ENEOS

Dr.Driveセルフ中環摂津SS (評判・口コミ)

大阪府摂津市学園町1丁目7番51号

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 42件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 26件

4つ 12件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

車検の見積を出してもらいましたが、車検当日(車を預けた後)に料金を上げられました。(約6,500円)

※原因は、店員のコース料金の間違い

謝罪の電話はありましたが、「特典(ティッシュ)を多く渡します」という信じられない対応で終わらせようとしてきました。

※見積書に沿ってコースの料金や内容まで確認し、分からないところは電話して聞いていたにも関わらず、車を預け店を離れた後に「コース料金の間違いでした」なんて普通はありえないでしょう。おそらく意図的にしてます。

こんなことがまかり通るなら、
激安の見積を最初に出して、客がキャンセルできない状況になってから「計算間違いでした」と言ってれば店は儲けれます。

また、よく考えられてるなと感心したのは、
車検が完了した後の料金変更(金額アップ)であれば、客とトラブルになり料金を払ってもらえない可能性があります。しかし、車検前であり、なおかつ「元々のコース料金です」と言い張れば、お店側は詐欺にはならない。確認不足である客の責任になるという計画的なやり方です。

車検が終わり、車を取りに行くとその担当者はおらず、別の担当者に変わってました。わざと休みを入れたか隠れていたのでしょう。逃げ方が上手いですね。

悪どい商売はやめたほうがいいですよ。

2024年1月14日 12:39