ピット・ボーイ車検 昆陽池公園店 (評判・口コミ)

兵庫県伊丹市鴻池2-10-31

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 136件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 53件

4つ 50件

3つ 27件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

複数見積もりをした中で、金額の説明と内容が丁寧でした。

2020年5月2日 14:41

店舗からの返信

この度は複数店舗見積りの中から当店を選んで頂き、楽天車検のご利用ありがとうございました。

当店の車検価格や見積り対応にご納得頂けて、当店もうれしい限りです。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

又のご来店をお待ちしております。

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2023年7月16日 15:28

ぼのぼのシマリスさん

車検を実施した車両 : ホンダ NーBOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

何処の店舗でも、同じ様な感じ様な感じだとは思いますが、見積もり時いろんなオプションが必要な様に入っていた。少し残念。

2020年4月18日 11:43

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用ありがとうございました。

当店は点検お見積り報告をする際に、良い箇所や車検に通らない所、出来れば早急に交換した方がよい所を、お客様にしっかりお伝えし、お客様にどこまで整備するのかを決めて頂くようにしております。

今回、バッテリーの消耗が激しかったので、車検後バッテリー上がりを起こされると心配でしたのでお見積りだけさせて頂きました。

お客様の誤解をうまないように、又不愉快にならないような、点検時の説明が綺麗に伝わります様、改善して行きます。

またのご利用お待ちしております。

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2023年7月16日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧でわかりやすい説明と対応
価格面でも満足
次回もリピートしたいと思っております。

2020年4月10日 16:33

店舗からの返信

楽天車検のご利用ありがとうございました。

当店の見積り対応、価格にご満足頂けて当店もうれしく思います。

楽天口コミコメントも満点評価とありがとうございました。

次回の車検も是非、当店にお任せ下さいね。

又のお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

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2023年7月22日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

交換部品などの必要理由をもう少し丁寧に説明してもらえると良かったかなと思います。

2020年4月8日 11:19

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用ありがとうございました。

お見積り時の説明が不十分だったみたいで申し訳ございません。絶対に交換しないといけない箇所、出来れば交換した方が良い箇所等をもう少し砕いて説明が出来るように改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。

又のご来店をお待ちしております。

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2023年7月22日 15:12

takasan141さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も整備も対応も全てにおいて完璧です。

2020年3月30日 22:38

店舗からの返信

この度は当店に車検をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。

当店の価格、整備力、対応力にご納得頂けて安心しました。

口コミコメントもオール5点の満点評価をありがとうございました。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

又のお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

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2023年7月22日 15:15

さくらwishさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

早くて安い、しかもしっかり対応してもらえるのでおすすめです!

2020年3月20日 21:30

店舗からの返信

楽天車検のご利用ありがとうございました。

当店の価格、対応にご満足頂けて当店もうれしい限りです。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

又のご来店をお待ちしております。

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2023年7月22日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くてしっかり点検もしてくれました。洗車もしてくれてありがたいです。

2020年3月17日 12:12

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂きましてありがとうございます。

当店の明朗会計お見積り、車検時のサービスにご納得頂けて何よりです。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

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2023年7月22日 15:21

takuwan1さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段も安く、店員さんの説明や対応は非常によかったです。
次回もよろしくお願いします

2020年3月1日 9:10

店舗からの返信

楽天車検のご利用ありがとうございました。

この度は当店スタッフの説明、対応、価格等をお褒め頂きましてありがとうございました。

口コミコメントも高評価を頂きましてありがとうございました。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

又のご来店をお待ちしております。

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2023年7月22日 15:38

おおた2640さん

車検を実施した車両 : BMW 116I

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

外国車というだけで多額の上乗せ料金を請求するところが多いですがこちらでは¥5400と少額の上乗せで済みました。ちょくちょく整備はしていましたが、車検総額でも大変安く済みました。事前見積もり時のチェックも細やかに見ていただいているようで安心できました。又次の機会も利用したく思います。

2020年2月27日 13:03

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂きありがとうございました。

輸入車料金、見積り対応にご納得頂けてホッとしております。

楽天車検口コミへの親切丁寧なコメント対応もありがとうございました。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

又のご来店をお待ちしております。

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2023年7月22日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

始めて利用させていただきましたが、スムーズに問題なく進めていただきました。
ありがとうございました。

2020年2月14日 12:03

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂きましてありがとうございます。

スムーズに車検を終える事が出来て当店もホッとしております。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

又のご来店をお待ちしております。

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2023年8月1日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ B180

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

とにかく安く、早い。応対や作業内容は普通だが安く早く完了させたい人におすすめ。

2020年2月11日 11:29

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂きましてありがとうございます。

安さ速さに負けず劣らずの対応、作業とお褒め頂ける様に日々改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

