投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
2.51日車検ではない。前の日午前中に持込み次の日夕方になります。
これはサービスなのに、これは違うんだ!って言う疑問がありました!
2023年6月7日 19:20
店舗からの返信
この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。
お客様のご希望より、お時間を頂くような形になりまして、大変申し訳ございませんでした。
またサービスの内容等につきましては、事前のお知らせをうまくお伝え出来ていなかったようで、疑問点が生まれるような形になりました事も、大変申し訳ございませんでした。
車検後に6ヶ月毎の無料安全点検を実施しておりますので、点検でのご来店お待ちしております。
2023年6月15日 10:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
2.3見積時にATFオイル交換を提案されたので、依頼した。
車検の完了時に、ATFオイル交換の在庫がなかったので、交換をしていないと説明された。
自ら提案し、客から依頼されたのに、在庫を確認しない対応に不信感。
ATFオイル交換は、ATFオイルを取り寄せれば約1万2千円と説明された。
ディーラーに問い合わせたら、約8千円なので、作業によってはディーラーの方が安いことが勉強になった。
2020年6月8日 13:52