宇佐美車検 254号新座 （評判・口コミ）
埼玉県新座市大和田2-5-23
knworldさん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ sedan
2.8車検後エンスト、ウインカー、エンジントラブルが発生した 直そうとする対応ではないよう
2019年3月27日 11:37
店舗からの返信
今回、宇佐美車検のご利用、誠に有難う御座います。返信が遅くなり失礼いたしました。貴重なご意見有難う御座います。また、多大なご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。ご納得頂ける対応ではなかったこと、早急に改善させて頂きます。その後、トラブルに関してはいかかでしょうか。弊社に出来る対応であれば全力で対応させていただきます。また、次回以降の車検も同じことは繰り返さぬ様、社内で改善をして参りますので、是非、宇佐美車検をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月7日 19:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ ＲＸ８
2.0良くない点:
1車検の予約を申請したものの、日程の電話が来るのを待っていたが一向に連絡来ず、再度当方から訊ねて車検有効期限1週間前になり選ぶ予定日が少ない中何とか日程合わせた。
2楽天の把握してる情報とスタンドの実際と違う。例えば実施する場所は10km程離れてる場所だった。他にも代車は無料のハズが有料（レンタカー）だったり。
※この辺はきちんと情報管理をして頂きたい。
良い点:
1予約を忘れられていたものの、その後の対応はしっかりやってもらえた（当たり前だが）。
2近隣に格安車検専門店が多数あるので、価格は同程度だが点検自体はしっかりやってもらえた（コレも当たり前だが）のとスタッフは親切丁寧でした。
3ポイント付与。
4ガソリン2年間割引。（※スタンドによる）
2017年1月21日 12:05
店舗からの返信
今回、宇佐美車検のご利用、誠に有難う御座います。返信が遅くなり失礼いたしました。貴重なご意見有難う御座います。まず、日程調整のご連絡が遅れたこと大変申し訳御座いませんでした。さらに楽天の情報とSSの情報の相違ですが、早急に修正させて頂きます。この度は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いません。お客様のご意見を元に確実な情報管理をさせて頂きます。良い点として挙げて頂いたものに関しては今後も継続して行って参ります。次回の車検ではご満足いただける様に対応させて頂きますので、是非今後とも宇佐美車検を宜しくお願い致します。
2020年10月7日 18:57
