店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフ江別中央店 (評判・口コミ)

北海道江別市元町33-9

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 82件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 32件

4つ 27件

3つ 18件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

スタッフさんの対応・説明は問題ありませんでしたが、以下の点で総合的にやや不満でした。
・中古代替部品が高い。
・工場での破損事故・部品誤発注による納車遅延。
・代車利用料金はサービスとなったが、遅延期間も含めた
利用燃料の満額請求(仕方ないかも知れないが微妙)

2023年8月15日 8:43

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年8月23日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

前もって決まった時間に入庫したのに忘れられていたのにはビックリしました。次は違うとこにと考えています。

2023年5月14日 8:27

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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2023年5月21日 11:36

ZZR気ままさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

オーディオをガッツリいじってますが、返ってきた後、ミッドスピーカーからのノイズ、出力の不安定など不具合が出ました。

その後スタンドに申告後、休みの日に元々自分で全て組んでいたので、シートを外し問題の出てるアンプの配線の整理接続のし直しを行い自分で直しました。
結局スタンドからは配線屋に出してみないと分からないとの返答だったので
会社のメンツも去年出したあと不具合が出てディーラーに持ち込み直し修理してもらったらしいので、次回からは違うとこに出します。

前の車からの付き合いだったのですが残念です。

2022年2月9日 12:21

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年2月16日 11:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

車検一週間かかったわぁ 長かったまぁ安かったからいいかな

2019年5月23日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

見積り時に、既にヒビが入っていたフォグランプが、車検時に指摘され、新たに費用がかかった。フォグランプはディーラーで無償交換することになっていた。
車検終了日に車を取りに行ったら、車が出来てなく翌日再度取りに行かなければならなくなった。
代車のガソリン代を使用した以上に請求された。
もともと、満タンでなかったと思う。
走行距離を確認するように言ったら、ガソリン代はいらない。と言われた。
ちょっと、対応に問題あると思う。

2019年1月15日 11:53