店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 平岸店 (評判・口コミ)

北海道札幌市豊平区平岸4条10丁目8-11

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 116件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 37件

4つ 40件

3つ 30件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

しーびー5423さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

仕上がり日時が確定したら、連絡を下さいと、伝えているのに、連絡が来ませんでした!!

2024年8月31日 13:47

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご連絡につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年9月1日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

修理状況や進捗について、こちらから問い合わせしなければ連絡がなし。

2024年5月28日 20:14

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年5月30日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

説明はわかりやすかったが、それ以外は特におすすめな所はありませんでした。

2024年1月22日 14:23

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年1月30日 17:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエースバン

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

レーダーや後部座席のバーなど一時的に外した物の復旧がされてなく自分で取付直した。他社での車検ではこのような事は一度もない。

2023年10月21日 14:53

いちご25449さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:4

とてもスタッフの説明がわかりずらかった
対応スピードは良かったです

2023年4月12日 18:20

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年4月19日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

代車がなかったがスタッフの対応はよかったと思われる

2018年11月18日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

とにかく安いのが良かったです。
近くの店舗が表示されるのも便利です。

2018年4月22日 8:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

ディーラー以外での車検は初めてだったので、安いところを選んだのですが
事前点検では全く指摘されなかった部分での追加費用が、車を車検をする場所に運んでしまった後に聞かされて驚きました。

既にどうしようもなかったので追加費用を払い対応してもらいましたが、何のための事前点検なのかと思ってしまいます。

また、Web上では代車有りと表示されてましたが、実際は貸し出していて、無いと言われました。リアルタイムでのWeb更新が難しいのなら、代車は要確認、とでも表示すべきかと思います。

次回はもう少し詳しく調べてから、決めたいと思います。

2018年4月15日 11:10