店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 オートアルル北19条店 (評判・口コミ)

北海道札幌市東区北19条東16丁目1-13

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 43件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 16件

4つ 20件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

親切丁寧に対応して頂きました。是非次回もお願いしたいと思います。

2024年4月12日 23:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

親切に対応してもらいました。また次回もお願いしようと思います。

2024年3月15日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧にしてくださって、車のホイルまで綺麗にしてもらって、とても満足です。

2024年3月8日 15:32

のりマヨ7340さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

色々オプションをつけたものと、最低限のものと二種類の見積を作成していただき、最低限の方を選びましたが良い対応でした。初めに見積り予約した時から数日経ってもメールも電話もありませんでしたが、タイヤ交換の時期と重なっていたので想定の範囲内でした。こちらから連絡した時はご丁寧にお詫びいただき、感じ良く見積り受け付けをしてもらい、お店に行った時も不明な点にしっかり説明してくださいました。

2023年12月11日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

現物を見せた状況説明
整備知識を持った説明

2023年11月11日 21:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

目安時間よりも早く終わり、スタッフの方の対応も良かったです。

2023年7月30日 19:56

simo1824さん

車検を実施した車両 : ジープ コンパス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店舗の従業員の対応、分かり易い説明非常に良かったです皆さんとっても親切でした、ありがとうございました。

2023年2月20日 15:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ネット予約で安くなった。丁寧に説明してくれました。

2022年11月29日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が分かりやすく 対応が早い
車検が1泊2日で代車が出る

2022年11月29日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応して頂き良かったです。
また利用したいと思います。

2022年10月14日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明もわかりやすく、スピーディーでした。

2022年9月10日 16:10

nanashi0390さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

初心者でも簡単に手続きが出来て親切でした。

2022年8月4日 17:57

seven19840214さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

対応は早いので満足。代車が数日しか借りられないのは残念

2022年7月16日 9:06

うさぎとかめ2961さん

車検を実施した車両 : スバル プリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天車検で、申し込んで車検が済むまで、スムーズにことが進み良かった。

2022年5月30日 9:14

たーぼ1826さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

不明な点には親切丁寧に分かりやすく教えていただき、接客には大変満足しています。ただし、コンピュータ点検という項目が新たに加わり、別途金額が発生するため、価格には不満が残ります。この項目は利用者に求める必要があるのでしょうか。ディーラーに見積もり依頼したときには、この項目はディーラー負担でした。

2022年1月24日 19:55

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件は、社内共有してまいります。
現在、弊社におきましてコンピュータ点検は別料金となっておりますが、
料金表示や説明方法など再度検討し、ご満足頂けるよう努めてまいります。
口コミの投稿を頂きありがとうございました。

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2022年1月31日 15:25

8833005さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

点検箇所や要交換部の説明が丁寧で分かりやすかった!

2021年11月12日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nwgn

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際に、車の状態をわかりやすく説明してくださり、どういった整備が必要なのか理解しやすかったです。また次回も利用したいと思います。

2021年6月28日 4:27

ぷにじろうさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検後のアフターサービスも充実した店舗だったのと、古い車なので色々整備が必要だとは覚悟していましたが、車検がとおる最低限と今後乗り続ける年数に応じて整備をした方がいいものを丁寧に説明してくれたのがよかったです。
ただ、説明途中の待ち時間が少し長く感じ、あれ?放置されてる?と感じることが何度かあったのが残念でした。
トータルすると満足のいく状況で、また次もお願いしたいと思いました。

2021年3月7日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プリオプラス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応・説明の分かりやすさ・価格などは、他社と比べるとドングリの
背比べであまり変わらないと思う……車検が終わってからの特典が良いと思います。次の車検まで(2年間)5円引きのカードをくれるのだが、それプラス出光
系のカードの特典を併せて使うと……なんと2年間、10円引きになる。ラッキー

2020年5月24日 11:59

まぁ541031さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

早く丁寧な対応でした。また、次回も利用したいと思います。

2017年11月18日 10:15