「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 北大阪店  (評判・口コミ)

大阪府大阪市東淀川区上新庄2-1-7

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 452件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 215件

4つ 166件

3つ 61件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ココア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

タイヤなど外して丁寧に説明してくれました。車のことわかる人が車検に来た方がいいとおもいました。わからなかったので。。
スピードは早く終わりました!!

2022年2月21日 14:28

店舗からの返信

車検のご利用頂き有難うございます。
今のお車の状態を確認できるのは
立会い車検のメリットですね!
説明が不明瞭な点が無いよう今後の課題として
励みます。貴重なご意見有難うございます!
次回の車検もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年4月12日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ フィールダー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スピーディーに対応していただきました。
また待ち時間はiPadを貸していただきました。

2022年1月26日 7:47

店舗からの返信

この度は車検のご利用いただき
有難うございます。
安心頂ける待合スペース作りも予定しております。
次回の車検も宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2022年2月12日 10:04

プチ悪ボクサー2889さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に不満はありませんが。もう少し整備の知識向上と、スタッフ全員の笑顔があれば良いと感じました。

2022年1月9日 11:37

店舗からの返信

この度は車検のご利用いただき
有難うございます。
貴重なご意見有難うございます!
スタッフのスキルアップと受付の対応改善を
心がけるように努めます。
次回の車検も宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2022年2月12日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

1番の魅力はすぐ車検が終わる事です!今回はオー○バックスで見積りとった方が結果安かったのですが、それでも納得してやってもらったので悪くありません!

2021年9月26日 11:06

店舗からの返信

この度はご来店頂き、ありがとうございます。
ご納得の上、車検を通させて頂きまして大変嬉しく思います。
次回のご来店もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年10月10日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

ブレーキオイルの交換だけお願いし、安くできました。

2021年9月18日 16:01

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂きありがとうございました。
また高評価をして頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年9月25日 16:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

明瞭会計であったが、タイヤの事で一部疑問な返答も有った。

2021年9月14日 20:42

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また疑問点があったとのことですが、お気付きの点などご連絡頂ければご対応させて頂きたく存じます。
お手数をおかけいたしますが、お気軽にご相談くださいませ。
お客様にご満足頂けるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
今後も車検の速太郎北大阪店を宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年9月21日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

最低車検見積り金額から、プラス2万円程。前回の車検から約2年経過している為、そんなもんかな。

2021年9月7日 14:31

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き誠にありがとうございました。
当店では車検実施前に立会いにて作業内容をご相談させて頂く時間がございますので、ご不明点等ございましたら、ご遠慮なくお気軽にお申しつけくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
今後も車検の速太郎北大阪店をどうぞよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年9月14日 16:29

りゅうくん5032さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

対応は親切で、よかったです。 ただ当初の見積もりをLINEで頂いて、お互いの相違があって金額は違ったけど、全体的にはよかったです。

2021年7月11日 16:18

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂きありがとうございます。
またご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年9月4日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

応対が丁寧であった為気持ちよく受けることができました。

2021年7月10日 11:55

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お車のことでお困りごとなどございましたら、また是非ご利用くださいませ。
今後も当店を宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年9月4日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

基本料金以外にオイルやバッテリー交換もしたので、予算内で終わって良かったです。ただオイル交換が半年毎に無料交換出来ますが、次回車検をする条件は知りませんでした。

2021年6月6日 18:18

店舗からの返信

この度は車検のご利用頂き有難うございます!

無料のオイル交換のサービスは次の車検を
お考えいただけるお客様対象となり
決して縛りのあるものではございませんので
お気軽にご利用くださいませ。
点検や整備もご利用お待ちしております。
他、ご不明な点等ございましたらお問合せくださいませ。
有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年6月19日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応はとても丁寧で好感が持てた。一方、メンテナンス費用に関しては、一般論(理想)を全面に出して交換を提案されたが、まずはユーザーニーズを把握した上で提案して欲しかった(過度な売込みはなかったものの、車検スタンスはおのおの違うため、ユーザー視点に立つとなお良くなると思います)

