GTNET車検センター愛知清須 （評判・口コミ）
愛知県清須市春日川中48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
1.0今回3回目の車検でした。
まず、接客がひどい。アンケートなどを書いた後、
すごく待たされた。
スタッフは、他の客と私語し、全くこちらに来ない。
後から来た客は、別のスタッフに対応され、先に進んでいる。
それから、45分車検とうたっていますが嘘ばかり。
わざわざ見積もりをしてから車検を受けたのに、
支払い後に、
見積もりではわからなかったけど、車検に通らない壊れている部分が見つかった。と。
別日にまた来るよう言われた。
何のための見積もりだ？と思った。
別日に来て、壊れている部分を修理するために、
また、金額が発生するという。
その時点で1時間半越えている。
別日にまた予約して行ったけど、
カウンターにスタッフがいない。
何度もすみませんと呼んで、やっとスタッフが来た。
1時間くらいかかります。と言われたけど、1時間半かかった。
何かトラブルですか？と聞いたら、人手不足で…と言われた。
パパッとすぐできると聞いていたのに、1時間半かかった事には心底驚いた。
金額を支払って帰宅した。
新しい車検証は、更に別の日に取りに行った。
これまで2回の車検では、そんな事はなかった。
もう、ここでお願いする事はないですね。
すごくすごく不快な思いをしました。
絶対、誰にもおすすめはしないです。感じ悪かったです。
2023年12月10日 17:45
店舗からの返信
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度はご期待に応えられるサービスを提供できず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘として重く受け止め改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
2023年12月18日 20:07
たけりん0813さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
1.0見積にかかる時間が遅い。
見積金額をその場で提示してもらえず、次の入庫の予約がその場で出来ず、わざわざ出向いて無駄足に感じた。
見積はその場で貰えないのなら、事前に言っておくべき。
店舗側の説明も分かりにくく、ゴムが劣化してます。等と説明があり程度や費用や懸念事項等の詳細説明もなかった
2019年3月22日 12:16
