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国分西SS (評判・口コミ)

鹿児島県霧島市国分野口東9-30

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 107件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 62件

4つ 35件

3つ 7件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

今回は車検に3日かかり、戻ってきた車は火山灰で車外はもちろん車内も汚れていた。スタッフの対応は良かっただけに、そこは不満でした。

2025年11月28日 11:19

店舗からの返信

貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
追加整備の発生によりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました事を厳しく受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
末文ながら、ご多忙中にも関わらずご指摘頂けました事、御礼申し上げます。

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2025年11月28日 17:23

iri14198さん

車検を実施した車両 : レクサス UX250h

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格の面とスタッフの対応に比較的満足しました。次回の車検も検討したいと思いました。この度はお世話になり有難うございました。

2025年10月16日 10:39

店舗からの返信

価格・スタッフ対応共にご満足いただけた様で幸いです。
ぜひ次回の車検も国分西SSにお任せいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
空気圧点検等も給油の際にスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。

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2025年10月16日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧に説明して頂き安心して車検を受けることが出来ました。

2025年3月15日 16:16

店舗からの返信

この度は国分西SSをご利用いただきましてありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございます。
お客様に安心の車検をご提供出来た事を大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
誠にありがとうございました。

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2025年3月15日 18:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検に出したあと確認で電話がかかってくるのを説明されてなかった。
仕事終わったところだったのでちょうど出れて良かったです。

2025年3月9日 18:28

店舗からの返信

この度は国分西SSをご利用いただきましてありがとうございます。
電話でのご連絡については、説明が不十分でありました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早急のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。

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2025年3月14日 13:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

電話連絡がおそかったのが少し不満な点です

2024年8月22日 19:25

店舗からの返信

この度は国分西SSをご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重な意見をご投稿いただきありがとうございます。
ご連絡が遅くなりました件について、申し訳ございませんでした。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めて参ります。

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2024年8月23日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

事前の説明より日数がかかり、それが人員不足によるものとか‥「やや不満」を選択。それ以外はスタッフの対応は良く、価格もディーラーより安かったので次回も検討したいと思う。

2024年7月23日 20:53

店舗からの返信

この度は国分西SSをご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重な意見をご投稿いただきありがとうございます。
車検の日数について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努めて参ります。


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2024年7月25日 16:12

千年7326さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

時間をかけて、きちんと整備していただいたので安心です。ガソリンスタンドでの車検ですので、車検後のガソリンが安くなって、たすかります。

2019年3月30日 17:00