投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
1.0約束の日時を守らないのと受付の接客が最悪 代車のキ−の置き場所も説明しない。料金は電話で連絡するとの事だったが電話もなし
2024年8月12日 17:31
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
2024年8月18日 11:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
1.5作業員の態度が悪い。
舌打ち、持っていたファイルを叩きつける、客の車の鍵を叩きつける。
従業員教育が出来ていないのか、個人の問題なのか。いずれにせよ、2度と使いません。
2024年6月29日 21:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ WISH
1.8代車が、タバコ臭が強く、具合悪くなりました。
2021年10月22日 11:28
tibishizuさん
車検を実施した車両 : スズキ アルトエコ
1.5楽天ポイントが貯まるならと思いお願いしましたが、めちゃくちゃ高い!表記されてる金額と全然違う。メンテナンスもついてるからと言われてどうせならとやってもらったけど全然だった。アフター点検も見るだけでそれ以外はお金かかるならセットで付けてる意味なくないですか?これならディーラーの所に行けばよかった!こちらにお願いした事をものすごく後悔してます。ガソリンスタンドもこちらのお店も二度と利用したくありません。
2021年8月10日 10:28
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2021年8月17日 15:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
1.0見積と実際の金額にかなりの乖離がありました。
2020年9月3日 11:20
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
1.0某カー用品店での事前見積もりではタイロットエンドの交換が必要で1万円位と言われていたが、今回車検をお願いした店舗では特に言われてなく、安かったのでお願いしたのですが、車検時にタイロットエンドの交換が必要と連絡があり、金額は某カー用品店の倍でした。事前見積もりでわからなかったのかと聞いたら、言い訳を言っていました。
事前見積もりで安く言っておいて、後から修理を追加して金額を上げられたように感じて残念でした。
2018年3月2日 20:09
まやりん3046さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
1.0楽天車検を申し込んだ後、なかなか連絡がこないので私の方から電話で連絡して日程を調整しました。安さを宣伝していますが、実際に車を持ち込むと、あちらこちら車検が通らない状態になっていると言って、どんどん値段が吊り上げられます。実は、アイックス車検の店舗は江別市内に2つあり、間違って元江別店で見てもらった後で野幌店に行ったのですが、同じ補修個所について元江別店よりも高い見積もりを出されたので、元江別店の見積もりを見せたら値段が安くなりました。
ガソリンスタンド併設の店舗なので、楽天車検申し込み後はガソリンが3円引きとHPに書いていますが、元々の値段を高く設定してるので値引きになっていません。
代車は、サビが上がったぼろ車で、アクセルを踏んでもなかなか加速しないので運転に苦労しました。しかも、使ったガソリン代は店頭で1リットル120.8円で販売しているのに、124円で請求されました。
私は、車を持つようになって32年となり、この間5台の車を乗り継ぎ、車検を受けてきましたが、これまでで最も対応が悪く、値段も高かったです。
2017年5月14日 19:44