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Dr.Driveセルフ鶴ケ島駅南店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市大字天沼新田44-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.6

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 12件

4つ 21件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

代車の手配やわかりやすい説明、支払いなど融通を聞かせてくれ、対応も良かったです。ありがとうございます。

2024年6月27日 19:47

店舗からの返信

楽天車検ご利用ありがとうございました。

お支払いにお時間いただいてしまい申し訳ございません。
また点検・給油ご来店お待ちしております。

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2024年6月28日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

滞りなく車検を済ませて頂きました。価格も思っていたより安く済ました。

2024年6月8日 18:52

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして有難う御座います
ご満足いただけて嬉しく思います
半年毎の無料安全点検も是非ご利用ください
またのご来店お待ちしております

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2024年6月9日 20:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて楽天Car車検を使いました。こちらの店舗は口コミが良いうえに自宅からも近かったので決め手になりました。
説明も価格の提示も分かりやすくとても満足です。今後給油や点検等もお世話になるつもりです

2024年5月15日 11:16

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。

給油・点検いつでもお待ちしております。

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2024年5月15日 12:18

ローバー0846さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧だし、無駄なオプションを強要されることもない。次回もお願いしたい。

2024年1月6日 13:52

店舗からの返信

楽天車検ご利用ありがとうございました。
ご満足いただて嬉しく思います。
半年ごとの定期点検もぜひご来店お待ちしております。

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2024年1月21日 14:25

yucky-yukimasa.kuwaharaさん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

持ち込みの時間や完了の時間など、臨機応変に対応して貰い助かりました。
クリスタルキーパーで綺麗になり満足です。

2023年10月23日 21:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月20日 13:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車内清掃もしてくださってキレイでしたが、三列目、トランク部分は清掃がなかったようでした。

2023年7月15日 1:24

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございます
半年ごとの無料点検、無料洗車サービスも是非ご利用お願いします
またのご来店お待ちしております

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2023年8月17日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト エコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

リピートです。いつも丁寧な接客をしてもらってます。

2023年7月13日 20:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では見積りから車検後まで丁寧に対応させて頂いてます。
お客様に信頼されるサービスを提供しています。
二年後もスタッフ一同お待ちしております!

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2023年7月20日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

急なアクシデントもありましたが、柔軟に対応してくださりとても助かりました。

2023年2月25日 21:53

店舗からの返信

楽天車検ご利用ありがとうございました。

お客様にも急な予定変更して頂き、ありがとうございました。
点検・次回車検のご連絡等致しますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年3月23日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が分かりやすく、見積りも納得できるものでした。

2023年1月25日 17:06

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるサービスと丁寧な対応を心掛けています。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2023年2月16日 16:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

一度フルオプションの見積もりを出されるが、必須項目以外は断る事ができる。見積もり後に異常箇所があった場合はしっかり連絡くれます。家の近くのスタンドで良く利用する場所なので特典の5円引き会員カードも魅力的です。

2022年11月29日 19:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています。
お客様にも説明を理解して頂きスムーズに車検を終えました。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2023年2月16日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

他社と比較しながら見積もり等のお願いも迅速丁寧に対応してくれました

2022年2月18日 7:13

店舗からの返信

当店を選んでいただきご利用ありがとうございます。
いつでもお見積りは無料で実施しております。

日頃のメンテナンスもいつでもご来店お待ちしています。

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2022年3月21日 12:48

アケ2982さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明をしてくれました
車検も特に問題なく、比較的安く、早く済みました
何より、ポイントがうれしいです

2021年11月13日 15:33

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるサービスと丁寧な対応を心掛けています。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年11月22日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

お見積りを素早く対応して貰い、ムダなオプションの進められることなく、とても良心的だと感じました。
確認し忘れた事についても、後で確認しても丁寧に説明してくれ、車検の進捗も連絡が来て分かり易いなと感じた。

2021年10月16日 8:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています。
お客様にも説明を理解して頂きスムーズに車検を終えました。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年11月17日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

自宅から一番近くを探せるのが、良いと思う。
店員さんの対応が良かったです。

2021年7月18日 9:31

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お互い気持ちの良い接客を心掛けます。
点検なども是非当店にお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

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2021年7月30日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

部品交換の理由等を明確に説明して頂きました。
また、疑問に思うことにも、丁寧に説明頂きました。

2021年1月26日 8:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています!
これからもお客様に満足して頂くサービスを提供していきますので、
次回の車検、点検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年2月8日 12:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークXジオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が良かったです。次回もよろしくお願いします。

2020年10月27日 11:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有り難うございます!
当店では車検はもちろん常日頃お客様に満足頂けるようサービスを提供しております。
次回の車検もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同心よりお待ちしております!!

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2020年11月5日 14:18

しっぽっぽっぽさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予約から車検までスムーズに受ける事ができました。

2020年5月14日 21:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店ではお客様の喜ぶサービスを提供しております。
二年後の車検も当店にお任せ下さい!

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2020年10月9日 13:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備内容など丁寧に説明して頂きました。
整備の押し付けもなく対応良くして貰いました。

2019年10月11日 17:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
お客様のご要望に応えられるサービスと丁寧な対応を心掛けています。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2020年10月9日 14:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

イレギュラーにも、迅速に対応してくれた。

2019年10月6日 11:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今後とも臨機応変に対応させて頂きます。
二年後の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2020年10月9日 14:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

今回は車検でお世話になりました。
初めて楽天車検を利用しましたが可もなく不可もなくという感想です。

2019年10月4日 11:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
お客様に満足して頂けるように、サービスの向上に努めてまいりますので
次回も宜しくお願い致します。

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2020年10月9日 14:53