店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフ岩見沢店 (評判・口コミ)

北海道岩見沢市大和3条8丁目9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 115件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 54件

4つ 34件

3つ 17件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

可も無く、不可も無く、良かったです。
最初の見積り料金より、600円安く成っていて値引きかと思ったら自賠責保険の金額600円でした。

2021年6月27日 22:42

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年7月4日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧で親切です
洗車も綺麗にしてくれました。

2021年6月26日 13:38

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年7月3日 11:01

DOD14さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお願いしている出光スタンドでの車検となりました。出光スタンドの特典と楽天からの車検での特典も比較していただきました。店舗としてはいつもと変わらず対応していただき、プラス楽天ポイントが付くことで良かったです。

2021年4月18日 12:37

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年4月26日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ n-van

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:1

事前に予約した見積もり予約検査に1時間30分もかかりました。
アイックスセルフ店の対応はあまりよくありませんでした。
見積もりは全て必要な高額な状態からこちらが必要としない項目を引いていく提示の仕方はわかりにくいです。

2021年4月18日 10:56

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2021年4月26日 12:00

1Bさん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

地元で一番安かった。
タイヤ交換は無料で良いのではないかな。

2021年4月17日 14:56

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年4月24日 18:23

kojidddさん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

代車を借りましたが、ガソリンスタンドと自宅の往復にしか使用していないのに1100円ほどのガソリン代を請求されましたが、その場でクレームを入れて原因を調べさせたら燃料を満タンにしていないのに代車を私に貸して前回に使用した人の分まで請求されたみたいです。

あと、自宅に帰って気づいたんですがボンネットに2か所傷がありました。
自宅に着いた後なのでクレームを入れても知らないって言われるのがオチなので我慢しましたが、とても腹立たしいですね。
1か所はベルトのバックルで擦ったような傷で、もう1か所は下地まで出ている傷でした。

いくら車検代が安くても、こんな状態で車が戻ってくるのなら2度と車検には持ち込みたくありませんね。
しかも認証工場なので車検に出した場所から整備する場所は40キロ程離れた場所で整備したみたいで、その分の燃料代も出ていません。

やはり車検は指定工場だと痛感しました
なのでオススメの理由はありません。
因みにもう2度と使う事はないのでポイントもいりません。

2021年4月9日 14:35

店舗からの返信

この度は弊社にて車検を実施していただき誠にありがとうございます。
ご依頼いただいたにもかかわらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご入庫からご納車までを責任を持って対応できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2021年4月24日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ VOXY

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

初めて楽天車検を利用しましたが、丁寧に対応して頂き車検終了まで安心して過ごす事が出来ました。タイヤ交換の時期で忙しかったようですが、しっかり対応して下さいました。

2021年4月9日 7:29

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年4月18日 10:55

ろでぃおっとぉさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-box

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安くて、しっかり洗車までしてくれる

2021年3月20日 7:14

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年4月4日 16:28

obeko8594さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

交換部品が違って見積もり価格より高くなったのと日数もかかった

2021年3月1日 12:13

アボクさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

わからないことに丁寧に応えてくれました。また機会があれば利用しようと思います。

2021年2月16日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

当日終わる点検ではありませんが値段も安く納車時は丁寧に説明いただけました。

2021年1月29日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

低価格で抑えることは良かったが、走行距離が増え、ガソリンが減っていたことの説明が何もなかった。

2021年1月28日 9:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理する部分も多く不安がありましたが、担当スタッフもその他のスタッフもとても丁寧な説明や対応をしていただきました。また状況に合わせて流動的な対応もしていただき、大変助かりました。今後もわからないことがあればなんでも聞いていいと言ってくださり、また機会があればぜひお願いしたいです。

2021年1月28日 8:24

bogeymojoさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

最初の車検という事もあり価格も抑えられてよかったです。
予約段階でお約束した先方からの日程調整の連絡がなかなか来ず、痺れを切らしてこちらから電話した時には代車が空いてない状況で車検が希望時期よりすこしズレてしまったのが残念でした。

2021年1月28日 7:20

55284447さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

的確な説明、迅速な対応ですすめていただきました。
いつも安心して利用しています。次回も、もちろん利用します。

2020年11月27日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

スタッフの対応もよくわかりやすかったです。

2020年10月31日 0:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わからないところとかも説明してくれました。

2020年10月15日 16:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:3

楽天車検でオーダーしたら、当初の見積もり価格より上げられた。
意味不明な理由だったが、面倒くさいので支払った

2020年10月8日 11:31

けん014400さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検終わったときの電話連絡がなかったので、連絡してほしかったです。こちらから、電話しました

2020年9月7日 12:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店員さんが新設、丁寧な説明をしていただき即お願いすることにしました。
また次回もお願いしたいと感じております。

2020年7月23日 21:23