くるまクリニック 庄原店 （評判・口コミ）
広島県庄原市西本町2丁目112-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
1.8スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：2
言わなければいけないことをこちらに伝えていない。
従業員同士で情報共有ができておらず毎回言うことが違う。
こちらに電話で確認せず見積もりの時と違うことをする。
見積もり時と車検の精算時とても待たされる。
最後に対応してくださった店員さんは唯一信頼できた。
説明も分かりやすく、対応もとても丁寧だった。
他の方もそのレベルとは言わないが、最低限の事はできるよう教育していただきたい。
2023年11月12日 18:32
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中より、くるまクリニックでの車検ご入庫頂き誠にありがとうございます！また口コミ頂き重ねてお礼申し上げます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重な意見を頂き大変ありがとうございます。今後このような事が無いように行動レベル・ご対応のレベルを従業員一同共有・指導を行い、再発防止に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております！
続きを読む
閉じる
2023年11月19日 12:25
