店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ東名川崎インター店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市宮前区土橋2-6-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 169件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 97件

4つ 59件

3つ 12件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

natuharunさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方がテキパキとした対応をしてくれました
説明もわかりやすかったです

2022年8月31日 22:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

値段もお手頃でわかりやすく丁寧に説明してくれました。
また次回の一年点検、車検もお願いしたいと思えました。

2022年8月24日 19:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

接客対応、価格等々、とても良かったです。
次回もまたお願いしようと思っています。

2022年8月23日 19:42

ユタカ9641さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズグランツアラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの見積もりより半額近い価格で車検を終わらせる事ができました。店員さんの対応もとても良いと感じました。定期点検や車検の際には、またお世話なりたいと思います。

2022年8月10日 15:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応やサービスも良く 問題なく車検を終える事が出来ました
価格も 良心的だと思います

2022年7月26日 22:17

masashi0205さん

車検を実施した車両 : マツダ アレンザワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

鍵預かりの書類や、預かり時の傷確認などシステムはしっかりしている。
忙しいのもあるのか、受付の女性の方がシステム/手順を使いこなせてはいないのと、電話での内容が引き継がれていない等、受付に関しては不満な箇所もある。
依頼内容以外に気づいて頂いた箇所の整備もサービスしてもらえたので、受付以外は
安心感を持てる。

2022年7月22日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で2回目ですが、他の所より価格も安く、対応も丁寧で、安心してまかせられます。

2022年7月21日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ TANK

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

要不要の項目や、価格説明が明瞭でした。
丁寧な説明で、納得してお願いできました。

2022年7月21日 5:26

entermediaさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常にスムーズで迅速なプロセス。 価格はとてもリーズナブルです。

2022年7月5日 16:46

Sorcerers apprenticeさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

子供の発熱などで日程変更していただいたりとバタバタでしたが、どなたも気持ちよく対応していただきました。

特に見積もり対応いただいた、女系スタッフの方が説明もわかりやすくとても好印象でした!

必要書類を渡し忘れで、ポストインしてもらった部分で、やや満足としていますが、それ以外は大満足です★

2022年7月5日 8:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

ネット予約後すぐに連絡を頂き見積予約が出来て、とてもスムーズでした。時間は少しかかりましたが、安価な料金には満足です。

2022年7月4日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明でわかりやすく、洗車サービスも付いてキレイになって戻ってきました。大満足です。

2022年7月2日 9:45

インベーダさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前に車を見てもらい、別の日に車を持って行くだけです。
代車も安いので何も問題なかったです。

2022年6月30日 7:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタハイウェイスター

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

事前見積もり〜入庫まではスムーズで特にストレスなく進みました。
ただし、車検が完了して取りに行った時の対応はいかがなものかと。
引き取りに行ったのが土日でイベントもやってたと言う事もあり、新規来店客への対応でこちらは後回し。ようやく対応してもらうも、鍵だけ渡され敷地の端にあるマイカーを自分で持って行ってと言われました。
端に寄せてるので運転席のドアが少ししか開きませんし、汚れ防止のマットとシートカバーがつけっぱなし。
ドリンクホルダーに見覚えのないカフェオレのゴミもあり、まぁ値段が安いからと目を瞑りましたが、そんなもんでしょうね。

2022年6月24日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応がわかりやすく、スムーズでストレスなく車検を終了することができた。また利用したい。

2022年6月19日 10:06

きてぃ8454さん

車検を実施した車両 : レクサス ct200h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受け取り時の説明がとても丁寧で、よく理解できた。
今回の作業だけでなく、今後のアドバイスもいただいて、
思いやりを感じた。
サービスで洗車してくださり、よい気持ちで帰宅できた。

2022年6月17日 19:29

wara☆さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理の必要性や、どこを修理したかなど、説明が丁寧でした。

2022年6月16日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

費用を抑えたいなど要望に的確に応えて頂きました。

2022年6月14日 15:07

thTHさん

車検を実施した車両 : プジョー 5008

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

真摯かつ迅速なご対応に感謝です。また、押し付けることなく、顧客要望に沿ったご助言、助かりました。

2022年6月11日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応もよく、スムーズに車検を受けることができました。
価格も良心的ですし、車検だけでなく何かあればまた利用したいなと思いました。

2022年6月9日 19:09