投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア
1.0車検の見積を出してもらいましたが、車検当日(車を預けた後)に料金を上げられました。(約6,500円)
※原因は、店員のコース料金の間違い
謝罪の電話はありましたが、「特典(ティッシュ)を多く渡します」という信じられない対応で終わらせようとしてきました。
※見積書に沿ってコースの料金や内容まで確認し、分からないところは電話して聞いていたにも関わらず、車を預け店を離れた後に「コース料金の間違いでした」なんて普通はありえないでしょう。おそらく意図的にしてます。
こんなことがまかり通るなら、
激安の見積を最初に出して、客がキャンセルできない状況になってから「計算間違いでした」と言ってれば店は儲けれます。
また、よく考えられてるなと感心したのは、
車検が完了した後の料金変更(金額アップ)であれば、客とトラブルになり料金を払ってもらえない可能性があります。しかし、車検前であり、なおかつ「元々のコース料金です」と言い張れば、お店側は詐欺にはならない。確認不足である客の責任になるという計画的なやり方です。
車検が終わり、車を取りに行くとその担当者はおらず、別の担当者に変わってました。わざと休みを入れたか隠れていたのでしょう。逃げ方が上手いですね。
悪どい商売はやめたほうがいいですよ。
2024年1月14日 12:39