Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ富雄南ＳＳ （評判・口コミ）
奈良県奈良市石木町３６６
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
2.3スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：3
価格：2
対応スピード：3
他の車検を受けた方は知らないが、当方に至っては申し込んでも一向に店舗からの連絡が無いため一週間後くらいにこちらから電話連絡を入れて漸く話が進んだ。電話を受けた店舗の従業員は当方の申し込みメールは受信していると言っていたがではどうして連絡の一つも寄こさなかったのか、忘れていたということか。当方から連絡を入れなかったら永久に忘れられていたということとなる。
とにかく初動が悪いと感じた。
あと、これは事務担当の人の作業だと思うが申し込みメールなども見て顧客名簿作成すると思うが、PC入力で名前の誤字がそのままになっていたりする。入力後の確認チェックはちゃんとしているのであろうか？
2021年11月14日 5:07
ひまわり2126さん
車検を実施した車両 ： スズキ スティングレー
2.5スタッフの対応：3
説明の分かりやすさ：3
価格：2
対応スピード：2
代車を無料で貸してもらえるという事でお願いしましたが、タバコの匂いがひどいスモーク貼りのひどい代車でした。
こんなひどい車なら、他店でお金出しても普通の代車を借りれば良かったと後悔しました。スモーク貼りの車なんて危なっかしくて、よく貸し出しするなぁと思いました。
2019年3月27日 12:35
