コスモ車検 セルフレイクタウン （評判・口コミ）
埼玉県草加市柿木町511-1
のり１１１２さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アリオン
2.8前回に続き今回も車検をお願いしました。前回の車検時は半年以上前の予約で割引きとティッシュ5箱などのサービスがあったので今回も半年前に予約をお願いしましたが、車検直前に予約して下さいとの留守番があり直前の予約となりました。なので特典の割引きもなく、ティッシュ5箱の特典もありませんでした。
車検終了後は前回は交換した部分やオイル等の説明がありましたが今回は交換箇所について何の説明も無く料金を払いキーを渡され終了でした。本当に交換したのかな？って疑問に思ってしまいました。前回に比べて随分と扱いが悪くなったので次回は他で見積りしたいと思います
2025年5月26日 17:24
店舗からの返信
この度車検実施頂きありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまし申し訳ございません。
今後のサービス向上の為、社内共有し参考に致します。
ありがとうございました。
2025年5月27日 14:41
赤きくさんさん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
4.5他店舗と見積もりを比較、だいぶ違う内容でしたが、説明も丁寧で、納得できる内容でした。無理なセールスもなく、いくつか見送った部分もありましたが、点検後の乗り心地はだいぶ良くなりました。相談しやすく、車のことも考えてくれている整備でした。
2025年5月23日 20:23
店舗からの返信
この度は車検実施頂き誠にありがとうございます。素敵な口コミありがとうございます！今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいります。またのご来店心よりお待ちしております。
2025年5月27日 14:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スマート フォーツークーペ
2.3ヘッドライトのガラスの研磨を強制するのと車検証の交付が一月かかりました
理由は研磨しないと車検に受からないの一点張りで前回迄はしなくても受かったし
もっと曇っている車両でも他店では問題無く受かってます
車検証については連絡が取れないとのことでしたが電話での履歴が確認取れず
電話したのであれば留守電に一言残すべきだと思います
嘘をついていると思われても仕方がないと思います
2025年4月24日 14:51
店舗からの返信
この度車検実施頂きありがとうございました。
ご期待に添えず大変申し訳ございません
貴重なご意見ありがとうございます。
今後社内共有させて頂き、改善出来るようしていきたいと思います。
2025年5月27日 14:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.0コスパがいいです。
喫緊ではない交換品のセールスなどもなく良心的です。
2025年4月24日 14:43
店舗からの返信
この度車検実施頂きありがとうございます。
口コミありがとうございます！
今後より良いサービス向上のため努力してまいります。
またのご来店お待ちしております。
2025年5月27日 14:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-VAN
5.0一日車検で土日祝でも対応可能。朝預けて夕方に完了しました。
無理なオプション提案も特になく、価格もリーズナブルで大変満足です。
機会があれば是非次回も利用したいと思います。
2025年4月21日 13:12
店舗からの返信
この度当店にて車検実施頂きありがとうございます。
満足して頂き励みになります！
今後もお客様に満足いてだけるようにしていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
2025年5月27日 14:38
バカリズムさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-VAN
3.5普通でした。粛々と説明していただき車検も終了しました。対応に親しみやすさや丁寧さを求める人には向かないと思いますが、安いし私はこれでいいと思います。
2025年3月14日 13:30
店舗からの返信
この度は車検実施いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同今後サービス向上に向けより良い接客を心がけていきたいと思います。またのご利用お待ちしております
2025年3月14日 13:49
awtrさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0無理な部品交換はせず、こちらの希望通りに作業してくれました。
スタッフの対応もとても良かったです。
2025年3月5日 17:38
店舗からの返信
この度は車検実施して頂きありがとうございます。満足して頂き励みになります今後もお客様に満足して頂けるようしていきたいと思いますありがとうございました
2025年3月14日 9:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.0日曜日でも1日車検で 出来て良かったです
2025年2月24日 16:57
店舗からの返信
この度は車検実施して頂きありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるようしていきたいと思いますありがとうございました.。
2025年3月14日 9:57
りんりん1631さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
4.8説明もわかりやすく土日祝でも対応してくれるので当日の朝だして夕方には終わりました。価格がディーラーの見積金額より安かったです。次回から利用できるガソリン5円引きもついてます。
また次回も利用したいです。
2025年2月11日 10:10
店舗からの返信
