出光リテール車検

車検屋 散田店 (評判・口コミ)

東京都八王子市散田町5-21-13

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 73件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 32件

4つ 29件

3つ 7件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

Fooo0826さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

担当のスタッフがお休みの時に電話をしたのですが、他のスタッフに担当じゃないのでわからないと言われました。名前と連絡先も聞かれず、翌日折り返しもありませんでした。
後日担当者に確認したところ、連絡が伝わっていなかったようです。担当者の方は説明も上手でしたので、そのあたりが残念でした。
また、これまでは当日終了の車検でしたのでよかったのですが、翌日までの車検だと代車がないと不便だと感じました。

2023年9月12日 22:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-Box

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

今回初めて利用しましたが、ガソリン満タンで車検に出したところ減っていたので理由を聞くと整備場所まで往復約40キロかかると…おまけに当日 車を持って行くと、こちらの手違いで2日後になると言われました。事前に言って欲しかったです。

2022年3月3日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ アコードワゴン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

対応頂いた方は丁寧な応対でしたが、他のスタッフは挨拶等がやや元気なく(店長らしき方は挨拶無し)寂しく感じた。説明は同じことを2度説明したり、こちらから質問しないと肝心な点を教えて頂けない等があったのが残念だった。価格はディーラーの見積もりより少し安い位でした。対応スピードは車両を預けて約20km離れた工場まで運んで(自走または車載)検査するため丸2日かかった。作業場所が離れているのでスピードは劣る分、点検した証跡(作業したプロセスを写真で見せるなど)の透明化ができているともっと満足度も上がるのにと感じた。

2020年9月23日 14:12

キズナ9960さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

フロントガラスの小石ヒビが車検を通らないと、車検を出してから
言われ18000円見積追加で支払いました。見積時にしっかりと
見て判断してほしいものです。残念です。

2019年8月2日 11:48