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アイックス車検

アイックス車検 セルフ新札幌店 (評判・口コミ)

北海道札幌市厚別区厚別東1条1丁目1-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 111件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 41件

4つ 43件

3つ 22件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

黒ネコ2621さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

不満・二度と利用しない。誰にも勧められない。
車検前見積に出したにも関わらず、車検中にマフラーにヒビが入っていて車検
に通らないので、マフラー交換が必要と約4万5千円上乗せ、さらにマフラー塗装まで、請求に上がっていた。さすがにマフラー塗装代は、文句を言うと値引きしたが、何も言わなければ、知らんぷりという態度で、事前見積の不備も、平然とした態度であった。事前にこの金額の見積りであれば、他社に車検を依頼していたと思う、詐欺のような対応だと感じた。
よって二度と車検に出さないし、給油にこのガソリンスタンドを使うこともやめた。

2023年9月27日 16:23

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年10月7日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

出光アイックス新札幌店で車検を行いました。
見積もりでは14万円でしたが蓋を開けてみると34万円もしました。
これでは見積もりを行った意味がありません。
納車も予定日からずれたことも連絡なしでした。
こちらから電話すると、「明日届きます」と言われました。翌日また連絡が来ないのでこちらから電話すると「明日届きます」
これが3回ほど続きました。
最終的には特に謝罪もありませんでした。
もう出光アイックス新札幌店では車検は行いません。

2020年2月8日 13:11