店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ草加インター店 (評判・口コミ)

埼玉県草加市新善町394

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 76件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 37件

4つ 28件

3つ 9件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

従業員からの説明がしっかりしていたので信用ができた。

2023年2月18日 10:19

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きありがとうございました。車検のご利用にあたってお褒めいただきありがとうございます。このようなお言葉を頂き、嬉しい限りです。車検以外にもコーティング、整備等もしておりますので、お困り事がございましたらお気軽にご相談ください!又のご来店お待ちしております!

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2023年2月25日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予約する前の電話対応も含め最後まで店員さんの対応が凄く良かったです!

2023年2月1日 22:09

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
車検だけではなくお車の疑問点等ございましたらお気軽にお問合せください。

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2023年2月8日 9:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応。コーティングの説明もサンプルとして状態を確認でき納得してできた。

2023年1月29日 9:51

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検やコーティングをこれからも提供していきますので
今後ともよろしくお願い致します。

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2023年2月7日 8:14

カメ8495さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

一つ一つ丁寧に説明してもらい、納得した上で車検を通すことができました。
車内もキレイにしてもらい満足です。

2023年1月25日 21:15

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
室内清掃もお褒め頂き、ありがとうございます。
車検だけではなくお車の疑問点等ございましたらお気軽にお問合せください。

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2023年2月3日 23:05

namahagedayoさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

申し込み後、事前点検の日程の連絡あり。事前点検時は車の状況や交換部品の提案があり、必要な物を伝え予算的にも希望通りにできました。その後、車検実施日を打ち合わせ。前日夕方納車し、当日夕方引き取りとスムーズに完了しました。ありがとうございました。

2023年1月1日 21:56

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので、
また2年後の車検も宜しくお願い致します。

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2023年2月3日 23:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応がとても良いうえに、低価格で出来て良かったです。次回の車検もここでお願いしようと言います。

2022年12月9日 2:29

hideninniさん

車検を実施した車両 : シトロエン DS7 クロスバック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで見積もった価格の1/3程度で収まりました。作業も対応も全く問題なく大変ありがたかったです。飽くまで車検と割り切れば高額なディーラー車検に持ち込む必要性は無いというのが個人的な考えですし、その考えにバッチリミートして満足いく対応を頂きました。

2022年11月9日 8:40

QenQ〜さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積書は「手書き」で作成されます。
車検の料金体系は、楽天car経由のものとは別に、店独自のものがあります。
スタッフは、基本的に店独自の料金体系の方に、より精通しているようですので、申込者自らが、「予算"いくら"の想定で予約申込したのか"総額と内訳"」が分かるページを印刷して持って行った方が話が早いですし、確実です。
車検実施日は、見積作成日より後になりますので、日程にかなり余裕をもってスケジューリングすると安心です。

2022年11月3日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

提案が押し付けがましくなく、また対応がスムーズで良かった。

2022年10月25日 23:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

詳しく丁寧に説明してくれました。わかりやすかったです。

2022年10月25日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応スムーズに、説明もわかりやすい。おすすめです。

2022年10月24日 7:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ voxy

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

ほぼ1日で完了するのがとても便利でした。

2022年3月19日 21:30

aquajpさん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検は今まで、車を購入したディーラーにお願いしていましたが、引越しを機に、どこで車検を受けようか?と悩み、楽天経由で、今回初めて、ガソリンスタンドの車検を試してみました。

「ガソリンスタンドで車検」という認識がほとんど無く、あまり期待していなかった、というか、まだ交換しなくても良いものまで「交換が必要です」と素人相手にもちかけそうなイメージ(偏見ですね・・・)があったのですが、楽天ポイントやサービスがあるので、その魅力で決めたというのが本音です。

でも実際には、待ち時間もほとんどなく、スタッフの対応も期待以上に良く、説明も丁寧でわかりやすかったし、価格も妥当で、良い印象を受けました。

車検だけでなく、点検やメンテナンスなどでも、今後も利用していきたいと思いました。

2022年3月12日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車内も車外もとてもキレイにしていただき、ありがとうございました。

2022年2月8日 16:44

kobax0103さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応については、良いスタッフと悪いスタッフが見られた。予約まではよかった。納車と決済時は良くなかった。

2022年1月29日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親身になって車検内容の相談に乗ってくださり、手続きもスピーディーでした。車内も綺麗にしていただいて、とても気持ち良いです。

2021年12月16日 15:04

いたんとゆさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検後のガソリンが安くなると思っていたが説明がわかりずらかった。

2021年11月5日 22:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

対応や値段は至って普通でいいです。
そのスタンドで使えるガソリン割引券があるのでオススメです。

2021年10月20日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スムーズに対応頂き、説明もわかりやすくしていただきました。次回も利用させて頂こうと思っております。

2020年12月25日 8:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

見積時にATFオイル交換を提案されたので、依頼した。
車検の完了時に、ATFオイル交換の在庫がなかったので、交換をしていないと説明された。
自ら提案し、客から依頼されたのに、在庫を確認しない対応に不信感。
ATFオイル交換は、ATFオイルを取り寄せれば約1万2千円と説明された。
ディーラーに問い合わせたら、約8千円なので、作業によってはディーラーの方が安いことが勉強になった。

2020年6月8日 13:52