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Dr.Driveセルフ鶴ケ島駅南店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市大字天沼新田44-1

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.5

口コミ件数: 21件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 7件

4つ 11件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

a*aさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がどなたも明るく元気で丁寧です。
説明も丁寧にして下さるので安心です。

2022年5月3日 8:11

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お互い気持ちの良い接客を心掛けます。
点検なども是非当店にお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

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2022年5月13日 15:01

ももん太さん

車検を実施した車両 : ホンダ S660

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの希望通り進めて頂きました。時間、仕上がり、サービスとも
満足でした。

2022年3月31日 18:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
お客様に満足して頂けるように、サービスの向上に努めてまいりますので
次回も宜しくお願い致します。

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2022年4月22日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

他社と比較しながら見積もり等のお願いも迅速丁寧に対応してくれました

2022年2月18日 7:13

店舗からの返信

当店を選んでいただきご利用ありがとうございます。
いつでもお見積りは無料で実施しております。

日頃のメンテナンスもいつでもご来店お待ちしています。

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2022年3月21日 12:48

MACTOPさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎年車検なので各種サービスと価格面で満足しております。

2022年2月17日 19:23

店舗からの返信

毎年ご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂きスタッフ一同嬉しいです。

またいつでもご来店お待ちしております。

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2022年3月21日 12:36

ローバー0846さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

全般的に、満足できる内容でした。予約した時間に行ったのに待たされたのが少しマイナスかな。

2022年1月8日 11:46

店舗からの返信

楽天車検ご利用ありがとうございました。
貴重なお時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足頂けるようしっかりとご説明とサービスを心掛けてまいります。


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2022年1月18日 17:52

アケ2982さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明をしてくれました
車検も特に問題なく、比較的安く、早く済みました
何より、ポイントがうれしいです

2021年11月13日 15:33

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるサービスと丁寧な対応を心掛けています。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年11月22日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

お見積りを素早く対応して貰い、ムダなオプションの進められることなく、とても良心的だと感じました。
確認し忘れた事についても、後で確認しても丁寧に説明してくれ、車検の進捗も連絡が来て分かり易いなと感じた。

2021年10月16日 8:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています。
お客様にも説明を理解して頂きスムーズに車検を終えました。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年11月17日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ハキハキと元気なスタッフさんに対応してもらいました
ただ代車が結構年季の入った車で色々と不便でした

2021年10月13日 0:56

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お互い気持ちの良い接客を心掛けます。
点検なども是非当店にお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

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2021年11月17日 13:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

自宅から一番近くを探せるのが、良いと思う。
店員さんの対応が良かったです。

2021年7月18日 9:31

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お互い気持ちの良い接客を心掛けます。
点検なども是非当店にお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

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2021年7月30日 13:59

MACTOPさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も良く説明通りでスピーディーな対応でした。

2021年2月24日 20:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています!
これからもお客様に満足して頂くサービスを提供していきますので、
次回の車検、点検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年3月12日 8:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

部品交換の理由等を明確に説明して頂きました。
また、疑問に思うことにも、丁寧に説明頂きました。

2021年1月26日 8:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています!
これからもお客様に満足して頂くサービスを提供していきますので、
次回の車検、点検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年2月8日 12:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークXジオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が良かったです。次回もよろしくお願いします。

2020年10月27日 11:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有り難うございます!
当店では車検はもちろん常日頃お客様に満足頂けるようサービスを提供しております。
次回の車検もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同心よりお待ちしております!!

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2020年11月5日 14:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて見積もりの時からわかりやすくご説明をいただき、段取りを組んで、十分に満足した車検をとらせていただきました。
セルフガソリンスタンドでも気軽に頼めるので
また二年後お願いしようと考えてます。

2020年7月13日 23:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では見積りから車検後まで丁寧に対応させて頂いてます。
お客様に信頼されるサービスを提供しています。
二年後もスタッフ一同お待ちしております!

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2020年10月9日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明していただけてよかったです。車検に必要な交換と、今後必要になってくる部品交換がわかり、相談しながら交換項目を決めることができました。

2020年6月23日 19:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています。
お客様にも説明を理解して頂きスムーズに車検を終えました。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2020年10月9日 13:49

しっぽっぽっぽさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予約から車検までスムーズに受ける事ができました。

2020年5月14日 21:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店ではお客様の喜ぶサービスを提供しております。
二年後の車検も当店にお任せ下さい!

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2020年10月9日 13:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備内容など丁寧に説明して頂きました。
整備の押し付けもなく対応良くして貰いました。

2019年10月11日 17:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
お客様のご要望に応えられるサービスと丁寧な対応を心掛けています。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2020年10月9日 14:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

イレギュラーにも、迅速に対応してくれた。

2019年10月6日 11:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
今後とも臨機応変に対応させて頂きます。
二年後の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2020年10月9日 14:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

今回は車検でお世話になりました。
初めて楽天車検を利用しましたが可もなく不可もなくという感想です。

2019年10月4日 11:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
お客様に満足して頂けるように、サービスの向上に努めてまいりますので
次回も宜しくお願い致します。

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2020年10月9日 14:53

ポポ422さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

こまかいそうだんにのってくれるところがよい

2019年9月3日 20:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有り難う御座います!
車検の際お客様のご質問・ご要望を最優先に提案をしています。
これからもお客様に満足して頂くサービスを提供していきますので、
二年後の車検もスタッフ一同心よりお待ちしております!!

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2020年10月9日 17:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

名義変更と車検の両方を同日に対応頂きました。担当頂いた方がとても丁寧で、書類準備から完了までとても迅速にご対応を頂き感謝しています。

2019年8月6日 13:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
車検だけではなく名義変更など様々な事を承っております。
なんでもご相談下さい。
次回の車検もお待ちしております!

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2020年10月9日 17:53