アイックス車検 セルフ川下店 （評判・口コミ）
北海道札幌市白石区川下5条1丁目1-20
hyuhyu7403さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
1.3即日車検！と謳っていたので、車検切れ間近だったので慌てて予約したのに、店からは確認のTELも来ない。
こちらからTELしてちゃんと予約できてるか確認し、「即日車検で大丈夫なんですよね」と聞くも、一度ご来店して担当者と打ち合わせしてくださいの一点張り。
来店し、話を聞くと車検工場の予定が埋まっている為、即日車検は不可とのこと。ならそう記載して欲しい
また、楽天で予約した旨を伝えても、プレミアムコースと言うのをゴリ押しされ、内容見ても楽天車検よりも4万円ほど高い。それで、楽天で予約したコースでしかやらない と突っぱねましたが、
1楽天コースは代車料として、¥1,000でOKとなっているが、実際は代車の空きがないので、レンタカーになりそれが一日¥5,000となること
2結局、8/31予約、工場が空いているのが9/5〜、そこで車検し、車を返却できるのが9/6 という結果になりました。
結局、予約カレンダーではOKにも関わらず、即日車検もできない、代車用意できないのに代車料は取られる、レンタカー代で¥30,000＋と散々な目に遭いました。もう二度と利用したくありません
2023年9月12日 6:42
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
2023年9月21日 11:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
1.0会計時に当初の見積より倍以上の請求金額。電話で説明したと言われたけどこちらの認識とは違いました。電話だからこそ食い違いのないしっかりとした説明が必要です。もう二度と利用しないです。
2023年4月23日 10:38
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
2023年5月2日 12:46
toby.さん
車検を実施した車両 ： 三菱 エクリプスクロス
1.8今回、初めて楽天車検を利用したので、事実に基づきレビューします。
・車検実施店は、一番最寄りを選択
楽天車検以外は、近所のJms(約2kmの距離)、 モダ車検(約9Kmの距離)を事前に調査済み
）
・楽天車検のページでは、以下の３コースがあり、エコノミー車検にのみ楽天の割引が設定されていた
エコノミー車検
セーフティ車検
パーフェクト車検
・楽天車検から車検見積予約を行い、実店舗に出向き事前見積もりを行った
この時、どのコースにするかは、整備などを含めた実際の費用を確認してから決める旨の説明を行った
・新車からの初回車検なので、整備が必要なものは当然買ったが、提示された見積もりは以下のような感じだった（書面で受け取っていないので、セーフティ車検以外の金額は記憶によるもの）
エコノミー車検 ： 78500円（ホームページ上では、楽天の割引によって1万円以上安いはずだが逆に高くなっている）
※今回は楽天の割引は適用されないというニュアンスの説明を受けた
セーフティ車検 ： 77550円
・今回は仕方ないので、セーフティ車検にした
・セーフティ車検は、エコノミー車検に対し、主に以下の追加がある（但し、後述のように、疑わしい）
ベルト緩み調整
ガソリン10ℓサービス
1年整備保障
6か月点検
12か月点検
18か月点検
ブレーキフルード交換
・本日、車検後の給油を実施したところ、ガソリン10ℓサービスは明らかに実施されていないことを確認した
車検前の給油時
17952Km
車検後の給油時
18266Km
37.69ℓ給油
燃費系の数値：8.6Km/ℓ
満タン法での燃費：8.33Km/ℓ
※仮にガソリン10ℓサービスが行われていたら、47.69ℓとなるので、
燃費は6.58Km/ℓで、過去経験のない低燃費となる
その他、気になった点をいかに記載。
・全体的に割高
エンジンオイル交換（オプションなので断ったが）について、近所のJmsの1.5倍の値段
・割引といってるが、元が割増価格
クリスタルキーパーが、車検と一緒に施工なら20%オフとのことだったが、提示価格は27500円と、同店が別サイトで提示している金額の約20%割増価格を提示
以上の理由により、楽天車検は信用できないと判断しました。
2021年3月7日 13:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
1.5車検の持ち込み3日前に急にスタッドレスタイヤにしていないとダメと、事前説明にないことを言われ、代車必要と伝えていたにもかかわらず代車はいらなかったですねと受付担当のありえない対応。
見積りではバッテリーは全然大丈夫と言われたのに終わってみたら早めに交換した方がいいとの説明。
何もかもが終わってる会社。
2020年11月2日 13:19