又のご来店をお待ちしております。

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2023年8月1日 14:51

dragon15さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

スタッフは不愛想で、整備の相談や要望は一切、聞いてもらえませんでした。ブレーキ清掃もドラム式のみのようでディスク式はして貰えません。光軸調整も車検に通るようにするだけで、車検に適応する範囲で少し上とか下とか要望や調整は聞いて貰えません。タイヤローテーションをして貰おうと思いましたが「タイヤは外さない」ということで、ブレーキパットの残量も目視で計測せず、ネジの緩みとかのチェックもしていないようで、あり得ないレベルで、ユーザー車検と同レベルでした。単に車を車検場まで持って行き、手続きをして、車検を通すだけの代行という感じです。車検切れまで日が無かったので止む無くお願いしましたが、二度とここでは受けないです。整備面で不安しかないです。無料でも断るレベルでした。記載されている内容と実際は全然違いました。

<店舗からのコメント>
平素より当店をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
この度は当店のスタッフが失礼な対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
整備作業に関しましては、法令の範囲内で出来る限りのことはさせていただきました。
お客様から夜にお電話をいただいた際に、車検のことを分かるスタッフがすぐに対応ができず、
且つその時の対応(説明の仕方)がお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今後このようなことのないよう、社員一同、接客マナーの向上に努めていく所存でございます。
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

2020年2月8日 15:50

店舗からの返信

dragon15さんは今年(2023年)も当社で車検を受けられ、その際も同じような口調のクチコミを書いてこられましたので、お電話で直接お話しをさせていただきました。
(そのクチコミはすでに楽天事務局にて削除済みです)
店舗や店舗責任者に直接要望を言わず、クチコミを用いて世間に周知させることが正義だと思い込んでいるとご自身で仰っておられました。
当社としましては、お客様からご要望・苦情・クレームがあった際は、出来る限り迅速に、可能な限りご対応させていただく姿勢で仕事に取り組んでおりますので、直接仰っていただけると幸いです。
ご自身のストレス発散のようなクチコミや、虚偽の内容のクチコミは、今後書かないようにしていただきたく思います。

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2023年8月16日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてお願いしましたが、見積から車検まで大変気持ちの良いご対応、サービスを受けさせて頂きました。車検当日も思ったより早く完了し助かりました。是非、次の車検、そして知人にもオススメしたいと思います。ありがとうございました。

2020年2月6日 10:30

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用ありがとうございました。

当店スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございました。早速スタッフに伝えたいと思います。
今後もお客様の期待を裏切らないように日々努力して参りますので次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

又のご来店をお待ちしております。

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2023年8月1日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

タイヤのローテーションも無料で代車もあり、早い対応で良かったです

2020年1月23日 11:28

店舗からの返信

この度は当店に車検をお任せ頂き誠にありがとうございます。

当店のサービス内容にご満足頂けて当店もうれしい限りです。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月1日 15:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速に対応いただけました。整備項目を提示されましたが、押し付けられることもなく、最低限の整備で済みました。

2020年1月17日 12:02

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用ありがとうございました。

当店スタッフのお見積り対応にご納得頂けて何よりです。

次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月1日 15:07

kzy3556さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ガラスコーティングかガソリン ℓ10円 値引きのサービスがあります。
ここからの申し込みで値引き1万円有

2020年1月16日 0:24

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用ありがとうございました。

当店の車検特典にご満足頂けて何よりです。

又のお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

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2023年8月1日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

どの部分をかえたらいいか説明していただけるし、見積もりをとって価格も納得してから、車検を進めるところがよかった。
またガソリン代も一年間割引してもらえるのがうれしい。

2019年12月1日 11:25

店舗からの返信

当店の車検をご利用頂きましてありがとうございます。

当店の車検は無料見積りスタイルなので金額を見てからご検討頂けますので、ご納得頂けたかと思います。
その他特典も満足頂けて何よりです。

又のお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

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2023年8月1日 15:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検を通すだけなら良いかもしれない
仕上がりは早いので時間が無い方は良いと思う
部品持ち込み交換対応してくれるが、ゆとりをもって予約をするほうが良い。万が一持ち込む部品が違った場合はやり直すために工賃が増すため部品は持ち込む前に品番など確認をしないといけない。

2019年11月22日 16:11

店舗からの返信

楽天車検のご利用ありがとうございました。

早さ、安さ、だけではない魅力がある店だ・・とコメント頂ける様にスタッフ一同で精進して参りますので次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。

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2023年8月1日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

平日17時迄に預けて、完了が、3日目でした。
代車料金も取られたので、もっと早くに完了できたらありがたかったかな。

2019年11月15日 13:24

店舗からの返信

この度は当店で楽天車検のご利用ありがとうございました。

車検に通す為の整備個所が今回は多かったので残念ながら1泊2日で納まりませんでした。代車も1泊2日までは無料なのですが今回は別途料金が発生しました。今回、ある程度整備もしましたので次回の車検はお安く出来れば幸いです。

又のお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

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2023年8月1日 15:31

carimero4687さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

代車を用意してくれましたが、かなり古い車でした。
サービスは普通です、

2019年11月10日 14:37

店舗からの返信

楽天車検のご利用ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございました。

お客様満足度を上げていけるよう日々努力改善して参りますので次回も当店にお越し頂けますと幸いです。

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2023年8月1日 15:43