ENEOS

Dr.Driveセルフ小杉店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市中原区小杉町2-271-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 237件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 89件

4つ 106件

3つ 35件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

ani0415さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕事が丁寧な上に、駅から近くてとても便利です!

2021年9月29日 21:34

もちもち5401さん

車検を実施した車両 : スズキ SX4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

6回程お願いしてますがいつもキチンと対応してくれます。
駅近で場所的にも便利な所で助かっています。

2021年9月24日 11:18

kotottyさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全く問題なかったです。また次回も利用させてもらいたいと思います。

2021年8月30日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり、作業共に早く、いつもお願いしています。

2021年8月11日 15:51

chanomyさん

車検を実施した車両 : アウディ A1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付、見積、から引き取りまで、とてもスムーズに進んで、問題なく完了しました。
今回で3回目の依頼でしたが、リーズナブルな価格で毎回満足です。

2021年7月18日 9:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりも電話で予約出来る様になり、大変便利になりました。

2021年7月10日 8:32

amaikosukeさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が非常に良く、気持ちよく受け付けして頂いた

2021年7月8日 22:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約メールから返答、実施日予約、事前点検見積、実施とどれをとってもスピーディーでとても親切でした。価格も安いし、おすすめです!

2021年6月24日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もスムーズでいつもお願いしています。

2021年6月10日 13:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用です。
とてもスムーズに対応いただけました。
駅から近く朝入庫してそのまま出社、
翌日の会社帰りに取りに行き、とても楽です。
車についても気になっていた部分がきちんと対応されていて安心しました。

2021年5月3日 21:59

masuhideさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回車検時はこちらのENEOSさんにお世話になっております。半年前からの予約で先日車検を完了。迅速、丁寧に作業頂きこちらの相談にも的確に対応頂き感謝致しております。次回もよろしくお願いいたします。

2021年4月25日 16:53

ossan1405さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回車検見積を4社に見積もって頂きました。
楽天車検経由でDr.Drive武蔵小杉店(ここで車検を実施)、別のGS、大手車用品専門店と、あと楽天は経由せずに、前回まで車検をやってもらっていたディーラーの4社になります。
最初にディーラーに行き35万の見積。ステアリングギア交換が必要とのことで、それがコスト的に大きい。タイヤ交換必須(前輪ひび割れ、4本交換したほうがいい(これは4社とも同じ)、タイヤは下から2番目のグレード)。なお、このあと他3社で進めブレーキパッド・ディスクの交換は見積に入っておらず、あとから確認したら、私の駐車場が地下であることを踏まえると、まだ交換不要とのこと。
次に別のGSで23万。ステアリングギア交換不要、タイヤ交換必須、ブレーキパッド・ディスクは交換がお薦め。
次が今回車検を受けたDr.Drive武蔵小杉店。2パターンの見積で28万と14万。ブレーキパッド・ディスク交換の有無(交換を推奨)と、交換するタイヤのグレードが主な金額の差。ステアリングギアは交換不要とのこと。
この時点でステアリングギアの交換がディーラーだけしかないので、再度ディーラーにその必要性を確認したところ、確かに交換しなくても車検は通ると思うが、今後2年間走行する上での安全性を踏まえるとディーラーとしては交換必須と判断しているとのこと。
ステアリングギア交換の判断が分からなくなり、もう1社、大手車用品店に見積してもらい28万。ステアリングギアはやはり交換不要。タイヤ交換必須、ブレーキパッド・ディスクは交換がお薦め。
この時点でディーラー以外3社の見解がほぼ同じだったので、コスト高も含めディーラーを外し、指定工場でない(認定工場)別のGSを外した。最後、Dr.Drive武蔵小杉店と大手車用品専門店はまずコスト比較し、6ヶ月前予約等、割引が多かったこともあり、Dr.Drive武蔵小杉店に軍配。見積を2パターン出してくれたり、色々と質問事項にも丁寧に、的確に答えて頂いたイメージで、総合的に好印象もあり、Dr.Drive武蔵小杉店に決めました。最終的には、ブレーキパッド・ディスク交換なし、バッテリー値引きで13万でやって頂きました。車を預けて中一日で予定通りに終わりましたし、預ける際も受け取る際も手続き・やりとりはスムーズ・説明が丁寧で、何の問題もなく、満足です!

2021年3月8日 7:33

ぴょこたん3065さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧、親切、スピーディー事前見積もりや分かり易さ。間抜けな私に親切接して頂き全て満足でした。又リピートしたいと思いました。

2021年1月29日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応が気持ちよく親切な対応と丁寧な説明で、とても良かったです。車検も安く抑えられ特典もあり安心してお任せできます。

2020年12月26日 10:15

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き安心して当店にお任せいただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります!!
次回もぜひご利用ください。
ありがとうございました!!

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2021年2月9日 8:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ xc60

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ダイヤモンドコーティングも1級の資格をお持ちの方がして下さり、とてもきれいになりました。満足です。

2020年12月24日 7:32

店舗からの返信

ダイヤモンドキーパー施工、ありがとうございます!!
当店はコーティング技術認定店です。
是非メンテナンスや手洗い洗車を継続してお任せいただき、
ご愛車の美しさを守るお手伝いをさせてください。
ありがとうございました!

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2021年2月9日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

問題なく終えることが出来ました。唯一の不満は日程を決めてから“代車が用意出来ない”ことが判明し、日程の再調整が必要になったこと。事前に確認していただければ。

2020年10月15日 0:40

店舗からの返信

この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以後、同じような事の無き様、取り組んでまいります。
次回も是非ご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

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2020年10月28日 17:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明は分かりやすかったです、交換部品のについても、必要か推奨か明確でした。

2020年8月4日 18:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要な情報を的確に教えてくださって大変助かりました。ありがとうございました。

2020年7月19日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約及び引取りもスムーズで、ほとんど時間をかけずに車検を済ませることができました金額もリーズナブルに思います。。

2020年5月27日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンスタンドの車検は初めてでしたが、なんの問題もなく車検できました。ありがとうございました。

2020年3月21日 11:31