ニコニコ車検 横浜仲町台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台1-22-14 スーパーステーション仲町台内

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 76件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 26件

4つ 26件

3つ 18件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

店頭で告知しているくじ引きの案内が無かった。こちらから言うのも気分的に嫌だし、気遣いは欲しかった。

2022年11月5日 13:02

店舗からの返信

お客様からいただいたご意見、ご要望に対して、誠に申し訳ございません。くじ引きの案内が店頭でなかったことにより、お客様にはご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に気分的に負担をかけることなく、お店側から適切な告知や案内を行うべきでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより配慮の行き届いたサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
再度のご利用の機会をいただけることを心より願っております。お手数をおかけしましたが、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2023年6月23日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

車検見積もりと車検自体不満はないです。
余計なサービスがない分、価格もそれなりに抑えることができました。

そして代車ですが、スズキの軽自動車でした(1日1000円)。
一応新車ですが、ナビなどがなく、一番シンプルの車でした。

車検の店はENEOSのガソリンスタンドも兼ねていますので、
返却時に車検の店でガソリンを入れることにしましたが。
しかし、実際36KMしか走っていないのに、
返却時に店のスタッフから5.6Lぐらい給油されました。

この車のガソリンは本当に最初から満タンでしたか。
どう考えてもおかしい、たいしたガソリン代じゃないだけど、
せめて車を貸す時、ガソリンを満タンにしてから貸してほしかったです。

最後、車検後の楽天車検のステータスの更新ですが、
今回なかなか、更新してくれなかったので、
最後痺れを切れ店に電話して、やっと更新してくれました。

なお、この時、店のスタッフから状態確認し、
折り返し電話すると言われましたが、
結局このレビューを書く時点まで、店からの電話がありませんでした。
今後も店からの電話が来ないでしょう。

忙しいのが分かるが、連絡すると言いながら、連絡しないのはどうかなと思います。そういう意味に店のスタッフの対応と対応スピードに不満を感じた。

2020年9月10日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

見積りと車検後の金額が違っていたのに、こちらが聞くまで、説明がなかったのが残念でした。

2019年7月27日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

いろいろと加算が必要で思ったほどは安くならなかったです

2019年7月24日 16:15

のほほん1971さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

何かと追加料金がかかり予算オーバーでした。ウインドウウォッシャー液の補充無料とのことでお願いしたんですが、空っぽになって帰ってきました。雨の日にワイパー使ったら液が出なくて・・・。沢山車検してるお客さんの中のうちの1人だからどうでもいいんでしょうね。

2018年11月21日 9:15