店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ保土ケ谷店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市西区浜松町10-15

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 133件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 80件

4つ 41件

3つ 11件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回2回目の車検で初めてこちらを利用させていただきました。率直な感想として価格以上の満足です。これまでは購入したディーラーで普通に車検を受けていましたが、はっきり言ってディーラー車検は費用が高過ぎる割に1時間も掛からず車検が完了するのでホントにちゃんと点検しているのか疑問に思うことがありました。実際の所今回ディーラーに事前見積もりを取ってもらいましたが、バックドアのナンバー灯の不点灯の見落としがあった上車検通過に関係ない部品の交換を勧められたためけっこう高額な費用になりました。反面こちらでは車検通過に最低限必要な部分の不具合をきちんと指摘してくれて尚且つ車検には通過するけど何れ交換したほうが良い部品についてスタッフが的確に説明してくれたので安心してお任せすることができました。
車検前日の日曜日の夕方に車両を預けて翌日の夕方には車外、車内とも丁寧に清掃してくれたため預ける以前よりも綺麗になっていたのにはたいへん感動しました。勿論車検の事前見積もりや費用の説明をしてくれたスタッフや案内してくれたスタッフも皆元気で親切に対応してくださったので車検完了後もお陰さまで快適に乗り続けることができています。
今回は予算の都合上車検のみお願いしましたが、いまキーパーコーティングのキャンペーンを行なっているらしいので、近日中にこちらもお願いしたいと思っています。
スタッフの皆さん応援しています。ありがとうございました。

2022年11月10日 12:48

tsyfamさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前からお世話になっている店舗ですが、今回も何の問題もなく迅速丁寧に対応していただきました。価格も納得のいくものでした。次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

2022年10月14日 16:55

19690312さん

車検を実施した車両 : 日産 NV200バネット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさん 全ての方が親切丁寧でわかりやすい説明で安心してお願いすることが出来ました

2022年8月21日 3:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他のガソリンスタンドで見積もってもらいましたが、
あれもこれも部品交換する必要があるといわれ、見積もりも高く
困っていて、こちらのお店に訪問しました。
対応が良く価格設定も妥当な内容でした。感謝です。

2022年8月6日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても手馴れている感があって、安心感がありました。
見積もりから車検完了までスムーズで見積もり以上の請求も無く
仕事も丁寧で大変満足しております。
またお願いします。

2022年8月1日 19:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧できめ細やかなサービスに大変満足しています。これからもずっとお世話になりたいです。

2022年7月19日 13:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、初めてこちらの店舗で、車検をしていただきました。
見積りにうかがった際、私の状況や要望などの話しもしっかり聞いていただき、
不明点などにも丁寧で分かりやすい説明をいただけたので、安心して車検をお願いする事が出来ました。
こちらの店舗のスタッフさんは、みんな親切・丁寧で、とても良い印象でしたので、またお世話になりたいと思いました。
この度は、良くしていただき、どうもありがとうございました。

2022年7月3日 14:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで長い間整備屋さんに頼んでましたが、今回初めて楽天カーで検索してお願いしました。アイミツをとりくらべました。
こちらは、工程の説明や金額など非常に明確でした。
不透明な大体の見積りの所もありましたが、こちらは、何が必要でその金額はいくらと
わかりやすく、応対も良く、さらに迅速でした。また、お願いしたいです。

2022年6月16日 18:05

TM_papaさん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗のマネージャーさんをはじめスタッフが皆親切で丁寧です。たくさんガソリンスタンドはありますが、この店舗はとても良いです。またお願いしたいと思います。

2022年6月12日 7:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

イレギュラーもあったのですが丁寧に対応してくださって、フォローも親切で良かったです。料金も良心的で助かりました。ありがとうございました。

2021年3月22日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース(200系)

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自分に多少の車の知識があったせいか、店員の説明もわかりやすかった。商売なのでいろいろすすめてくるのは当たり前ですが、これはいらないと言えばしつこく言ってくることもなく問題ありませんでした。
今後も利用したいと思います。

2021年3月11日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ホンダNBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応と解りやすい説明をして頂きました。満足です。

2021年1月27日 11:38

岩325さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車に詳しくない私にも分かるように、詳しく説明していただき、安心してお任せできた。
価格も近隣で安いと思う。

2021年1月17日 13:56

2TG1750さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積りで伺ったが、迅速丁寧にご対応頂き、当日受験可能の提案を頂きお願いしました。

2021年1月15日 17:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりをご担当いただいたスタッフさんも、当日ご対応いただいたスタッフさんもとても感じ良く、金額も抑えて車検を受けることができました。日にちの急な変更にもご対応いただき、本当に助かりました。
またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

2020年11月28日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変丁寧に対応してくださいました。これからも引き続きお願いしたいお店です。

2020年7月9日 11:55

rataro-さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で、提案していただいた内容も納得できるものでした。また、予算の関係で内容を再検討させていただいたときにも、真摯に対応していただけました。

2020年5月31日 16:36

ReenMamさん

車検を実施した車両 : トヨタ ISIS

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初のディーラー以外で車検をしてみようと思い、近所の整備工場に依頼していました。車検期限3日前に整備工場からドタキャンされ(!!)、慌てて楽天車検で近所で検索したところのひとつでした。

電話したところ、とても感じのいい女性が対応してくださいました。
電話口で、(増税前だから?)予約がいっぱいのため期限までに車検は通せないが、追加費用は掛かるがなんとか対応してくれるとのことで流れの説明を丁寧にしていただきました。

整備士の方も感じがいい方で、見積を作成してもらい、説明を受けながら不要な部分は削ってもらいつつ納得のいく内容でお願いできました。

代車は古かったですがそんなに乗らなかったので気にならなかったです。
法定費用を含む全額クレジットカードで支払えたのもよかったです。

いつものディーラーだと、上から目線感が本当に不満でしたが、そういう嫌な感じがまったくなく、費用も抑えられ、スタッフの方々も優しかったのでまたちょこちょこ給油から点検などお願いしてみようかなと思います。

2019年10月1日 14:10

rataro-さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応と説明で、安心して受けることができました。

2018年4月7日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自宅からも近く(歩いて行ける距離)、価格も安く、親切丁寧です。スタンドの開いている時間内に車を取りに行けるので、仕事帰りによれるのも助かります。

2018年1月18日 23:56