店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフ岩見沢店 (評判・口コミ)

北海道岩見沢市大和3条8丁目9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 115件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 54件

4つ 34件

3つ 17件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

kojidddさん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

代車を借りましたが、ガソリンスタンドと自宅の往復にしか使用していないのに1100円ほどのガソリン代を請求されましたが、その場でクレームを入れて原因を調べさせたら燃料を満タンにしていないのに代車を私に貸して前回に使用した人の分まで請求されたみたいです。

あと、自宅に帰って気づいたんですがボンネットに2か所傷がありました。
自宅に着いた後なのでクレームを入れても知らないって言われるのがオチなので我慢しましたが、とても腹立たしいですね。
1か所はベルトのバックルで擦ったような傷で、もう1か所は下地まで出ている傷でした。

いくら車検代が安くても、こんな状態で車が戻ってくるのなら2度と車検には持ち込みたくありませんね。
しかも認証工場なので車検に出した場所から整備する場所は40キロ程離れた場所で整備したみたいで、その分の燃料代も出ていません。

やはり車検は指定工場だと痛感しました
なのでオススメの理由はありません。
因みにもう2度と使う事はないのでポイントもいりません。

2021年4月9日 14:35

店舗からの返信

この度は弊社にて車検を実施していただき誠にありがとうございます。
ご依頼いただいたにもかかわらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご入庫からご納車までを責任を持って対応できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年4月24日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ XC70

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

仕事上の付き合いから今回はこちらを利用。
車検満了に間に合うと言われたので満了3日前に入庫するが、こちらがしびれを切らして連絡するまで2週間以上連絡なし。
その後も約束した納期が遅れること2回、結局約4週間もかかった。
その間の代車は、廃車?というような鉄クズ。
少し車の知識がある人なら自分でできる軽整備(エラーコードの出ない)まで外注に出されてしまう整備技術の低さ、納期を過ぎても連絡の1つもないずさんな管理体制。
全く信用もできないし、車検整備費用も安くないどころか結局ディーラーの見積もりと変わらない金額。
遅い、高い、代車は鉄クズ、全く良いところないのでわざわざ出すメリットなし。
車検はディーラーや地域に根付いた町の指定工場(民間車検場)をお勧めします。
もう出すことはないでしょう。

2019年7月7日 9:25