カーコンビニ倶楽部 ビッグオート 水戸店 (評判・口コミ)

茨城県水戸市元吉田町1963-15

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 67件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 28件

4つ 23件

3つ 13件

2つ 1件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V

1.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:2

当人仕事の都合で依頼日、車引き取り日共に妻が来店しました。
支払い金額から言うと15万円強。
ネットで見た所3プランあるようですが特に説明は無く最高値プランでの見積りだったそうです。
そのプランは基本代車付きのプランらしいのですが、当方は代車利用が無かったにも関わらず、そこに対しての説明や割引等も特にありませんでした。
引き取り日までに1日休みを挟む為、引渡しが1日延びる事も当日説明がなく、後日聞く形となりましたが、お客様側の引き取りの都合、車、代車利用の都合もある故、当日の説明は必要だったように感じられます。
少し厳しい言い方になりますが、利用者より利益重視の営業方針?と感じてしまいました。
二度目の利用はありません。

2021年10月17日 11:45

ゆめいちこさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

その場での見積もりではなく、金額等は、電話での報告だったので言われるままの修理、交換でした。
大幅な金額オーバーになってしまいました。

2017年9月12日 11:31