2021年5月30日 21:39

店舗からの返信

この度は弊社速太郎車検をご利用頂き、誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。今後はお客様のご要望によく耳を傾け、お客様に過度な印象を与えないご提案を心掛けます。ご提案内容にご不明な点がございましたら、改めてご説明致しますので仰って下さい。何卒宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年6月10日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファードハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

値段が安くお得感はあるが、整備シートの控えも無く、点検内容が不明である。

2021年3月23日 7:05

店舗からの返信

この度は当店に車検をご用命下さいまして誠に有難うございます。今回の車検の内容が不明との事、こちらの説明が足りずに申し訳ございませんでした。
整備内容の記録と致しましては、整備記録簿と納品書がその控えとなります。記録簿は自賠責保険証の袋(ジップロック)に入れています。
ご不明な点がございましたら改めてご説明させて頂きます。何卒宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年4月16日 18:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリーワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

あっと言う間に終わりった点は良かったですが、追加料金が多く、工賃が少し高く思います。

2021年1月10日 9:09

店舗からの返信

この度は車検のご利用有難うございました!
ご意見参考にさせていただきます。
次回の車検も是非宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年2月13日 11:17

エスジー0164さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

丁寧で早かったです。
又次回もお願いしたいです。

2020年12月28日 7:55

店舗からの返信

高評価有難うございます。今後もお客様に寄り添った
サービス目指し邁進いたします。次回の車検も是非お待ちしております。ご利用有難うございました

続きを読む 閉じる

2021年1月15日 16:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

速太郎が安いと同僚が言うので近くのところで探して行きました。車検切れぎりぎり前に急遽変更して頼んだので足元を見られたような見積もりで、安く無いじゃんよと思いました。前の車検の見積もりが車検証と一緒にあったのでそれを引用して交渉すると、うちではその価格なんで。ときっぱり言われ、別のところに替える時間もないので、今回は信じた自分が甘かったなとあきらめて、じゃあわかりましたと掲示額で承諾した。
作業中、ここがこうで交換されたほうがいいと消耗関係部位の見積もりを提示されたが自分で出来るしネットで購入すると半分くらいになるものばかりなのですべて却下した。
作業後、精算時に改めて額を見ると、今回はブレーキパットの交換があったのでいつもの感覚より高いと感じたが、帰って精査するとブレーキパッド差し引いた額はいつものところより¥2000位は辛うじて安い感じではありました。しかし、交換部品でちょっとづつ盛って盛って利益を取るやり方かな?と正直思いました。
自分は車好きですが道具として車を使ってるのでお金は掛けたくない。でもある程度の知識はあるので今回、車検で損はしてないと思います。でも得もしていない。丸投げでオッケーしてお願いすると高い車検になると思いますね。交渉も面倒だし最後のレベライザー調整も難癖付けて作業代を取ろうとするし。
気持ちよくないですよ。きちんとしてるかもしれませんし速いですが、自分としては少しくらいラフでもいいからそれ以上に安く上げようという気概が感じれなかったのでお勧めしません。誰に対して物言ってるのと言いたかったですよ。

2020年11月2日 11:15

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご用命頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂ける内容ではなかったとの事、申し訳ございませんでした。
ご満足頂けなかった事の一つに、弊社スタッフの対応(ご説明も含めて)の不十分さがあったと思われます。お客様のご意向をよく理解し、寄り添ったご提案が出来ますよう、今後努めていく所存でございます。
貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2020年11月24日 12:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検の値段も安く、対応も素早くオススメです

2020年10月18日 15:01

店舗からの返信

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
次回もお安く提供できるよう精進致します。

続きを読む 閉じる

2020年11月23日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

価格は他の他のチェーン系車検と同レベルかと思います。
最低限の確認はしてくれますし、立ち合い車検で交換などの事前確認があるので、勧められる物に対して自分で要不要が判断出来る方であれば、値段は抑えられると思います。

2020年3月23日 11:19

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。オイル交換等でもご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年11月28日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

自宅から近いのと、親切丁寧に対応していただき大変満足しています。また、次回も利用したいと思います。

2019年10月4日 10:50

マッサル3319さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最初から最後まてで1時間ぐらいでした良かったです。

2018年6月8日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

部品を交換する費用はお高めですが、代車も不要で即日車が帰ってくる点ではオススメです。

2018年3月23日 11:32