ニコニコ車検 横浜仲町台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台1-22-14 スーパーステーション仲町台内

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 80件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 28件

4つ 26件

3つ 18件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

わたしwatashiさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

なにより安くしっかりしてくれたのでよかったです。また頼みます。

2024年11月13日 18:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4

車検後の説明がほとんど無く、何の為の車検であるのかを店舗側が
認識出来ているのかはなはだ疑問である。
しかも対応したのがスタッフ1人。
次回からは他へ車検依頼します。

2024年10月23日 10:02

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にそのような思いをさせてしまったことは、当然ながら私たちとしても本意ではございません。私どものスタッフ教育が至らなかった結果であると反省しております。

今回頂いたご意見は本社のスタッフ教育責任者とも共有し、今後このような事がないようにスタッフ教育に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

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2024年11月5日 13:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も良く価格も安く良かったです。
安いお店にありがちな、無駄な部品交換や点検の押しつけもなく、気持ちよくお願いできました。

2024年9月19日 22:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : アルファロメオ ジュリエッタ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

何回かニコニコ車検は利用してるんですが、今回の車検はひどかったです、車検当日に車の不具合が見つかり車検が通せないのはわかります!ただ再車検の日の対応がメカニックの方と受付の方の連絡がうまくいってなかったのかメカニックの方の言ってた再車検なので速く終わると言うのがまったく反映されていませんでした!受付の方の対応も終わり次第連絡をくれるというのが結局こちらから連絡しないと引き渡しの時間も不明でした!金額が安いので今まで利用してましたが今後は違う所に出そうと思います!!

2024年8月25日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジャガー Eペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

二回連続で利用しました。洗車メニューがないのが残念でした。

2024年3月9日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジャガー EPACE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

簡潔丁寧な対応でした。洗車もメニューに加えて欲しい。

2024年3月9日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明していただいたので、分かりやすかったです。

2024年2月27日 14:33

ひまわり7752さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で二回目の車検でお世話になりました。
ディラーでの車検と値段がだいぶ安く、ガソリン代の値引きなどがあり
家の近くなので良かったです。

2024年2月22日 15:21

hetianさん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズツーリング

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積があり明瞭会計なので、とても安心できます。また、整備内容も必要無いものは自分の判断で外す事ができるので、余計な費用がかかりません。対応もとても丁寧ですので次回の車検もお願いしようと思います。

2024年1月21日 19:45

mo-mo2200さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

いつも給油でお世話になっておりますが、
いつも気持ちよく接していただいているので、
リピートでお願いしました。
今後もよろしくお願いいたします。

2023年10月22日 15:33

ayaduduさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

なんでもやってくれるいいところ いつもリピートしてます

2023年9月21日 18:38

しゃち4488さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

点検や整備項目など丁寧に説明いただき、全体的に満足でした。

ただ、車検シールの貼り付けが間に合わないため、再来店もしくは郵送(500円)かかることを車検後に言われたため、そこは見積もり時に伝えるところでは?と感じました。

2023年9月7日 17:15

マ6440さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

わかりやすい説明があり、素早い対応で大変、良かったです。
また、次回もお願いしようと思います。

2023年8月5日 18:13

店舗からの返信

車検が無事完了し、お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。これからもご期待に応えられるよう努力いたします。

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2023年8月22日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 2008

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

価格は安い済ませます。車検終わり受ける際に愕然としました。車が汚れたまま受け渡しになるので残念気持ちになります。洗車タダ券あるとはいえ‥サービス面は星1つです。

2023年7月12日 20:29

店舗からの返信

車検の際、私たちのサービスにご不満をお持ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

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2023年8月22日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ニコニコ車検のリピートです。
車検日の指定などはこちらの希望日で通してもらうことができ 車検前の週に見積もり点検をして 車検は通常1泊2日なのに 直す箇所が無かったこともあり 1日で大丈夫でした。
こんなに早く終わると思っていなかったのでとても驚きました。
料金も安く 車検時と車検後の6ヶ月と18ヶ月点検と点検時のエンジンオイル交換が無料 2年間ガソリン5円引きクーポン セルフ洗車1回無料券も付いて お得でした。(エンジンオイルは 合成油か鉱物油は不明ですが)
2回足を運ぶのに苦労を感じなければ お得です。
また 次回もお願いする。予定です。

