ENEOS

Dr.Driveセルフ東名川崎インター店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市宮前区土橋2-6-1

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.8

口コミ件数: 56件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 34件

4つ 18件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタハイウェイスター

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

事前見積もり〜入庫まではスムーズで特にストレスなく進みました。
ただし、車検が完了して取りに行った時の対応はいかがなものかと。
引き取りに行ったのが土日でイベントもやってたと言う事もあり、新規来店客への対応でこちらは後回し。ようやく対応してもらうも、鍵だけ渡され敷地の端にあるマイカーを自分で持って行ってと言われました。
端に寄せてるので運転席のドアが少ししか開きませんし、汚れ防止のマットとシートカバーがつけっぱなし。
ドリンクホルダーに見覚えのないカフェオレのゴミもあり、まぁ値段が安いからと目を瞑りましたが、そんなもんでしょうね。

2022年6月24日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応がわかりやすく、スムーズでストレスなく車検を終了することができた。また利用したい。

2022年6月19日 10:06

きてぃ8454さん

車検を実施した車両 : レクサス ct200h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受け取り時の説明がとても丁寧で、よく理解できた。
今回の作業だけでなく、今後のアドバイスもいただいて、
思いやりを感じた。
サービスで洗車してくださり、よい気持ちで帰宅できた。

2022年6月17日 19:29

wara☆さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理の必要性や、どこを修理したかなど、説明が丁寧でした。

2022年6月16日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

費用を抑えたいなど要望に的確に応えて頂きました。

2022年6月14日 15:07

thTHさん

車検を実施した車両 : プジョー 5008

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

真摯かつ迅速なご対応に感謝です。また、押し付けることなく、顧客要望に沿ったご助言、助かりました。

2022年6月11日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応もよく、スムーズに車検を受けることができました。
価格も良心的ですし、車検だけでなく何かあればまた利用したいなと思いました。

2022年6月9日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ クラブマン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安く、満足のいく仕上がりでした。
朝預けて夕方に終わるのも助かりました。

2022年6月9日 7:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

対応が早く、安く車検が受けれて助かりました
他の所の車検より安いと思います

2022年5月26日 6:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

格安な価格でたいへんよかったです。
対応も親しみやすく、次回もお願いしたいと思います。

2022年5月22日 7:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から車検実施、支払いまで、丁寧できめ細やかな対応をしていただきとても良かったです。
次回もお願いしたいと思います。

2022年5月21日 14:20

hy05071974さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応、価格、スピードについて満足でした。

2022年5月10日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回は初めて利用させて頂きました。
見積もりの段階から丁寧に説明して頂きました。
値段もディーラーと比べて、同等の内容でも良心的な価格になりとても満足しました。
またスタッフさん方の対応もよく、この方々にお願いしたいと思うお店でした。
今後も様々なメンテナンスなどはお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

2022年5月3日 7:16

とち2121さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークXジオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が細やかで良いアドバイスを頂き、対応もスピーディーで料金も明朗で安くて言うことなかったです。

2022年4月25日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 116

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすく説明していただき安心してお任せできました。
丁寧な対応で良かったです。
洗車、代車も助かりました。

2022年4月22日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

・見積もりが事前に必要。車検は1日で終了。
見積もりで車検前に来店を促されます。
1時間ほどで終了し、交換が必要な部品などの説明がありました。

車検当日は9時に預けて17時前に終了(軽自動車)

・料金は良心的、消耗品は自己判断で
車検の費用自体はとても良心的です、楽天での表記価格通りです。
自賠責保険も以前入っていたものより3000円ほど安くなりました。

消耗品(オイル、バッテリー、タイヤ交換)を見積もり時に勧められると思います。
消耗度合いをヒアリングして帰宅後に交換するか判断したらいいかと思います。

楽天のキャンペーンは期間限定かもしれませんが、
エンジンオイルの割引、手洗い洗車のサービスもありました。

・お店の印象はとてもよかった
店員も数名接客してくれましたが、みなさん感じの良い人でした。
見積もり時のコーヒーのサービスは
とても心地よく過ごせたのでので続けて欲しいです。
店舗が新しいためか、トイレも綺麗です。代車もかしてくれました。
ガソリン補充時も「よかったらクーポン使ってください」と
わざわざ店員から差し出してくださいました、感謝。
ぜひ接客のクオリティは保っていただきたいです。

・時間に余裕がある方にオススメ
見積もりでも1日とると思いますので、時間に余裕があり少しでも安くされたい方は
遠出してでもこちらのお店をオススメします。余談ですが、
徒歩圏内にカフェ、温泉がありますので、ゆっくりすごしながら時間を潰せます。

2022年3月24日 12:36

まくまく615さん

車検を実施した車両 : トヨタ chr

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに終わって大満足でした。
ディーラーの見積もりより安いので良かったです。

2022年3月19日 13:24

アッシュ4204さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

細かい内容まで説明して頂きました。

また次回もよろしくお願いします。

2022年3月19日 9:51

みのちゃんげんきさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回の車検は楽天車検の予約メールですぐに返答があり、料金比較がわかりやすかったのできめました。当日の代車費用など細やかな配慮がされていてとても満足のいくものでした。また次回もおねがいしようかと思いました。

2022年3月9日 11:10

ダイ0307さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C200

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧、誠実なサービスありがとうございました。

2022年3月9日 8:07