あき...さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム
2.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:2
洗車してくれないのが悲しいです。部品交換したのも説明がなく、本当に取り替えたのか疑問です。
2023年6月17日 22:13
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございました。
車検後の洗車に関しましては、楽天車検からご予約いただいたお客様は車検料金を少しでもお安くご案内できるように洗車やガソリン割引きサービス等を省略しております。
少しでも多くのお客様に低価格な車検をご提供させていただくための取り組みとなりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
また部品交換に関しましてはお見積り時に口頭とお見積書でのご案内を実施させていただきまして、内容をご理解いただいた上での車検実施としております。
車検終了時には点検記録簿を発行し、交換部品を記載させていただいておりますので併せてご確認いただければ幸いでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただける車検をご提供できるよう努力していく所存でございます。
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2023年6月25日 13:15