猫ライダー56さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0車の持ち込みが私の都合で変更する際も丁寧に対応してくれて車検終了後の説明もわかりやすく好感のもてる接客でした
2024年4月8日 16:12
店舗からの返信
お客様のご希望に合わすことが出来、幸いです。
お車の車検は節目ですが今後ともお困りのことがあれば
お気軽にスタッフにお申し付けください。
又のご来店お待ちしております。
2024年4月8日 16:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
5.0無駄がなく親切丁寧でした。
日時や代車なども臨機応変にご対応いただき、
スムーズに車検を終えることができました。
2024年3月27日 17:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A3
5.0非常に早く丁寧な対応でした。
有難う御座います。
2024年3月23日 11:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
5.0古い車でしたが無事に車検を終え、最後まで担当者の方が親切に対応してくださり、次回もお願いしようと思います。
2024年2月3日 20:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0いくつか見積もりを提案して頂き、分かりやすく説明していただけたので良かったです。
2024年2月3日 19:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア
1.0車検の見積を出してもらいましたが、車検当日(車を預けた後)に料金を上げられました。(約6,500円)
※原因は、店員のコース料金の間違い
謝罪の電話はありましたが、「特典(ティッシュ)を多く渡します」という信じられない対応で終わらせようとしてきました。
※見積書に沿ってコースの料金や内容まで確認し、分からないところは電話して聞いていたにも関わらず、車を預け店を離れた後に「コース料金の間違いでした」なんて普通はありえないでしょう。おそらく意図的にしてます。
こんなことがまかり通るなら、
激安の見積を最初に出して、客がキャンセルできない状況になってから「計算間違いでした」と言ってれば店は儲けれます。
また、よく考えられてるなと感心したのは、
車検が完了した後の料金変更(金額アップ)であれば、客とトラブルになり料金を払ってもらえない可能性があります。しかし、車検前であり、なおかつ「元々のコース料金です」と言い張れば、お店側は詐欺にはならない。確認不足である客の責任になるという計画的なやり方です。
車検が終わり、車を取りに行くとその担当者はおらず、別の担当者に変わってました。わざと休みを入れたか隠れていたのでしょう。逃げ方が上手いですね。
悪どい商売はやめたほうがいいですよ。
2024年1月14日 12:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
5.0初めて利用させて頂きました。
途中でコースの変更しましたが快く引き受けて頂き、また事前の丁寧な説明と対応で安心してお願いできました。
2023年9月19日 17:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タフト
5.0必要なものや、今後の提案など詳しく説明して貰えて安心しておまかせすることが出来ました。思ったより安くなりました!
2023年7月14日 16:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
4.0初めてこちらの車検を利用しました。
コスト最優先で検討して決めましたが、スタッフの対応やスピードも全く問題ありません。必要最小限ではありますが、それこそこちらの希望通りでした。
また次回もお願いしたいと思いました。
2023年6月15日 20:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.0車検後の説明がわかりやすい。
洗車もとても丁寧でした。
2023年6月12日 12:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
5.0車検前の説明や電話での対応も丁寧で安心して預けることができました
2023年6月5日 19:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.8とても手軽に車検が済ませられ、対応も丁寧でとても良かったです。次もまたお願いしたいと思います。
2023年5月19日 10:35
いけぱん27さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック
4.8こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。オススメします。
2023年4月9日 16:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.8丁寧な対応で気にいっています。説明も詳しくしてくれるので、納得して車検に出せます。
2023年3月2日 18:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース カスタム
5.0対応がとても丁寧で分かりやすく、安心して任せることができた。車検と、どうしようか迷っていたタイヤの購入もお任せできました。次もここにお願いしようと思います。
2023年1月22日 20:49
あさひのじじさん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.5車検費用が安くて早く仕上がるのが一番の魅力です。部品交換とか修理しないといけない箇所は、アドバイスしてくれるので勉強になります。
2023年1月6日 19:48
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用いただき、ありがとうございました。車検後も気になるところ等ございましたら無料安全点検をご用命ください!
今後とのよろしくお願い致します。
2023年1月16日 17:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ティーダ
5.0とても安く済んで感動しました。今までの金額はなんだったのだろうと思うぐらいです。もちろん、内容についても問題なく、店舗のスタッフもとても丁寧に対応していただけました。次回も間違いなく楽天経由で頼むつもりです。絶対におススメです!
2022年12月22日 20:00
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。
お客様のご希望に合った整備内容をご提案できてよかったです。今後もDDセルフ中環摂津SSを宜しくお願い致します。また給油でのご来店もお待ちしております。
2023年1月16日 17:39
shinichirou1973さん
車検を実施した車両 : プジョー 3008
5.0スタッフの方は、とても親身になって相談を聞いていただけました。
次もココでお願いしようと思います。
2022年9月12日 11:28
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございます。
今回はフロントガラスの飛び石での修理で部品の欠品がありましたが何とかできて本当に良かったです!
今後もコーティングのお手入れや給油等お気軽にご来店下さい!
2023年1月16日 17:44
なおなお099さん
車検を実施した車両 : スバル wrx s4
4.5代車の手配から車検完了までとてもスムーズでした。またお願いしたいです。
2022年6月20日 12:40
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございます。
お客様のご希望に応えることが出来て良かったと思います。
また車検以外でも車の事なら何でもご相談ください!
今回はありがとうございました。
2023年1月16日 17:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 デリカD5
3.5見積り後、車検納車日に追加請求があるかもと言われた。
契約特典に書いてある物が付いてこなかった、業者によると思いますが。
2022年4月19日 11:30
店舗からの返信
今回はお車検でのご案内に不備があり、申し訳ございませんでした。
店舗の車検をより一層サービス向上できるようスタッフ一同で共有し、改善して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
2023年1月16日 17:52