2023年5月17日 16:55

店舗からの返信

お車の車検をご依頼いただき、ありがとうございました。今回の経験をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいります。

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2023年8月22日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

見積もり依頼を楽天からしたら、すぐに対応メールが来て、来店日が決まった。
スタンド自体が給油する客やレンタカーでとても混んでいるので、狭い敷地内で車をどこに停めたらいいのか、初めての者としては案内が欲しかった。
受付で少し待たされもしたが、順番にやっているし、客は自分だけではないので、理解できる。慣れないことなので受付の人の応対が良くて、安心する。
費用も、きちんとチェックシートを作って見せてくれるし、おかしなセールスもなくシンプルで納得できた。(他の所では、タイヤを交換しないとダメと言われた)価格も私はディーラーの3分の2程度だった。当日も見積もりのままの金額でそれ以上の請求はなかった
車検証が当日できずに、後日取りに行かなくてはならないのが、やや面倒。
6か月と18か月の点検が無料はいい。
ガソリン価格が5円割引はライン登録で誰でも割引してたし、いつもとても混んでいて待たなくてはならないので、正直それほど魅力的ではないかも。

2023年3月23日 9:40

店舗からの返信

お客様のご意見、誠にありがとうございます。駐車場の案内不足や受付での待ち時間に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を活かし、今後は案内の充実や待ち時間の短縮に向けて取り組んでまいります。また、お客様のお声を反映させつつ、より満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2023年8月22日 8:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何より安い・速い!加えて丁寧なのでコスパが良いと思いました。費用はディーラーの半分以下で対応していただけました。また、午前中に預けて夕方には受け取ることができ、数日間クルマなしの生活ということも避けられました。もうディーラーの車検には戻れません。

2023年1月30日 21:12

店舗からの返信

お客様からのご意見、ありがとうございます!
当社では効率的な作業と適正な価格設定を心がけ、お客様にとって最適なコストパフォーマンスを実現することを目指しています。お客様のお車を早く戻し、数日間のクルマなしの生活を避けることができたこと、大変喜ばしく思います。お客様にとってディーラーの車検に戻る必要性がないとのお言葉、大変光栄です。
今後も安価で迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。引き続き当社をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

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2023年6月23日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : アルファロメオ アルファ147

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧な対応で満足です、次回もお願いしたいです!

2023年1月25日 18:39

店舗からの返信

お客様からのご意見、ありがとうございます!迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当社ではお客様のご要望に迅速にお応えし、丁寧な対応を心がけています。お客様の満足度を高めるために、スタッフ一同努力しております。
今後もお車のメンテナンスや車検など、どんなご要件でもお気軽にご相談ください。
引き続き当社をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。




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2023年6月23日 11:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧それでいてこの価格。言うことなしです。

2022年12月20日 18:23

店舗からの返信

お客様からのご意見、誠にありがとうございます。
当店のサービスがお客様にとって満足いただけるものであったこと、そして価格においてもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
これからも末永いお付き合いをさせていただけることを心より願っております。お時間をいただきまして、誠にありがとうございました。

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2023年6月23日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

店頭で告知しているくじ引きの案内が無かった。こちらから言うのも気分的に嫌だし、気遣いは欲しかった。

2022年11月5日 13:02

店舗からの返信

お客様からいただいたご意見、ご要望に対して、誠に申し訳ございません。くじ引きの案内が店頭でなかったことにより、お客様にはご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に気分的に負担をかけることなく、お店側から適切な告知や案内を行うべきでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより配慮の行き届いたサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
再度のご利用の機会をいただけることを心より願っております。お手数をおかけしましたが、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2023年6月23日 15:26