店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ草加インター店 (評判・口コミ)

埼玉県草加市新善町394

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 96件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 46件

4つ 37件

3つ 10件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

nonno1002さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きっちりとした説明、何より終わった後の洗車、室内清掃には簡単作業と言われていたけれど、ピカピカにして頂きとても良い車検に終われました。また次もお願いしたいです。

2023年9月28日 11:55

店舗からの返信

この度は数ある中から楽天車検より当店をご利用頂きありがとうございました。
事前お見積り点検時には、ヒアリングを大切にしておりまして、お客様のニーズに合わせた車検を一緒にお作りさせて頂いておりますが、ご満足頂けたようで、嬉しい限りです。
車検後の洗車•室内清掃の仕上がりにつきましても、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
車検後のアフターフォローといたしまして、6か月毎の無料安全点検もご案内しております。
車検以外にも、何かお困り事がございましたら、是非お気軽にご相談ください!

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2023年10月5日 3:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく、スムーズに車検が完了しました。感謝感謝です。

2023年9月24日 13:20

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店をご利用頂きありがとうございました。
整備内容のご案内や車検完了までの流れにおきまして、ご満足頂けましたなら幸いです。
これからも当店は、お客様と一緒に車検を作り上げていくことをモットーにしていきます。
半年毎の無料安全点検も実施しておりますので、点検でのご来店もお待ちしております!

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2023年10月1日 18:42

ノン20101725さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

担当して頂いたスタッフの方。ありがとうございました。とても分かりやすい説明!お手頃価格!何よりも親切丁寧でした!部品交換等も無理には進めない!見積もりどおり!次回も利用したいと考えています。

2023年8月11日 6:50

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。
価格や整備内容のご案内の点におきまして、ご満足頂けましたなら幸いです。
当店は、お客様と一緒に車検を作り上げていくことをモットーにしております。
担当スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございました。
車検以外にも、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください!
アフターフォローと致しまして、車検から6ヶ月毎の無料安全点検も実施しておりますので、そちらのご来店もお待ちしております。

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2023年8月18日 23:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

早く価格も良心的で満足でした!また次回も利用したいなと思いました。ありがとうございました!

2023年7月13日 16:48

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。
対応スピードや価格面において、お褒めいただきありがとうございます。
車検以外にも、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください!
車検から6ヶ月毎の無料安全点検も実施しておりますので、そちらのご来店もお待ちしております。

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2023年7月24日 2:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他で何件か見積もりをもらいましたが、丁寧な説明と値段でこちらに決めました。
何より、車検終わった後の、乗り心地がサイコーでした。
またこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2023年6月14日 18:23

店舗からの返信

この度は数ある中から楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。
車検の事前お見積り点検や価格面などでも、お褒めいただきありがとうございます。
車検後の乗り心地もご満足頂けたようで、嬉しい限りです。
車検後のアフターフォローといたしまして、6か月毎の無料安全点検もご案内しておりますので、
点検のご来店をお待ちしております。
お困り事がございましたら、是非お気軽にご相談ください!

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2023年6月21日 8:08

チャタロウ1116さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応やわからない事を丁寧に教えて頂き大変満足しました。
また、次回もお願いしたいです。

2023年6月7日 21:43

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きありがとうございました。
大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。お車について、車検以外のご不明な点もございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
車検後のアフターフォローと致しまして、半年毎の無料安全点検を実施しておりますので、点検のご来店もお待ちしてます!

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2023年6月15日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

1日車検ではない。前の日午前中に持込み次の日夕方になります。
これはサービスなのに、これは違うんだ!って言う疑問がありました!

2023年6月7日 19:20

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。
お客様のご希望より、お時間を頂くような形になりまして、大変申し訳ございませんでした。
またサービスの内容等につきましては、事前のお知らせをうまくお伝え出来ていなかったようで、疑問点が生まれるような形になりました事も、大変申し訳ございませんでした。
車検後に6ヶ月毎の無料安全点検を実施しておりますので、点検でのご来店お待ちしております。

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2023年6月15日 10:46

ななかん1007さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いろいろ交換項目をつけられるのかなと心配もありましたが、オススメ作業の案内の中で、こちらが実施したい項目のみで嫌な顔もせず契約となりました。
以前のディーラーではゴリ押しもありましたが、気持ちよく車検ができたので、次回もお願いすると思います。

2023年5月31日 0:09

店舗からの返信

この度は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
お客様のライフスタイルに合わせた車検を一緒になって作り上げていく事を大切にしておりますので、ご満足頂けたようで、嬉しい限りです。
車検後のアフターフォローと致しまして、6ヶ月毎の無料安全点検をご案内しておりますので、今後のお車のメンテナンスもご相談頂けたら幸いです。

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2023年6月8日 2:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

担当してくれたスタッフさんがすごく丁寧に説明してくれました。

2023年5月27日 14:13

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、事前のヒアリングを大事にしております。
車検だけではなくお車の疑問点等ございましたらお気軽にお問合せください。
半年毎の定期点検でのご来店もお待ちしております。

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2023年6月5日 0:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンスタンドでの車検は初めてだったのですが、大変満足できました!スタッフさんも本当に親切で、一切押し売り的な事もなく、色々わかりやすく丁寧に説明してくれました。他のスタッフさんもみんな親切で、次回もこちらで是非お世話になりたいです。本当にオススメです!

