ニコニコ車検 横浜仲町台店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市都筑区仲町台1-22-14 スーパーステーション仲町台内
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン パサートヴァリアント
2.5車検後の説明がほとんど無く、何の為の車検であるのかを店舗側が
認識出来ているのかはなはだ疑問である。
しかも対応したのがスタッフ1人。
次回からは他へ車検依頼します。
2024年10月23日 10:02
店舗からの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にそのような思いをさせてしまったことは、当然ながら私たちとしても本意ではございません。私どものスタッフ教育が至らなかった結果であると反省しております。
今回頂いたご意見は本社のスタッフ教育責任者とも共有し、今後このような事がないようにスタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
2024年11月5日 13:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： アルファロメオ ジュリエッタ
2.3何回かニコニコ車検は利用してるんですが、今回の車検はひどかったです、車検当日に車の不具合が見つかり車検が通せないのはわかります！ただ再車検の日の対応がメカニックの方と受付の方の連絡がうまくいってなかったのかメカニックの方の言ってた再車検なので速く終わると言うのがまったく反映されていませんでした！受付の方の対応も終わり次第連絡をくれるというのが結局こちらから連絡しないと引き渡しの時間も不明でした！金額が安いので今まで利用してましたが今後は違う所に出そうと思います！！
2024年8月25日 15:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
2.5店頭で告知しているくじ引きの案内が無かった。こちらから言うのも気分的に嫌だし、気遣いは欲しかった。
2022年11月5日 13:02
店舗からの返信
お客様からいただいたご意見、ご要望に対して、誠に申し訳ございません。くじ引きの案内が店頭でなかったことにより、お客様にはご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に気分的に負担をかけることなく、お店側から適切な告知や案内を行うべきでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより配慮の行き届いたサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
再度のご利用の機会をいただけることを心より願っております。お手数をおかけしましたが、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2023年6月23日 15:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.8車検見積もりと車検自体不満はないです。
余計なサービスがない分、価格もそれなりに抑えることができました。
そして代車ですが、スズキの軽自動車でした(1日1000円)。
一応新車ですが、ナビなどがなく、一番シンプルの車でした。
車検の店はENEOSのガソリンスタンドも兼ねていますので、
返却時に車検の店でガソリンを入れることにしましたが。
しかし、実際36KMしか走っていないのに、
返却時に店のスタッフから5.6Lぐらい給油されました。
この車のガソリンは本当に最初から満タンでしたか。
どう考えてもおかしい、たいしたガソリン代じゃないだけど、
せめて車を貸す時、ガソリンを満タンにしてから貸してほしかったです。
最後、車検後の楽天車検のステータスの更新ですが、
今回なかなか、更新してくれなかったので、
最後痺れを切れ店に電話して、やっと更新してくれました。
なお、この時、店のスタッフから状態確認し、
折り返し電話すると言われましたが、
結局このレビューを書く時点まで、店からの電話がありませんでした。
今後も店からの電話が来ないでしょう。
忙しいのが分かるが、連絡すると言いながら、連絡しないのはどうかなと思います。そういう意味に店のスタッフの対応と対応スピードに不満を感じた。
2020年9月10日 16:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ストリーム
2.5見積りと車検後の金額が違っていたのに、こちらが聞くまで、説明がなかったのが残念でした。
2019年7月27日 13:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
2.8いろいろと加算が必要で思ったほどは安くならなかったです
2019年7月24日 16:15
のほほん1971さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
2.0何かと追加料金がかかり予算オーバーでした。ウインドウウォッシャー液の補充無料とのことでお願いしたんですが、空っぽになって帰ってきました。雨の日にワイパー使ったら液が出なくて・・・。沢山車検してるお客さんの中のうちの1人だからどうでもいいんでしょうね。
2018年11月21日 9:15
