムがついてなく、会社帰りに大雨の中帰れずに待ちぼうけしました。
こんな車を平気で貸すところとは、関わりたくないですね。
自分の所の車をチェック出来ずに、人様の車をチェック出来るのかと不思議でなりません。

2019年2月17日 23:06

BroadPeak8047さん

車検を実施した車両 : トヨタ Will サイファ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

整備士さんと一緒に車を見ながら、整備した方が良い場所や交換時期が近い部分などを説明して頂きとても分かりやすかったです。
その場で整備金額を計算してもらいながら予算に合わせて交換するかしないか自分で選択できますし、とても分かりやすいシステムだと思います。

2019年1月9日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:2

車検後に車を見ながら立ち合い確認があるのかと思っていたが、検査結果を見せられただけで客目線に立っていないと感じた。車検時交換を依頼していた内容位は現物確認が当たり前だと思う。
フロントの技術力が乏しく、車検結果が要注意の項目すら質問しても明確な答えが返ってこなかった。通常であれば要注意項目の修理費用位あらかじめ調べておくものと思っていたが、いい加減に返されその場しのぎが歪めない。新人と言っていたが、あのレベルでフロントに1人で立たせている会社自体信用を失うのでは?冬ワイパーを装着し車検時ワイパー交換を依頼したのだが、車検後夏ワイパーになっていた。指摘し、元々付いていたものを返品するよう求めたが明らかに違うものを提示された。選べるプレゼントを車検後頂けると受付時話があったが車検後何の説明もなく、こちらから質問して動いた。後になってロープライス保証か選べるプレゼントかどちらかのみと話があったが、受付時には話が無かった。そもそも他社コバックの見積を持参し来店したが、同じコバックだからという理由でロープライス保証すら適用されていない。コバック同士の場合ロープライス保証は適用されないとはどこにも書いていない。ロープライス保証も適用しない、選べるプレゼントも車検後話がない、詐欺だと思います。レビューを書けば選べるプレゼントを特別にプレゼントすると急遽ルール変更を行っていたが、客からみたら悪い印象しか残らない。以前もここを選ばせて頂いた事があるが、対応の悪さで暫く避けていた。期間も空いており、当初依頼を予定していた所は楽天車検に加入していなかったので会社の雰囲気が変わっているのを願い今回再度お願いしてみたが、相変わらずの対応で終始不安になる車検でした。車の中を見れない客側からしたら客に対する対応で車検自体安心か決まると思います。正直がっかりでした。選べるプレゼント『野菜の詰め合わせ』お待ちしてます。

2018年11月26日 15:47

mochi6196さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スムーズな取引にありがとうございました。待ち時間も最小限で特にストレスもなく車検が完了しました。簡単に在姿状態も見て説明していただき、安心しました。

2018年9月23日 13:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

急な日程変更や内容変更にも素早く柔軟に対応いただきました

2018年7月24日 18:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブU41T

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの都合に合わせて、日時をだいぶ融通してくれました。立ち合いの説明もわかりやすいものでしたし、受付の対応も良いものでした。ただ、作業が完了して連絡を貰った時に聞いた支払い金額と、実際の精算時の金額とが手違いで違っていたので戸惑いました。

2018年7月13日 10:34

kosetu64さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

やすくて安全。

店員さんの対応も丁寧です。

2018年7月11日 12:32

エップクさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

アクアの場合初回重量税が免税なのを処理できてなかった。
注意が必要思います。

2018年1月18日 6:49