店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ保土ケ谷店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市西区浜松町10-15

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 146件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 86件

4つ 47件

3つ 11件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

verDahliaさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

期日間近で駆け込んでしまったんですがスケジュール調整していただけてとても助かりました。

2025年2月17日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

エンジンオイル・バッテリーが安く交換できてお得でした。

2025年2月15日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

丁寧な説明と洗車コーティングもセットで出来て良かったです

2025年1月30日 19:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応が終始良かった。価格の相談も乗ってくれました。

2025年1月10日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明、対応ともに丁寧でした。変更があったときもしっかり連絡くださり、安心してお任せできます。強いていえば車が戻ってくる時間に多少のズレがあったことを改善してもらいたいくらいです。

2024年12月4日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ほかもう一軒の見積をもらって、こっちのほうがやすかったので、こっちに決まりました。

2024年11月19日 21:22

バイク親父7192さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当初、見積りして頂いたご担当の方は、
他の店舗よりも大変、解りやすく丁寧に
説明頂け満足できました。
車検当日までの間に確認事項をすり合わせ
しましたが、車検当日、車を持ち込んだ際
のご担当者に事前の依頼事項が一部、伝わって
いなく、聞いていなかったと引き継ぎに疑問が
ありました。
再度、依頼事項を説明したことが唯一、残念でした。
この店舗ではオイル交換も無料でサービスして頂け、
車内の清掃、また納車時間も急遽、早めて頂け、
臨機応変な対応にも満足できました。
またの機会に持ち込みたく思います。
ありがとうございました。

2024年9月11日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ほとんどの従業員の方の対応が良かったです。

2024年8月16日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサート

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

スタッフの方が皆丁寧で、感じよく、感謝しています。また車検の際はお願いしたいと思っています。

2024年7月22日 21:24

rataro-さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりのときに、交換や作業のプランをいくつか提示して説明がありました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、納得のいく内容と価格で車検を受けることができました。見積もり時と受け取りの日時の変更をお願いしましたが、こころよく対応していただき助かりました。

2024年6月2日 14:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応にて好感が持てました。次回も利用したいと思いました。

2024年5月22日 8:28

ぷりん5527さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スムーズに丁寧な対応をしてくださいました。

2024年5月18日 9:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

他の店舗よりもしっかり不備を見付けてくれて説明も丁寧でした。
ありがとうございました。

2024年4月29日 14:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

見積もりの時に色々相談して納得した値段にできました。

2024年3月2日 18:32

238834さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初心者でも安心してお任せすることができました!
ありがとうございました!

2024年2月16日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

価格も安く、対応もスムーズでした。
また車検時にはお願いしたいと思います。

2024年2月9日 23:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく説明していただきました。
オイル交換無料で洗車もしてくれていたのはとても嬉しかったです。

2024年1月23日 9:38

drive_starさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

とても気持ちの良い接客で対応いただけました。複数比較しましたが、コーティング込みの価格でとてもリーズナブルで、仕上がりもきれいで満足です。

2024年1月22日 9:14

cats &dogsさん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

サービスで洗車や配線周りもきれいにしてもらい満足です。

2023年12月19日 18:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの要望に応えていただけ問題なく行うことができました。
また機会があればお願いしたいと思います。

2023年12月6日 23:22