この度は車検実施して頂きありがとうございます。今後もサービス向上のため努力してまいります。半年毎の無料6ヶ月点検もついていますので是非ご利用ください。またのご来店お待ちしております。
2025年3月14日 10:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ イグニス
3.0やや説明等に物足りなさを感じるけど、逆にあっさりしていて良いんじゃないかな。
2025年1月15日 18:26
店舗からの返信
この度は車検実施いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後スタッフ一同改善してまいります。またのご利用お待ちしております
2025年3月14日 10:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
5.0朝の9:00に車をあずけ、当日15:00には車検を終えて車を受け取ることができ、とてもスムーズに対応していただきました。土日祝日でも車検が可能で、価格も他店の見積もりよりも10万近く安く実施していただき、大変満足しています。
2024年11月28日 16:44
店舗からの返信
この度は車検実施して頂きありがとうございます。満足して頂き励みになります今後もお客様に満足して頂けるようしていきたいと思いますありがとうございました。
2025年3月14日 10:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 マーチ
5.0適正なアドバイスをして頂き、価格は最安値でした
これから給油、整備等に利用させて頂きます
ありがとうございました
2024年11月10日 0:30
店舗からの返信
この度は車検実施して頂きありがとうございます。満足して頂き励みになります。半年毎の無料6ヶ月点検もついておりますので是非ご利用ください。またのご利用お待ちしております
2025年3月14日 10:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
4.0希望日が近々でしたがスピーディーに車検が受けられました
2024年9月25日 9:25
店舗からの返信
この度は車検実施して頂きありがとうございます。今後よりお客様に満足して頂けるようしていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
2025年3月14日 10:44
ひろすえ9027さん
車検を実施した車両 ： ホンダ インサイト
3.5とりあえずの人におすすめです。
３時間くらい中で待ちました。ドリンクサービス無し。
周りにも近くには何も無い。
2024年9月17日 21:37
店舗からの返信
この度は車検実施して頂きありがとうございます。今後お客様に満足して頂けるようしていきたいと思いますありがとうございました。
2025年3月14日 10:46
hiro123164さん
車検を実施した車両 ： 日産 リーフ
5.0２年前にも利用したのですが、対応が適切でおすすめです。また李油脂湯と思っています。。
2024年9月9日 17:30
店舗からの返信
車検実施して頂きありがとうございます。リピートでのご利用大変うれしく思います。今後もサービス向上してまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
2025年3月14日 10:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ エヌワゴン
2.8スタッフさんがちょいヤバい。車検価格が早割だったり、楽天受付だったりで変化するから現場が対応できてない。
2024年8月25日 0:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル ステラ
3.8パーフェクトコースで総額8.5万円ほどでした。場所が駅から遠いため代車が無料だとなおよい気がします。しばらく乗って問題なければまたお願いしようと思います。
2024年8月1日 12:39
店舗からの返信
この度は車検実施して頂きありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるようしていきたいと思いますありがとうございました。
2025年3月14日 10:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
3.0安いのは、企業の考えや努力あってのことだと思うので、大変ありがたい。
輸入車はベーシックなコースしか選べず、事前検査後の車両状態の丁寧な説明や、予防整備のおすすめなどはしてこない。
車検終了後、実施整備士等からの説明は一切なく、スタッフに質問した内容（必要と言われて依頼した下回り洗浄の状況）は把握しておらず、的外れな説明のみで整備士等に確認せず終了した。
指定工場持ちなのに1日で全て終了出来ないのは勿体無いし残念だった。
電話応対のスタッフは分かりやすく的確で、大変良かった。
依頼する人の車検に対する考え方で評価はかなり変わるのではと思った。
2024年7月30日 18:13
おとび4414さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0迅速丁寧に対応していただきました。
料金も満足いく内容です。
2024年7月30日 16:33
店舗からの返信
この度当店にて車検お受けいただき誠にありがとうございます！
今後もサービス向上のため努力してまいります！
またのご利用心よりお待ちしております。
2024年8月21日 14:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
5.0迅速で良いサービス。
スタッフはとてもフレンドリーで協力的でした。支店は私の家のすぐ近くだったのでとても便利でした.
2024年7月7日 10:47
店舗からの返信
この度、当店にて車検実施と高評価な口コミ誠にありがとうございます！
今後も更なるサービス向上のため努力してまいります！！
またのご利用心よりお待ちしております。
2024年8月21日 14:15