2023年5月19日 10:43

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。
車検の内容につきましては、出来るだけお客様のご要望に沿えるように、ヒアリングを大切にし、一緒に組み立てていく車検をご案内しております。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。
車検後6ヶ月毎の無料安全点検を実施しておりますので、次回の点検でのご来店もお待ちしております。

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2023年5月26日 22:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検で、価格などにも不安がありましたが不具合がなく、楽天カー車検からの予約という事もあり、かなり安い金額で車検を通すことができました。従業員の方の対応もよく、洗車もサービスでやらせて頂いたので凄い満足です。次回も利用しようと思います。

2023年4月23日 13:50

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店では金額や整備について、お客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
初めての車検という事で、不安があったようですが、ご満足頂けたようで、嬉しい限りです。
車検後のアフターフォローと致しまして、6か月毎の無料安全点検をご案内しておりますので、ご来店お待ちしております。

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2023年4月30日 19:03

みのさん11さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安いのに丁寧な対応で大満足です!
また次回もお願いします。

2023年4月13日 19:48

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店では、金額や整備内容もお客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
車検だけではなくお車の小さな疑問やご相談したい事など、ございましたらお気軽にお問合せください。
車検実施から半年毎の無料安全点検も実施しておりますので、よろしくお願い致します。

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2023年4月20日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの説明がみなさん丁寧でした。
無駄にお金を払わせるようなことなどが一切なく、車検に必要な部分のみ見積もりいただき親切に説明してくださいました。
小さい子供にもフレンドリーに接していただきとても気持ちの良い対応でした。
綺麗に洗車までしていただき、ありがとうございました!

2023年4月12日 13:19

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。
車検の内容につきましては、出来るだけお客様のご要望に沿えるようにご提案させて頂いております。
洗車の仕上がりの方まで、お褒め頂きありがとうございます。
車検以外にもコーティング、リペア、整備等も実施しておりますので、お困り事がございましたらお気軽にご相談ください!またご家族皆様でのご来店お待ちしております!

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2023年4月19日 23:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明をして頂き、またこちらの要望もしっかり聞いてくださりました。内容も対応も満足です。次回もお願いしたいと思います。

2023年4月7日 18:51

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
今回の車検をご満足頂けたようで、嬉しい限りです。
次回の車検を迎えるまでのアフターフォローと致しまして、
6か月毎の無料安全点検をご案内しておりますので、是非ともご来店下さい。

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2023年4月15日 13:40

YSWXBさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ガソリンスタンドでの車検は初めてだったので不安でしたが、押し売りなどなく希望どうりだったと思います。車検後の説明も丁寧でした。
車もキレイに洗車してくれました。

2023年4月5日 9:15

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。
初めてのガソリンスタンドでの車検で不安な中、ご利用頂き、ご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。お褒めのお言葉もありがとうございます。
車検以外にもコーティング、整備等もしておりますので、お困り事がございましたらお気軽にご相談ください!車検後に6か月毎の無料安全点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております!

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2023年4月12日 20:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりから誤差なく終わりました。
車内清掃もしていただき、スピーディーな対応ありがとうございました!

2023年3月14日 20:19

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用頂けたら幸いです。


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2023年3月21日 6:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ご丁寧に対応していただきありがとうございました。

2023年3月13日 12:17

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
車検だけではなくお車の疑問点等ございましたらお気軽にお問合せください。
半年毎の無料安全点検も実施しておりますので、よろしくお願い致します。

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2023年3月20日 16:35

ショコラ15さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方がとても丁寧に説明してくださり、分かりやすくてとても良かったです、またリピートしたいです。

2023年3月10日 6:54

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、また満足してくださり、こちらも嬉しい限りです。
車検後のアフターフォローといたしまして、半年毎の無料安全点検を実施しておりますので、今後のご利用も是非ともよろしくお願い致します。

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2023年3月17日 21:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が、とにかく素晴らしい。料金の説明も解りやすく、こちらの立場にたって、進めて頂きました。

2023年3月4日 17:50

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。車検のご利用にあたってお褒めいただきありがとうございます。お客様に合った車検をこれからも提供していきますので、ぜひまたご利用頂けたら幸いです。
お困り事がございましたらお気軽にご相談ください!又のご来店お待ちしております!

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2023年3月13日 6:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて説明もわかりやすい。一日で完了し、代車も手配してもらえたためその間不便も無かった。半年後に無料の点検サービスをしてくれるそうなのでまたお願いしたいと思う。

2023年2月23日 8:58

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました。車検のご利用にあたってお褒めいただきありがとうございます。車検後のアフターフォローと致しまして、半年ごとの無料安全点検をご案内しております。お困り事がございましたらお気軽にご相談ください!

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2023年3月2日 23:47